5.3
Carlos
A voyagé avec amis
Réservé sur Amimir.com
Novembre 2024
Normal
La nourriture était peu variée mais était très bonne.
La comida poca variedad pero estaba muy buena
Ils publient un programme sur le thème d'Halloween sur les réseaux sociaux et c'est un mensonge. Le week-end où nous y étions, il y a eu un événement privé qui a repris toutes les activités puisqu'ils les ont amenés et l'hôtel n'a rien fait. Ils ne vous ont pas laissé participer. Nous avons déjà demandé à plusieurs reprises et ils nous ont caché cette information. Nous nous sommes sentis trompés. Nous y sommes allés avec des enfants et pas d'activités le vendredi, samedi ou dimanche... Les étoiles de l'hôtel tombent... il appartient plus à un 3 étoiles qu'à un 4.
Publican en redes una programación de temática de Halloween y es todo mentira.El fin de semana que hemos estado,había un evento privado que acaparó todas las actividades ya que las traían ellos y el hotel nada. No te dejaban participar en ellos. Preguntamos antes en varias ocasiones y nos ocultaron dicha información. Nos hemos sentido engañados.
Íbamos con niños y ninguna actividad ni viernes, sábado ni domingo.. Al hotel se le caen las estrellas..pertenece más 3 estrellas que no 4.
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2.9
Rosa Mari
A voyagé avec amis
Réservé sur Amimir.com
Novembre 2024
Basique
Seule la variété du buffet du restaurant
Solo la variedad del buffet del restaurante
Mauvais dès la première minute, la chambre défaite était sale, sans serviettes, avec des cheveux sur les draps, odeur de tabac, nous avons réservé pour un thème Halloween et elle brillait par son absence, nous avons porté plainte et nous voulons être remboursés, un horrible week-end
Mal desde el minuto uno , la habitación sin hacer sucia ,sin toallas ,con pelos en los sabanas ,olor a tabaco ,reservamos por temática Halloween y brillaba por su ausencia ,pusimos reclamación y queremos que nos devuelvan el dinero ,un finde horroroso
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4.3
Jessica
A voyagé avec amis
Réservé sur Amimir.com
Novembre 2024
Basique
Il y avait une grande variété au buffet.
Había bastante variedad en el bufet
Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel. Nous avons voyagé pendant le week-end d'Halloween avec 2 autres familles, avec des enfants, et nous nous sommes sentis trompés. Ils avaient un planning d'Halloween annoncé sur les réseaux sociaux qu'ils n'ont pas respecté. Nous avions appelé plusieurs fois les jours précédents pour confirmer cet horaire et il a été confirmé. La surprise a été qu'à leur arrivée, ils avaient un groupe d'environ 400 personnes âgées hébergées dans leur groupe d'animation privé et qu'ils n'ont pas respecté la programmation annoncée sur les réseaux et sur le panneau d'accueil. Nous sommes allés avec des enfants expressément pour fêter Halloween. et nous nous sommes retrouvés avec un long week-end sans pouvoir les divertir, la seule chose qu'ils ont respectée était le tunnel de la terreur. Nous avons parlé au directeur de l'hôtel, Marcelo, et il nous a seulement fait réfléchir sans aucune explication cohérente. En plus de cela, la chambre à l'arrivée laissait beaucoup à désirer, odeur de tabac, saleté, boissons renversées dans le réfrigérateur, il n'y avait pas de serviettes, comme si elle avait été laissée à moitié faite.
No volvería nunca más a este hotel. Hemos viajado el fin de semana de Halloween con 2 famílias más, con niños y nos hemos sentido estafados. Tenían una programación de halloween anunciada en redes sociales que no cumplieron. Habíamos llamado varias veces días anteriores para confirmar esa programación y se nos confirmó. La sorpresa fué que al llegar tenían alojados un grupo de unas 400 personas de la tercera edad con su grupo de animación privado y no cumplieron con la programación que tenían anunciada tanto en redes como en el tablón de la recepción, ibamos con niños expresamente para celebrar halloween y nos encontramos con un fin de semana largo sin poder entretenerlos, lo único con lo que cumplieron fué con el túnel del terror. Hablamos con el director del hotel,Marcelo y sólo nos dió largas sin ninguna explicación coherente. Además de eso, la habitación al llegar dejaba mucho que desear, olor a tabaco, suciedad, bebida volcada en la nevera,no habían toallas, como si la hubieran dejado a medio hacer.
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9.7
Margarita
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Octobre 2024
Excellent
Excellent hôtel, bon emplacement... salle à manger spectaculaire et personnel super sympa... J'ai tellement aimé que nous reviendrons
Hotel excelente buena ubicación ...comedor espectacular y el personal super amable....me ha gustado tanto que volveremos
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6.9
María
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2024
Bien
Les piscines pour enfants sont très belles
Las piscinas para niños son muy guapas
La nourriture était bonne mais tous les jours c'était pareil pour le déjeuner et le dîner
La comida estaba bien pero cada día era lo mismo para comer y cenar
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8.3
Rosa Angela
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2024
Très bien
Évaluation sans commentaire
8
Enrique
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2024
Très bien
En général tout
En general todo
Il n'y avait pas de snack au bar de la piscine.
En barra de piscina no habia picoteo
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9.4
Ariana
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2024
Excellent
Évaluation sans commentaire
7.7
Sandra
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2024
Bien
L'espace piscine est super sympa et nous avons toujours eu des hamacs gratuits, le buffet est bon et la nourriture est bonne, même s'il n'y a pas beaucoup de variété, surtout au niveau des desserts. Les ouvriers sont formidables.
La zona piscinas súper chulas y siempre hemos tenido hamacas libres, el bufet está buena la comida, aunque no hay mucha variedad, sobretodo en los postres. Los trabajadores son maj@s.
Les oreillers sont inconfortables, les ascenseurs mettent beaucoup de temps (c'est aussi normal car avec autant de monde...) et pour nous il y a peu d'animations sympas le soir.
Las almohadas son incómodas , los ascensores tardan muchísimo ( también es normal porque con tanta gente..) y para nosotros poca animación chula por las noches
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10
Jonatan
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2024
Excellent
Évaluation sans commentaire
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