Cet hôtel exclusif est situé dans un quartier central. Dans un quartier calme et paisible, en face de la baie de Kantenah, il est entouré par la Riviera Maya. En faisant une courte promenade, vous pourrez rejoindre un arrêt de transport en commun situé à environ un kilomètre de l’hôtel. Le temple maya de Tulum, à visiter, ainsi que la belle ville de Playa del Carmen, se trouvent à 25 minutes de route. Dans le centre de cette dernière ville, vous trouverez un grand nombre de magasins et de boutiques, ainsi que de nombreux restaurants, divers bars, pubs, cafés et un large éventail de lieux de divertissement et de loisirs. L'aéroport est à environ 80 minutes en voiture. Cet hôtel, restauré en 2004, se compose de plusieurs bâtiments de deux étages, tous situés près de la plage et entourés d'un magnifique jardin bien entretenu. Il compte 133 chambres. Il a un petit hall d'entrée avec une réception ouverte 24 heures par jour. Une boutique de souvenirs, un coiffeur, trois bars, une discothèque et quatre restaurants sont également disponibles: La Carreta (spécialités mexicaines), La Fontana (cuisine italienne) et Los Arrecifes (cuisine internationale), ainsi Restaurant de spécialités de grillades et snacks (restaurant à la carte climatisé, changeant généralement de spécialités). Pour compléter le large éventail d'installations et de services, vous trouverez des services de chambre et de blanchisserie, ainsi qu'un garage et un parking. Les chambres exclusives disposent d'une salle de bain avec douche et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par satellite ou par câble (chaînes allemandes), d'un mini-réfrigérateur, d'un ventilateur de plafond, de la climatisation et d'un coffre-fort à louer. De plus, elles sont proches de la plage et sont équipées d'un balcon ou d'une terrasse donnant sur la mer et d'un hamac.
Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.
