Cet hôtel de luxe est situé à 20 minutes au nord de l'ancienne ville fortifiée maya de Tulum et à 30 minutes de Playa del Carmen. La propriété a un total de 305 chambres réparties sur sept étages et dispose d'un service de change, ascenseur, service de sonnerie, agence de voyage et location de voiture. Il propose également à ses clients 5 restaurants proposant différents types de cuisine, 4 bars, des boutiques de souvenirs, un club pour enfants et un service de chambre. Les chambres sont décorées dans des tons dorés et offrent une vue magnifique sur le port. Toutes comprennent une salle de bain et sont entièrement équipées. L'établissement dispose d'une piscine et d'un accès à la plage privée, ainsi que d'un spa et d'une salle de sport avec appareils de cardio-training et poids et haltères. De même, l'hôtel propose un jacuzzi, un bateau de pirates avec des voiles et des canons, une cabane dans les arbres, un parcours de golf de 9 trous et de nombreuses activités.
Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.