9.7
Patricia
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Mars 2024
Excellent
Logement très cosy Excellent emplacement au pied des pistes Récupération facile des clés en dehors des horaires de réception Propre et doté d'équipements suffisants Piscine très correcte
Alojamiento muy acogedor
Excelente ubicación a pie de pistas
Facilidad para recogida de llave fuera del horario de recepción
Limpio y con enseres suficientes
Piscina muy correcta
Matelas et oreillers inconfortables
Colchón y almohadas incómodas
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8.8
Rut
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2024
Très bien
L'attention du personnel a été fantastique à tout moment. Les appartements sont petits mais pour le ski c'est super, c'est pour cette seule raison que j'y retournerai.
La atención del personal fue fantástica en todo momento los apartamentos son pequeños pero para ir a esquiar esta genial , sólo por eso voy a volver
Le WiFi est très mauvais et la piscine est fermée
El WiFi va muy mal y la piscina cerrada
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1
Victor
Réservé sur Esquiades.com
Janvier 2024
Basique
Rien, c'est pour ça que je dors dans un van
Nada, para eso duermo en una Furgoneta
Tout, la plaque vitrocéramique était cassée, on l'a prévenu au personnel de l'hôtel et ils nous ont dit qu'ils le savaient déjà, incroyable, l'extracteur de fumée ne fonctionnait pas non plus, il n'y avait pas de papier toilette (on a dû l'acheter nous-mêmes, dommage) , il n'y avait pas de sac poubelle, l'appartement était pour 6 personnes et il n'y avait qu'une seule chambre avec un lit double, l'autre lit superposé était dans la salle à manger attenante à la cuisine (sans hotte), et le canapé lit était dans la salle à manger chambre également, en plus ils sont venus retirer les serviettes et couvre-lits car nous n'avons pas payé le supplément, il n'y avait pas de chaises pour tout le monde, il n'y avait pas de local à skis, ils n'avaient pas les forfaits de ski (que nous avions réservés au préalable et ils les avaient à la réception) quand nous avons fini de skier, nous sommes allés au SPA (puisque l'hôtel est avec SPA), le personnel de l'hôtel nous a littéralement dit : que le SPA était fermé, ce qui était TRÈS MAUVAIS. Personnel très désagréable. Je n'ai pas de mots, je n'ai jamais rien vu de pareil de ma vie, ma recommandation est de NE PAS ALLER DANS CET APPARTEMENT.
Todo, la vitroceramica estaba estropeada, se lo comentamos al personal del hotel y nos dijo que ya lo sabia, increible, el extractor de humo tampoco funcionava, no habia papel de wc( tuvimos que comprar-lo nosotros, una verguenza ) ,no habia bolsa de basura, el apartamento era para 6 y solo habia una habitación con una cama doble, la otra litera estava en el comedor pegado a la cocina (sin extractor) , y el sofá cama en el comedor también, encima nos vinieron a quitar las toallas y cubrecamas porque no pagamos el suplemento, no había sillas para todos, no había guarda esquís, no tenian los forfaits(que previamente hablamos reservado y los tenian que tenen en recepción) al acabar de esquiar fuimos al SPA ( ya que el hotel és con SPA ) , el personal del hotel nos dijo literalmente : que el SPA estava cerrado que estava MUY MAL.
Personal muy mal educado.
No tengo palabras, en mi vida habia visto algo igual, mi recomendación es NO IR A ESTE APARTAMENTO.
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4.5
David
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2023
Basique
Évaluation sans commentaire
5.2
Raül
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2023
Normal
Évaluation sans commentaire
8.8
Alex
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2023
Très bien
Évaluation sans commentaire
6.2
Jorge
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2023
Normal
Piscine fermée et sans prévenir.
Piscina cerrada y sin avisar.
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3.2
Xavier
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2023
Basique
S'il y a de la neige sur la piste bleue à côté, l'emplacement est la bonne chose que nous retirons de cet appartement, malheureusement cette piste était fermée lorsque nous y sommes allés, nous avons donc dû voyager en voiture.
Si hay nieve en la pista azul de al lado, la ubicación es lo bueno que sacamos de este apartamento, desgraciadamente esa pista estaba cerrada cuando fuimos, así que tuvimos que desplazarnos en coche.
Le pire c'est l'appartement lui-même, minuscule pour 6 personnes, pour 4 ce serait aussi juste. Le WiFi ne fonctionne pas. Il n'y avait pas de couvertures pour tout le monde. Il n'y avait pas de serpillière, la table sentait pourri. Ils nous ont dit qu'il y avait une piscine et il s'est avéré que nous y sommes arrivés et ils ont dit qu'elle était en construction, ce qui est la principale raison du choix de cet appartement.
Lo peor el apartamento en sí, minúsculo para 6 personas, para 4 también sería justo. El WiFi no funciona. No había mantas para todos. No había fregona, la mesa olía a podrido. Nos dijeron que había piscina y resulta que llegamos ahí y dicen que están en obras, siendo este un motivo principal para escoger este apartamento.
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3.7
Kevin
A voyagé avec amis
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2023
Basique
Le logement est proche des pistes de ski
El alojamiento está cerca de las pistas de esquí
Les horaires de la réception sont très étranges, nous sommes arrivés un mercredi vers 10h00 et il a été dit que c'était fermé, mais il y avait du monde, nous avons demandé l'enregistrement et ils nous ont dit que comme il était avant l'heure, ils nous factureraient 65 €, nous avons demandé ici L'enregistrement était gratuit et il nous a dit qu'à 17 heures, nous sommes rentrés à ce moment-là et qu'il y avait des files d'attente indiquant qu'il y avait des gens qui devaient attendre dehors avec le froid. La piscine était fermée, ils nous ont dit qu'elle était cassée, et en revoyant les commentaires de l'année dernière à cette époque également, il y avait des gens qui faisaient la queue qui nous ont dit qu'ils avaient acheté un maillot de bain exprès lorsqu'ils avaient vu qu'il y avait une piscine, et puis ils leur a dit que c'était fermé. Le parking est une arnaque, ils vous facturent 10€ la nuit pour vous station de skir sous un toit qui n'est même pas fermé, c'est en extérieur à côté du parking gratuit. Il n'y a rien de bien indiqué et à la réception ils ne vous disent pas où se trouvent les casiers à skis puisqu'il y en a 2 qui sont clairement visibles comme provenant des bâtiments E et D mais pas celui de A, B et C, et ils sont tous à l'intérieur du bâtiment. C, mais ils ne vous informent pas et il n'y a pas d'indicateur, rien. Et enfin, au moment du départ, comme ce sont des appartements, il faut toujours faire un peu de ménage, car dans aucun appartement nous n'avons eu un seul problème, mais dans celui-ci, quand ils sont venus vérifier, ils ont même vérifié la poussière sur le dessus. la chambre, la hotte aspirante et se plaindre de choses qui étaient déjà dans l'appartement comme des larges qui étaient sur la table ou 1 mais qui étaient laissées dans la baignoire et ils voulaient nous facturer le service de ménage juste pour les cheveux, honnêtement. Je trouve ça embarrassant.
El horario que hace recepción es muy raro, nosotros llegamos un miércoles sobre las 10h y ponía que estaba cerrado, pero allí había gente, preguntamos por el check in y nos dijeron que como era antes de tiempo que nos cobraban 65€, le preguntamos a q hora era el check in gratuito y nos dijo que a las 17h, volvimos a esa hora y se formaban unas colas que había gente q tenia que esperar fuera con el frio que hacía.
La piscina estaba cerrada, nos dijeron que estaba estropeada, y revisando comentarios el año pasado para estas fechas también, hubo gente que en la cola nos lo comentó que se compró un bañador expresamente al ver que ha ia piscina, para después le dijeran que estaba cerrada.
El parking es un timo te cobran 10€ por noche para aparcar debajo de un techo q ni si quiera está cerrado es al aire libre al lado del parking gratis.
No hay nada bien indicado y en recepción no te indican donde están los guarda esquís ya q hay 2 que se ven claramente que son del edificio E y D pero el del A,B y C no, y están todos dentro del edificio C, pero eso ni te informan ni hay un indicador, nada.
Y por último a la hora de hacer el check Out, al ser apartamentos siempre hay q hacer algo de limpieza, pues en ningún apartamento hemos tenido ni un solo problema pero en este cuando han venido a revisar, han revisado hasta el polvo de encima de la campana extractora y quejándose de cosas q ya estaban en el apartamento como unas anchas que te ia la mesa o de 1 pero que quedó en la bañera y nos querían cobrar el servicio de limpieza solo por el pelo, sinceramente me parece vergonzoso.
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6.8
Ruben
A voyagé en famille
Réservé sur Esquiades.com
Décembre 2023
Bien
Quartier calme
Zona tranquila
- la piscine est toujours en panne (l'année dernière c'était pareil) - prix excessif pour la location des draps et serviettes
- la piscina sigue estropeada (el año pasado estuvo igual)
- precio excesivo por alquiler de las sabanas y toallas
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