L'hôtel est situé dans le quartier historique de la vieille Havane, en face du parc central et entouré d'innombrables bâtiments emblématiques de la ville, tels que le théâtre Garía Lorca, le Capitole et le musée national. A quelques minutes à pied, vous trouverez la cathédrale de La Havane et de nombreux magasins et boutiques. À proximité, vous trouverez de nombreux restaurants, bars, discothèques et le musée des beaux-arts. La gare est à 1 km. L'aéroport José Marti est à 25 minutes. Cet hôtel dispose d'un bâtiment de 8 étages, dans lequel un total de 278 chambres sont distribuées, dont 23 suites. Cet hôtel comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h / 24, un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire et un ascenseur. L'hôtel dispose également d'une agence de voyage, d'excursions, de location de voitures et de magasins. Il abrite également une cafétéria, un bar "El Pórtico", deux restaurants à la carte climatisés avec espace fumeurs, une salle de télévision et une connexion Internet. Le restaurant principal "" El Paseo "" sert une cuisine méditerranéenne et traditionnelle. Dans l'hôtel, vous trouverez 6 salles de conférence et un centre d'affaires alliant fonctionnalité et confort. Il a également le bar "" Alameda "" et le fumoir "" Cuaba "". L'hôtel propose un service de blanchisserie, une chambre 24h / 24 et une assistance médicale. Vous pouvez également utiliser la blanchisserie de l'hôtel. L'hôtel dispose d'un parking et d'une salle de stockage pour les vélos. Les chambres et suites disposent d'une salle de bains luxueuse avec douche séparée et sèche-cheveux. Elles sont également équipées d´une ligne téléphonique directe, de la télévision par satellite, d´un minibar, d´un lit double ou king-size et d´un coffre-fort à louer. Le chauffage et la climatisation peuvent être réglés individuellement. Le courant est de 220 V. Il est possible de réserver des chambres équipées pour les personnes handicapées.
Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.