L'hôtel (réservé aux adultes) est situé à 10 minutes au nord de Playa del Carmen, dans un quartier exclusif entouré de jungle naturelle, un cenote. Parmi les sites à visiter à proximité se trouvent: le parc à thème écologique Xcaret à 25 minutes en voiture, ainsi que le parc écologique de l'eau Xel-Há à 45 minutes en voiture et à seulement une heure de Tulum. L'hôtel est un lieu paradisiaque, un véritable sanctuaire naturel où vous pourrez respirer une atmosphère de tranquillité et de plaisir. Il est entouré d'une forêt tropicale luxuriante, de jardins et de plages de sable fin. L'hôtel propose une réception ouverte 24h / 24, un bureau de change, une boutique, un bar, une salle de conférence, un restaurant, un accès Internet, une piscine extérieure et un parking. Les services avec supplément sont les suivants: service en chambre, service de blanchisserie, service médical, jacuzzi, sauna, hammam, massages et salle de fitness. Les chambres sont équipées de climatisation, télévision par câble, téléphone, radio, accès Internet, mini-bar, coffre-fort, salle de bain privée, balcon et grande terrasse.
Certains des services détaillés peuvent être payés. Vous pouvez consulter leurs tarifs directement auprès de l'établissement. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.
Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.