L'hôtel est situé à 14 km de l'aéroport de Marrakech-Menara et est idéalement situé à 10 minutes du centre-ville de Marrakech, avec les principales zones touristiques, l'accès aux transports en commun et aux gares routière et ferroviaire. L'hôtel, situé dans un jardin de 6 hectares, compte 212 chambres réparties sur 18 bâtiments, ainsi qu'un restaurant buffet, un bar-salon, un salon à chicha, un bar à eau, un snack-bar et un restaurant à la carte. Ce complexe de type club climatisé et rénové en 2009 comprend un hall d'accueil avec un service de réception / check-out disponible 24h / 24, un coffre-fort, un bureau de change et un vestiaire. Il y a un salon de coiffure, une salle de spectacle, une salle de télévision, une cafétéria et une discothèque, tandis que les plus petits peuvent profiter de l'aire de jeux et du club pour enfants. Il existe également des installations de conférence et une connexion Internet Wi-Fi pour les voyageurs d'affaires. Moyennant un supplément, vous pouvez utiliser le service de blanchisserie et un service de location de vélos. De plus, il y a un parking pour ceux qui voyagent en voiture. Chaque chambre est équipée de 2 lits simples ou d'un lit double (un canapé-lit supplémentaire est disponible dans certaines chambres). Tous ont leur propre salle de bain, sèche-cheveux, télévision par câble, téléphone et fer à repasser. Coffre disponible sur demande. De plus, chaque chambre dispose d'un balcon ou d'une terrasse privés, de la climatisation et du chauffage à réglage individuel.
Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.