6.7
Allan
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Novembre 2024
Bien
Le personnel était serviable, la réception était agréable.
Staff were helpful, reception area was nice.
Ce n'est en aucun cas un hôtel 4 étoiles. Il nous convenait pour quelques jours mais il était très vieillot et basique. Pas de bouilloire dans la chambre.
This is in no way a 4 star hotel. It suited us for the couple of days but very dated and basic. No kettle in room.
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9.3
Maria Luz
A voyagé en couple
Réservé sur Amimir.com
Octobre 2024
Excellent
Bon emplacement et très propre.
Buena ubicación y muy limpio.
Sans commentaires
Sin comemtarios
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8.8
Ángel Miguel
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Mai 2024
Très bien
Personnel sympathique
Personal amable
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8
María
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Mars 2024
Très bien
Bien situé. Ne t'inquiète pas. Gentillesse
Bien situado. Tranquilo. Amabilidad
Certaines choses datent un peu, comme la porte de la salle de bain, la prise au milieu du lit... Mais bon, je répéterais sans hésiter
Algunas cosas algo anticuadas, como la puerta del baño, el enchufe en medio de la cama... Pero bien, repetiría sin duda
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4.6
Amparo
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Janvier 2024
Basique
Bon emplacement, près de la station de ski San Bernardo et de la Plaza de España. Chambre spacieuse. Bon petit déjeuner buffet.
Buena ubicación, cerca de la estación de San Bernardo y de la plaza de España.
Habitación amplia. Buen desayuno buffet.
Dans la description, il était indiqué que la chambre était insonorisée, ce qui n'est pas vrai et, en fait, elle donnait sur une avenue assez fréquentée donc nous avons entendu beaucoup de bruit de circulation toute la nuit. Nous avons essayé de le souligner auprès d'Amimir mais il semble qu'ils aient ignoré nos paroles. Dans la salle de bain, il y avait 2 lavabos et, en arrivant dans la chambre, nous nous sommes rendu compte que l'un d'eux était cassé car lorsque vous ouvriez le robinet, l'eau sortait par le bas ; De plus, le chauffage ne fonctionnait pas car l'air froid sortait, nous avons appelé la réception et ils nous ont dit qu'ils en prendraient note. Le lendemain, nous avions un examen, donc nous étions absents toute la journée ; A notre retour, avant de monter dans la chambre, nous avons vérifié si le chauffage avait été réparé pendant la journée (ce qui, d'après ce que nous avons vu, n'a pas plu à l'homme de la réception puisqu'il nous a dit qu'à ces heures-là rien n'a pu être fait, nous l'avons informé que nous l'avions prévenu la veille). Obviamente, al llegar a la habitación no se había resuelto nada (ni el aire ni el lavabo), y nos ofreció a las 12 de la noche del último día un cambio de habitación, algo que obviamente no aceptamos porque debíamos dejarla antes de las 12 du Midi. Des détails qui peuvent être résolus si vous vous souciez du bien-être de vos invités.
En la descripción ponía que la habitación era insonorizada algo que no es cierto y, de hecho, daba a una avenida bastante transitada por lo que toda la noche se estuvo oyendo bastante ruido del tráfico. Intentamos recalcarlo con Amimir pero se ve que hicieron caso omiso a nuestras palabras.
En el baño había 2 lavabos y, cuando llegamos a la habituación, nos dimos cuenta de que uno de ellos estaba averiado ya que cuando abrías el grifo el agua salía por abajo; además, la calefacción no funcionaba ya que salía el aire frío.. llamamos a la recepción y nos dijeron que tomarían nota.
Al día siguiente tuvimos un examen por lo que estuvimos todo el día fuera; a la vuelta, antes de subir a la habitación, nos informamos de si la calefacción había sido arreglada a lo largo del día (algo que, por lo que vimos, no le sentó nada bien al señor de la recepción ya que nos dijo que a esas horas no se podía hacer nada, le informamos de que habíamos avisado la noche anterior). Obviamente, al llegar a la habitación no se había resuelto nada (ni el aire ni el lavabo), y nos ofreció a las 12 de la noche del último día un cambio de habitación, algo que obviamente no aceptamos porque debíamos dejarla antes de las 12 del mediodía.
Detalles que se pueden resolver si te importa el bienestar de tus huéspedes.
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7.2
Rosa María
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Juin 2023
Bien
très bien situé
Muy bien situado
On entend tout, ceux de la chambre d'à côté semblaient avoir eu une conversation formidable en tête de lit, sans savoir clôturer....
Se escucha todo, los de la habitación de al lado parecía que los tenía en la cabecera de la cama una charla tremenda ,sin conocimiento valla....
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7.3
Vicente Pascual
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Janvier 2020
Bien
Évaluation sans commentaire
8
Jose Ramon
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Octobre 2016
Très bien
Évaluation sans commentaire
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