8
Nuria
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2024
Très bien
Personnel de réception propre et très sympathique.
Limpio y el personal de recepción muy amable.
L'appartement n'avait pas de climatisation, c'était payant, et sans wifi.
El apartamento no tenía aire acondicionado,era de pago.y sin wifi.
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8.8
Cintia
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2023
Très bien
Están enfrente de la playa, tienes terrazas amplias y los pisos son muy luminosos. Estuvimos muy a gusto.
Los colchones muy finitos, para dos noches bien, pero si hubieran sido más ya hubiera molestado. Podrían mejorarse.
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7.5
Isabel
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2023
Bien
La ubicación muy bien, el personal de la recepción también bien, la amplitud del apartamento
Las camas muy incómodas, falta menaje en la cocina y faltan cajoneras en los armarios
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7.2
Isabel
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2023
Bien
La terraza del apartamento,la distribucion.Muy buenas vistas.Lugar tranquilo.
La direccion no era correcta y perdimos mucho tiempo para llegar,necesitando la ayuda del recepcionista.Instalacione como piscina,juegos....aun no funcionaban y no lo indicaban.
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3.2
Sandra Asuncion
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Mars 2023
Basique
Près de la mer. Cadre idyllique hors site.
Cercanía al mar. Entorno fuera de las instalaciones idilio.
J'ai séjourné dans l'appartement 23 A des appartements alcocebre suites du 16 mars 2023 au 19 mars 2023 et j'ai constaté les défauts suivants que je détaille ci-dessous : La télécommande du téléviseur ne fonctionne pas (les piles sont sulfatées) et ne fournir une solution. Dans la salle à manger, il y a une tuile hachée. Dans une des fenêtres de la salle à manger qui donne sur la terrasse, celle de droite est bloquée et ne s'ouvre pas et le store de la même fenêtre ne fonctionne pas non plus. Dans la salle à manger, il y a une lampe d'angle qui a un abat-jour plutôt détérioré, dans la même pièce, il y a un détecteur d'intrusion qui est démonté. Dans la cuisine il y a une petite buanderie sous le thermos dans laquelle le courant m'a donné quand j'ouvre le robinet, le thermos peut avoir un by-pass et les différentiels ne sautent pas car il en a trois et la régulation basse tension dit qu'il faut avoir 1 différentiel pour cinq circuits, j'en ai compté dix, ils devraient vérifier l'installation électrique. La porte vitrée de la cuisine qui mène à la terrasse ne rentre pas bien du haut, ce qui crée beaucoup d'insécurité la nuit puisque les terrasses sont communicantes et elles ont toutes un escalier pour accéder aux terrasses. Quand je me penche au bord de la terrasse je vois sur la terrasse de l'appartement à droite une dalle du mur qui divise les deux terrasses au sol complètement en morceaux, il semble qu'elle soit tombée et elle y reste pour les trois jours de mon séjour, s'il tombe dessus je ne veux pas penser à ce qui serait arrivé à un adulte ou à un enfant, il aurait pu tomber parfaitement vers moi. En entrant dans le complexe d'appartements la nuit, il y a une lampe pour éclairer l'entrée qui clignote et en accédant à la deuxième porte et pour prendre l'ascenseur aucune lumière ne s'allume et je dois utiliser la lumière de mon portable pour pouvoir insérer la clé et ouvrir la porte, tout cela crée un sentiment d'insécurité. La fille à l'accueil me dit très gentiment qu'elle dira l'entretien mais les heures auxquelles il peut venir ne sont pas compatibles avec nos heures de repos donc je décide de le laisser pour quand nous quittons la chambre puisque je n'ai que trois jours de mon vacances et j'utilise le temps d'être avec ma famille pour faire des excursions, toutes ces erreurs doivent être corrigées avant d'héberger quelqu'un dans l'appartement et de ne pas essayer de le réparer pendant leur séjour, car ce n'est pas un hôtel et je ne veux pas que quelqu'un d'étranger entrer entre pendant mon séjour sans être présent, pour tout cela j'expose mes plaintes dans le but de les résoudre, je repars avec un goût amer et avec une grande déception car l'environnement est idyllique mais les installations laissent beaucoup à désirer.
He estado hospedada en el apartamento 23 A de los apartamentos alcocebre suites desde el día 16 de marzo de 2023 al día 19 de marzo de 2023 y he visto los siguientes desperfectos que detallo a continuación:
El mando de la tv no funciona( las pilas están sulfatadas) y no facilitan solución.
En el salón comedor hay una baldosa picada.
En una de las ventanas del comedor que dan a la terraza, la de la derecha está bloqueada y no abre y la persiana de la misma ventana tampoco funciona.
En el salón comedor hay una lampara de rincón que tiene la tulipa bastante deteriorada, en el mismo salón hay un detector de intrusión que está desmontado.
En la cocina hay un pequeño lavadero debajo del termo en el que me ha dado la corriente al abrir el grifo posiblemente tenga una derivación el termo y no saltan los diferenciales xq tiene tres y el reglamento de baja tensión dice que debe tener 1 diferencial por cada cinco circuitos, yo he contado diez, deberían revisar la instalación eléctrica.
La puerta de cristal de la cocina que da a la terraza no ajusta bien de la parte de arriba con lo cuál crea bastante inseguridad por la noche ya que las terrazas están comunicadas y todas tienen una escalera para acceder a las terrazas.
Al asomarme al borde de la terraza veo en la terraza del apartamento de la derecha una losa del muro que divide las dos terrazas en el suelo totalmente echa pedazos, parece que se cayó y ahí sigue los tres dias de mi estancia, si le cae encima a una persona adulta o un niño no quiero pensar lo que hubiese pasado, podía haber caído perfectamente hacia mi lado.
Al entrar al complejo de apartamentos por la noche, hay una farola para alumbrar la entrada que parpadea y al acceder a la segunda puerta ya para coger el ascensor no se enciende ninguna luz y me toca usar la luz de mi móvil para poder meter la llave y abrir la puerta, todo esto crea una sensación de inseguridad.
La chica de recepción muy amablemente me dice que se lo dirá al de mantenimiento pero las horas en las que puede venir no son compatibles con nuestras horas de descanso así que decido dejarlo para cuando abandonemos la estancia ya que solo dispongo de tres días de mis vacaciones y el tiempo lo empleo para estar con mi familia haciendo excursiones, todos estos errores deberían estar reparados antes de alojar a nadie en el apartamento y no intentar solucionarlo durante su estancia, ya que no es un hotel y no me apetece que nadie extraño entre entre durante mi estancia sin estar yo presente, por todo esto expongo mis quejas con el objetivo de que los solucionen, me voy con un sabor amargo y con gran decepción ya que el entorno es idílico pero las instalaciones dejan mucho que desear.
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8
Amaya
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2022
Très bien
Le personnel très gentil.
El personal muy agradable.
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6.4
Noemi
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2022
Normal
L'appartement était très grand
El apartamento era muy grande
Ils vous font payer des suppléments pour tout, si vous voulez des serviettes pour vous sécher le cul ils vous font payer aussi.Il n'y a personne à la réception 24h/24, très mal agencée
Te cobran suplementos por todo, si quieres toallas para secarte el culo te las cobran tambien
No hay gente en recepcion 24 horas , muy mal montado
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3.2
Alexis
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Novembre 2022
Basique
Dans la description, il est dit entièrement équipé et il n'y avait pas de serviettes, si vous vouliez des serviettes, vous deviez payer un supplément, le chauffage était payé séparément, les lits sont horribles et ils ne mettaient qu'une petite couverture, la réceptionniste nous a pris 40 minutes pour nous enregistrer car ça n'a pas été précisé avec l'ordinateur
En la descripción pone totalmente equipado y no había toallas, si quería toallas tenía que pagar un plus, la calefacción se pagaba a parte, las camas son horribles y solo ponen una mantita pequeña, la recepcionista nos tuvo 40 min para hacer el check in porque no se aclaraba con el ordenador
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6
Manuel
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Novembre 2022
Normal
L'emplacement terrible, la nuit personne à la réception pour pouvoir passer un appel, sans serviettes sans pouvoir se doucher car l'eau chaude n'avait pas assez de pression
La ubicación fatal, por la noche nadie en recepción para poder hacer una llamada, sin toallas sin poderte duchar porque el agua caliente no tenía suficiente presión
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10
Noelia
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2022
Excellent
Grand appartement lumineux, équipé de tout, très calme et sans garage
Apartamento grande, luminoso, equipado con todo muy tranquilo y cin garaje
Dire quelque chose qui n'a rien à voir avec les appartements qui se trouvent dans la zone éloignée du centre
Por decir algo que no tiene nada q ver con los apartamentos que esta en la zona alejada del centro
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6.4
Salva
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2022
Normal
Ils nous ont laissé un garage pour ranger la voiture, IL A UN COURT DE PADEL, c'est mytranquilo.
nos dejaron garaje para guardar el coche, TIENE PISTA DE PADEL, es mytranquilo.
L'appartement sentait TRÈS mauvais, il n'y avait pas de serviettes
Olia MUY mal el apartamento, no habían toallas
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9.6
Irene-mangue
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2022
Excellent
Ce fut une merveilleuse escapade. Nous avons aimé Alcocebre, la ville est magnifique. Et pour les dates très calme. Mais surtout nous avons logé chez Mar, la gérante, crel, des appartements. Un service et une attention aux détails jamais vus auparavant. Nous sommes très heureux.
Ha sido una escapada maravillosa. Nos ha gustado Alcocebre precioso el pueblo. Y por las fechas muy tranquilo. Pero sobre todo nos quedamos con Mar, la gerente, crel, de los apartamentos. Un servicio y atención al detalle nunca vistos. Estamos muy contentos.
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5.2
Susana
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2021
Normal
Les matelas de la chambre étaient neufs, on dormait assez bien, le mauvais point était les oreillers qui étaient horribles et dont les morceaux se détachaient, la propreté laissait à désirer,
Los colchones de la habitación nuevos, se dormía bastante bien, lo malo las almohadas que eran horrible y se salían los trozos, la limpieza deja bastante que desear,
Les oreillers, la propreté... Très faible, le canapé horrible, tant pour dormir que pour s'asseoir, le message super réduit,
Las almohadas, la limpieza.. Muy floja, el sillón horrible, tanto para dormir, como para sentarse, el mensaje súper reducido,
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5.4
Francisco
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2021
Normal
BEAUCOUP DE MANQUE DE SERVICE ET IMFOMACIOM NOTE LES SERVIETTES POUR LA DOUCHE ET LA MAIN ET
MUCHA FARTA DE SERVICIO Y IMFOMACIOM NOTENEL TOALLAS PARA DUCHA Y MANOS Y
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2
M.Carmen
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2021
Basique
Zona tranquila y buena ubicación
Piscinas cerradas sin informarnos a la hora de hacer la reserva e incluido en los servicios. Hemos vuelto todos con dolor de espalda y agotados los colchones son muy finos y están viejos al igual que los somieres, al sentarte en el sofá- cama te cablas los hierros, imposible dormir bien. Olor desgradable al entrar. La nevera no funcionaba bien, estuvimos 24h sin luz en la habitación de matrimonio.
Mala atención al cliente, éramos muy pocos apartamentos ocupados y no atendían al teléfono. Tuvimos que informar de lo sucedido por whass ap.
No recomendable!
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8
María Del Mar
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juin 2021
Très bien
L'emplacement, si proche de Cala del Moro et la tranquillité.
Le personnel très sympathique
Les environs
La situación, tan cerca de la cala del Moro y la tranquilidad
El personal muy amable
El entorno
Les ustensiles de cuisine dans l'appartement sont un peu rares.
Les armoires étaient grandes mais inutilisées en raison du manque de tiroirs ou d'étagères.
Nous avions une demande urgente d'ustensiles de cuisine (serpillière cassée) bien qu'on nous ait dit qu'elle serait résolue, en une semaine que nous sommes restés ils ne l'ont pas fait.
El menaje del apartamento un poco escaso
Los armarios grandes pero desaprovechados por carecer de cajones o baldas
Tuvimos alguna petición urgente de menaje(fregona rota) aunque se nos dijo que se solventaría, en una semana que estuvimos no lo hicieron
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9.6
Francisco
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Mai 2021
Excellent
Situation quartier très calme, à côté d'une zone boisée, très grande terrasse pour les soirées, avec un bon parking pour le véhicule, supermarché à 500 mtr.
Très paisible
Localización zona muy tranquila,al lado zona boscosa,terraza para veladas muy amplia,con buen aparcamiento para vehículo, supermercado a 500 Mtr.
Mucha paz
Serviettes manquantes je suppose par covid .
Faltan toallas supongo por covid .
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6
María
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2021
Normal
Bien situé, grande terrasse, cuisine complète
Buena localización, terraza grande, cocina completa
Les matelas à ressorts doivent être changés et celui du canapé est inutilisable car il est replié lorsqu'on le plie.
Le temps était mauvais et il faisait froid (Pâques 2021). Le fait que vous deviez payer 10 euros par jour pour l'aa me semble excessif.
Vous payez une caution de 150 euros à l'arrivée, sans savoir comment est l'appartement. Vous partez sans savoir si vous le récupérerez, car ils ne le vérifient pas quand vous êtes là.
Los colchones de muelles están para cambiar y el del sofá, inservible al estar doblado cuando se pliega.
Salió mal tiempo y hacía frío (pascuas 2021). Que haya que pagar 10 euros al día por el aa me parece demasiado.
Pagas una fianza de 150 euros a la llegada, sin saber cómo está el apartamanento. Te vas de allí sin saber si te la devolverán, pues no sé pasan a revisarlo estando tú allí.
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8.4
Maite
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2021
Très bien
Apt pour les courts séjours fortement recommandé. bon emplacement.
Aptos para estancias cortas muy recomendables .Ubicación buena.
Faible luminosité dans toutes les pièces.
Poca luz en todas las estancias.
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5
Elena
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2021
Normal
1:45 pour l'enregistrement
1:45 para hacer el check in
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