6.9
Juan Carlos
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2024
Bien
El servicio de limpieza y el personal .
Atentos y amables
Se fuma en cualquier lugar del hotel. No hay ni un solo cartel de la ley antitabaco. Pero si muchos de prohibido aparcar.
Deberíais de plantearos no volver a contratar con el hotel. No cumple la ley.
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7.7
Estefania
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2024
Bien
L'emplacement est imbattable, avec la plage en face et les sentiers de randonnée à proximité.
La piscine est également très agréable.
Esta en una ubicación inmejorable, con la playa delante y rutas de senderismo nuy cerca.
La zona de la piscina también estaba muy bien
Le dîner est servi jusqu'à 21h30, mais à 20h45, les repas sont interrompus.
Les chambres sont séparées par une porte et ne sont pas insonorisées.
El horario de la cena es hasta las 9.30 pero a las 8.45 dejan de reponer comidas.
Las habitaciones estan separadas por una puerta y no hay insonorización.
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6
Rosa
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Normal
Le meilleur aspect de l'hébergement, c'est le personnel, tous très sympathiques et attentifs.
Lo mejor del alojamiento, sus trabajadores, todos muy amables y muy atentos
Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix était bien inférieur à ce que j'attendais. Pour un tout compris, bien qu'il ait 3 étoiles, les installations, les spectacles, les menus, les oreillers et certains matelas pourraient être améliorés et je pense qu'ils pourraient être renouvelés. Et le fait qu'il n'y ait pas d'option pique-nique pour les clients (comme dans mon cas) qui ont dû partir avant l'ouverture de la salle à manger pour le petit-déjeuner, me semble très mauvais.
En general relación precio muy por debajo de lo que me esperaba. Para ser un todo incluido aunque tenga 3 estrellas se podrían mejorar las instalaciones, los shows, los menús, las almohadas y algunos colchones creo que podrían renovarlos ya. Y eso de que no tenga opción de hacer picnics para los clientes (como en mi caso) que tuvimos que irnos antes de que abrieran el comedor para desayunar, me parece muy mal.
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9.1
Nuria
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Excellent
Je le recommande à 100%. Avant tout, je tiens à féliciter le personnel, qui est à l'écoute des clients pour rendre l'expérience beaucoup plus agréable. Ils vous demandent si vous avez aimé la nourriture, ils vous recommandent et si vous ne trouvez rien, ils vous accompagnent. Félicitations aux serveurs, aux chefs et au service de chauffeur, très attentifs et serviables, en particulier José.
Lo recomiendo 100%. Sobretodo quiero felicitar por el personal , están pendientes de los huéspedes para hacer la instancia mucho más agradable. Te preguntan si t ha gustado la comida, te recomiendan y si no encuentras algo t acompañan. Felicidades a camareros , chefs y al servicio de chófer muy atentos y serviciales, sobretodo José.
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9.1
Juan José R.
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Excellent
J'y allais avec peu d'attentes, car j'avais vu beaucoup de commentaires négatifs sur Google. Je ne sais pas si c'est une coïncidence ou si les gens exagèrent trop, mais la nourriture était excellente, un endroit calme, un bel emplacement juste à côté de la plage et surtout le personnel qui y travaille est merveilleux, les chambres sont un peu démodées mais elles ont une mini terrasse/porche et de grandes fenêtres qui laissent entrer beaucoup de lumière.
Iba con las expectativas bajas, ya que, vi bastantes comentarios negativos en las reseñas de Google. Pero me lleve una sorpresa para bien, no se, si fue casualidad o que la gente exagera demasiado, pero la comida buenísima, un lugar tranquilo, ubicación preciosa justo al lado de la playa y sobre todo el personal que trabaja allí son maravillosos, las habitaciones es verdad que están un poco anticuadas pero tienen como una mini terraza/porche y unos ventanales grandes que entra mucha luz
Les deux seuls points négatifs que je peux trouver : les lits et les oreillers sont un peu inconfortables et vous devez marcher plus ou moins en fonction de la chambre que vous obtenez, car c'est comme un resort (bien qu'ils fournissent un taxi gratuit pour aller et venir) le personnel du taxi est très gentil.
Los dos únicos puntos negativos que puedo encontrar: las camas y almohadas son un poco incómodas y que hay que depende la habitación que te toque te tocará andar más o menos, ya que, es como un resort (aunque ponen un taxi gratis para ir y venir) el personal del taxi es majísimo
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8.3
Susana
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Très bien
la ubicació de l'hotel, davant de una meravellosa cala, amb un paisatge muntanya i mar amb la vegetació natural
i que les habitacions siguin petites cases per no trencar el entorn i paisatge natural amb una estructura amb un edifici de grans dimensions.
no tenir un espai per poder aparcar els clients de l'hotel, ja que el espai del pàrquing i zona d'aparcament també fan us persones que van a passar dia a la platja i això fa impossible voler aparcar al migdia.
els animadors es dirigeixen majorment en angles, poques vegades fan traducció al castellà.
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6
Matilde
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Normal
La plage est très belle et l'accès à celle-ci est spectaculaire, le service de chauffeur est formidable 24 heures sur 24 à l'intérieur de l'enceinte gratuitement.
La playa muy bonita y el acceso a ella espectacular,el servicio del chofer es genial 24 horas dentro del recinto gratis.el hotel en si está bien
Je n'ai pas aimé que les employés, en particulier la fille qui s'est occupée de moi, nous disent que l'alcool n'était pas inclus dans la promotion et précisent qu'il l'était, la marque blanche jusqu'à la dernière, un employé m'a dit que si nous avions un forfait tout compris, la nourriture, les horaires fatals, le dîner de 6h30 à 9h30 et à 9 heures ils vous pressent déjà, nous avons raté plus d'un jour de repas.
No me ha gustado que los trabajadores la chica en especial que me atendió nos dijo que el alcohol no entraba en cuanto a la promoción especificaba que si,la marca blanca hasta que el último un trabajador me dijo que si que llevábamos un todo incluido,la comida los horarios fatal cena de 6.30 de la tarde a 9.30 y a las 9 ya te están dando prisa,más de un día perdimos las comidas
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8
Francisca
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Très bien
La crique où se trouve l'hôtel est spectaculaire.
La cala donde se ubica el hotel es espectacular .
Nous étions un peu loin de Palma et le chauffeur Javi ne nous a pas bien traités, bien que j'en aie informé la réception.
Nos pillaba un poco lejos de palma y el chófer Javi no tuvo buen trato con nosotros aunque ya lo hice saber en recepción por lo demás bien.
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8.6
Víctor
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Très bien
Le traitement amical et agréable du personnel de l'hôtel, si vous avez eu un problème, ils ont essayé de le résoudre aussi rapidement que possible, la nourriture était buffet et la vérité était excellente, le soir, ils ont fait des spectacles le est que nous étions à l'aise.
Nous reviendrons sans aucun doute.
El trato simpático y agradable del personal del hotel,si tenías algún problema intentaban solucionarlo lo más rápido posible,la comida era de buffet y la verdad estaba excelente,por la noche hacían espectaculos la es que estuvimos a gusto
sin duda repetiriamos.
L'hébergement était réparti dans toute la zone, comme des petites maisons, c'était original mais nous avons dû aller dans l'une d'entre elles qui avait beaucoup d'escaliers pour y accéder, heureusement il y avait une voiture qui nous a emmenés gratuitement, gracieuseté de l'hôtel.
El hospedaje estaba repartido por toda la zona ya que eran como casitas,era original pero a nosotros nos tocó una que para acceder a ella habían muchas escaleras,suerte que había un coche que nos llevaba gratis por cortesia del hotel.
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6.3
Jose Antonio
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Normal
Tuve problemas con la chica de recepción por q yo tenia contratado entrada directa a la habitación a la hora q llegase, y la chica de recepción me dijo de muy malas maneras q no tenia acceso, la dije q lo dejara y de muy malos modales continuo con el tono elevado y delante de toda la gente q estaba en la recepción esperando.
Hable con vosotros y solucionasteis el problema, nadie se disculpo por la situación tan incomoda q pase.
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10
Mircea
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2024
Excellent
Tout est bon, personnel de 10
Todo bien, personal de 10
Avec les formules tout compris, vous n'avez pas accès aux cocktails, vous êtes limité au gin tonic, au wischi, à la vodka.
Con todo incluido no tienes acceso a los cocteles, te limita a gin tonic, wischi,vodca.
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6
Maximiliano
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2024
Normal
Nous avons dû prendre des douches froides pendant les 4 jours de notre séjour.
Tuvimos que ducharnos con agua fría durante los 4 días de estancia
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10
Olivia
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2024
Excellent
Des journées merveilleuses dans un environnement de 10 pour la situation alimentaire et les services en général.
Unos días maravillosos en un entorno de 10 por situación comida y servicios en general.
Rien de remarquable. Les matelas pourraient être améliorés et les horaires des repas pourraient être un peu plus étendus pour s'adapter au tourisme local, car il est très axé sur les étrangers. Mais c'est une suggestion
Nada destacable. Alomejor mejorar los colchones y el tema de horario de comidas ampliarlo un poco para que se acomode al turismo autóctono, ya que está muy enfocado al extranjero. Pero a modo sugerencia
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6
Juan Manuel
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2024
Normal
El personal es muy amable y su ubicación es buena
La comida es demasiado anglosajona y no varia mucho de día en día. Las instalaciones son antiguas y no hay wiffi
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9.4
Selene
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2024
Excellent
L'hôtel était merveilleux et le personnel aussi.
El hotel maravilloso y el personal también.
La propreté était moyenne, ils n'ont pas changé les draps et ont oublié de faire la chambre... il a fallu les appeler pour qu'ils viennent.
La limpieza justa no hacían cambio de sábanas y se les olvidaba hacer la habitación.. teniendo que llamar para que viniesen
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8
Ana Isabel
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2024
Très bien
La crique et les environs de l'hôtel sont excellents.
La cala y el entorno de la ubicación del hotel es excelente
Les chambres sont très anciennes et ont besoin d'être rénovées. La propreté des chambres pourrait être améliorée. L'horaire du dîner est très tôt, tant au début qu'à la fin. Les autres horaires sont acceptables, mais le dîner ne peut pas commencer à 18h30 et se terminer à 21h30 quand il s'agit d'un tout compris.
Las habitaciones muy antiguas, necesitan una reforma. La limpieza de las mismas mejorable. El horario de la cena es muy temprano, tanto el inicio como el fin. Los demás horarios aceptables, pero la cena no puede comenzar a las 18:30 y terminar a las 21:30h teniendo un todo incluido.
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3.7
David
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2024
Basique
Les chambres sont à réformer tout, l'installation électrique allait et venait, le signal de télévision aussi, les toilettes étaient coincées et l'eau sortait sur le sol, le nettoyage très mauvais parce que le premier jour j'ai dû aller le dire et le nettoyage rien seulement ramassé, j'ai dû aller à la réception pour se plaindre parce qu'ils n'ont pas nettoyé la salle de bain ou balayé ou lavé le sol.
La nourriture laisse beaucoup à désirer, peu de variété et très répétitive, presque tous les jours la même chose et répétitive.
Presque tous les jours la même chose et je le répète, très peu de variété.
Las habitaciones están para reformar todo, la instalación eléctrica se iba y venía, la señal de la televisión igualmente, el inodoro se quedaba enganchado y se salía el agua por el suelo, la limpieza muy mal ya que el primer día ni me cambiaron las toallas tuve que ir a decirlo y la limpieza nada recogían solamente, tuve que ir a recepción a quejarme porque ni limpiaban el baño ni barrían ni fregaban el suelo.
La comida la verdad que deja mucho que desear, poca variedad y muy repetitiva
casi todos los días lo mismo y repito muy poca variedad.
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9.1
Vanessa
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2024
Excellent
L'emplacement est incroyable, la crique où il est situé est magnifique et il y a également de très belles criques autour d'elle assez proche de l'hôtel.
Les chambres sont au milieu des arbres, ce qui donne une image de tranquillité absolue, nous avons beaucoup aimé et le personnel est également très sympathique.
La ubicación increíble la cala donde está es preciosa aparte alrededor hay calitas muy bonitas también bastante cerca del hotel .
Las habitaciones están en medio de árboles hace que sea una estampa de tranquilidad absoluta , a nosotros nos ha gustado mucho y el personal también muy amable
La nourriture que nous connaissons est de type buffet, ne vous attendez donc pas à quelque chose de spécial.
La comida ya sabemos que tipo buffet tampoco esperes nada en especial
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6.9
Arantxa
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2024
Bien
La vuelta en barco muy mal! Retraso de dos horas y media sin información de la compañía.
Aire acondicionado estropeado y servicios sin funcionar!
Un desastre
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5.9
Luis Javier
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2024
Normal
Lo único la limpieza de la habitación
Personal de recepción en concreto la encargada
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