L'hôtel est situé en face de la fabuleuse plage de Matagorda à Puerto del Carmen, au sud-est de Lanzarote, une des plus importantes stations touristiques de l'île avec 6 km des plages, de nombreux centres de loisirs, centres commerciaux , restaurants, bars et discothèques, entre autres endroits. Idéal pour voyager avec la famille, les amis et les couples, l'hôtel propose des appartements entièrement équipés. 3 piscines extérieures et 1 piscine pour les bébés, nous pouvons trouver un supermarché, une boutique Pierrafeu. Il offre des espaces uniques de restauration (buffet restaurant, bar et bar de la piscine la nuit), parmi d'autres grands services. Cet hôtel de première classe a été construit en 1988 et rénové en 2004. Le bâtiment dispose d'un total de 4 étages et 343 chambres, dont 122 doubles et 221 appartements. Il offre à ses clients des installations comme hall d'accueil avec un ascenseur et la réception ouverte 24 heures, un coffre-fort de l'hôtel, un vestiaire et un bureau de change. Il a également des magasins, un salon de coiffure, une supérette, un bar, une discothèque, une salle de jeux et un restaurant à la carte climatisé et avec chaises hautes pour enfants et espace non-fumeur. Il dispose également d'une salle de conférence, un terminal Internet, un service de location de vélos et de stockage. Pour les plus jeunes, l'hôtel est équipé d'une aire de jeux et un club pour enfants. Vous pouvez garer votre voiture dans le stationnement. Pour arrondir les installations et les équipements de l'hôtel, vous pouvez utiliser le service de blanchisserie et une assistance médicale. Les chambres disposent d'une salle de bains avec sèche-cheveux, téléphone direct, télévision par satellite, minibar, un réfrigérateur, un lit double, coffre-fort et balcon ou terrasse. Les appartements disposent également d'une chambre séparée et d'une kitchenette.
Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.