L'hôtel est situé juste en face du parc Santa Lucía, dans le centre historique du vieux Mérida. Il est également à 3 pâtés de maisons de la place principale, de la cathédrale, du musée d'art contemporain et d'autres attractions touristiques notables. L'hôtel a été fondé à la fin du XIXe siècle et a été rénové en respectant les éléments historiques, tout en introduisant de nouvelles fonctionnalités pour le confort des clients, telles que des jardins, des fontaines en pierre, un restaurant, un service de chambre et un parking. Il comprend 15 chambres, est climatisé et offre un hall d'accueil avec réception et service de check-out 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, une cafétéria et un bar. Il dispose également d'une connexion Internet WiFi, d'un service de blanchisserie et d'un parking. Dans les chambres d'hôtel, les sols sont en pâte française mélangée à du bois. Les chambres disposent également de salles de bains privées en pierre mexicaine 'Cantera' avec baignoires en porcelaine anglaise, douche, sèche-cheveux, fer forgé fait à la main et peintures à l'huile.. Les chambres disposent de lits doubles ou king-size, de la télévision par câble/satellite, d'une ligne téléphonique directe, de la radio, d'une connexion Internet, de la climatisation à réglage individuel et d'un coffre-fort. L'équipement est complété par un minibar, un nécessaire à repasseret une terrasse. L'hôtel possède une piscine extérieure ainsi que des chaises longues et des parasols sur la terrasse. De plus, vous pourrez vous faire dorloter par les massages et les soins de spa disponibles. Un petit-déjeuner continental est servi chaque matin et le déjeuner et le dîner sont proposés à la carte.
Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.