10
Elena
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Novembre 2025
Excellent
A simple but super complete hotel, comfortable, clean, with a gym, heated pool, an incredible variety of food, excellent staff. Il mériterait une étoile de plus.
Un hotel sencillo pero súper completo, cómodo, limpio, con gym, piscina climatizada, una variedad increíble de comida, un personal excelente. Yo le daba otra estrella.
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6.3
J.
Réservé sur Amimir.com
Octobre 2025
Normal
Un bon thème pour Halloween ?
Buena temática de Halloween 🎃
Les clients ayant réservé auprès de l'hôtel bénéficiaient d'eau et de vin inclus, contrairement aux clients d'Amimir.
Los clientes que contrataron con el hotel tenían agua y vino incluido y los clientes de Amimir, NO.
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9.7
Francisco
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Excellent
Todo genial.
Muy buena ubicación, en 1ª línea de playa.
Spa, gimnasio, el buffet muy bien y el servicio de todo el personal muy bien también.
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8.9
Miguel ángel
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2025
Très bien
Pour les personnes coeliaques, un peu régulier et peu varié.
Para las personas celíacos un poco regular poca variedad
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8
Francisco Javier
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Octobre 2025
Très bien
DE NOMBREUSES ACTIVITÉS POUR LES ENFANTS
BASTANTES ACTIVIDADES PARA LOS NIÑOS
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8.9
Emilio
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2025
Très bien
C'est sur la même plage
Esta en la misma playa
Il est très loin de tous les sites et ne dispose pas de promenade.
Esta muy retirado de todos los sitios no dispone de un paseo marítimo
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7.7
Jose Antonio
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2025
Bien
Près de la plage
Cerca de la playa
Loin de la ville et la nourriture pourrait être meilleure
Lejos del pueblo y la comida mejorable
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2.7
Judit
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2025
Basique
La climatisation était fantastique, tout comme le Wi-Fi. Proche de la plage.
El aire acondicionado enfriaba de lujo y el wifi. Cerca de la playa.
La piscine était très sale. Toutes les installations étaient vétustes et la chambre difficile à nettoyer. Le Petit-Déjeuner prenait beaucoup de temps à se remplir et de nombreuses tables étaient sales et n'avaient pas été débarrassées à 9 h 30. Il n'y avait aucune animation pour les enfants ni pour les animaux. L'hôtel était très ennuyeux et, situé loin du centre de Guardamar, il était inutile de se station de skir en voiture. Le parking extérieur n'était pas surveillé.
La piscina muy sucia. En cuanto a las instalaciones muy viejo todo y la habitación la limpieza es batallera.
El desayuno tardaban en reponer y muchas mesas sucias a las 9:30h la mañana sin recoger.
No había nada de animación para niños , ni mascota , muy soso encima lejos del centro de Guardamar que si cogías el coche no aparcadas, el parking al aire libre que nadie le vigila.
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5.7
Ángel Luis
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2025
Normal
Les gens dans la salle à manger étaient très gentils.
La gente del comedor muy bien
La propreté de l'hôtel était déplorable et la nourriture et le dîner étaient infects comparés à l'année dernière. J'ai constaté que la nourriture était plus variée et bien meilleure l'année dernière.
La limpieza del hotel fatal y la comida y la cena a comparación del año pasado un hasco el año pasado avis más variedad de comida y mucho más buena
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8
Amada
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Septembre 2025
Très bien
Hôtel hautement recommandé pour le repos et très bon emplacement
Hotel muy recomendable para descansar y muy buena ubicación
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8.6
Conchi
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Très bien
Le personnel de l'hôtel, sa gentillesse et son service client. La variété des plats proposés chaque jour. Les boissons sont comprises dans le prix. L'emplacement, directement sur la plage et son accès facile.
Los trabajadores del hotel, su simpatía y trato con el cliente. La variedad de la comida cada día. Las bebidas incluidas en el TI. La ubicación en la propia playa, y la facilidad de acceso a la misma.
Le ménage quotidien des chambres était moyen, mais dans la salle de bain, par exemple, il y avait des amas de résidus à certains endroits (porte-serviettes, porte, etc.) qui pouvaient devenir collants. Ils devraient vérifier plus attentivement ; je comprends que cela soit dû au manque de temps du personnel de nettoyage, et non à une négligence de leur part. Si vous avez plus de temps, vous pourriez en faire plus. Ils devraient vérifier ces petits détails, car ils peuvent grandement améliorer l'expérience client, car la propreté du reste de l'hôtel était plus que correcte dans toutes les chambres. Autre suggestion : pourrait-on proposer des fruits au bar de la piscine pendant le TI ? Pour moi, ce serait un énorme plus : des fruits frais à toute heure de la journée ! 🤩
La limpieza diaria de la habitación fue normal, pero en el baño, por ejemplo, había pegotes en algunas zonas (toallero, puerta...) de restos que podías quedarte pegajoso. Deberían de revisarlo mejor, entiendo que es falta de tiempo del personal de limpieza y no es dejadez por parte del mismo. Si tienes más tiempo más puedes hacer, deberían de revisar estás cosillas porque pueden mejorar mucho la experiencia del cliente ya que en el resto del hotel la limpieza era más que adecuada de cualquier estancia.
Otra sugerencia, ¿ podrían incluir fruta en el bar de la piscina en el TI? Para mí sería un gran plus, fruta fresquita a cualquier hora del día 🤩
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8
David
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Très bien
L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, en bord de mer et à proximité de Guardamar et de La Mata à Torrevieja. Le personnel est très sympathique. Quant au restaurant et à la cuisine, le service est excellent, rapide et efficace, y compris le réapprovisionnement, ce qui est appréciable lorsqu'il y a autant de monde en salle. Les installations sont très spacieuses et bien équipées (cafétéria, terrasse, discothèque, etc.).
El hotel está en un sitio privilegiado, junto al mar y muy cerca de Guardamar o La Mata - Torrevieja. El personal muy bien. En cuanto al restaurante y la comida, el servicio es muy bueno, rápido y eficiente, también en la reposición de la comida, algo que se agradece cuando hay tanta gente en el comedor. Están muy bien y son muy amplias las instalaciones (cafetería, terraza, discoteca...).
On nous a donné deux lits simples, un peu petits (90 cm) et peu confortables. Le reste de la chambre était correct. La piscine est un peu petite pour un hôtel de neuf étages. Nous avons trouvé le buffet du déjeuner et du dîner plutôt limité, notamment en ce qui concerne les salades et, par exemple, l'absence d'un seul type de fromage.
A nosotros nos dieron dos camas individuales, las cuales eran algo pequeñas (de 90 cm) y no demasiado cómodas. El resto de habitación, bien. La piscina es algo pequeña para un hotel de 9 plantas. El buffet de mediodía - noche lo vimos poco variado, sobre todo en la oferta para hacer una ensalada o, por ejemplo, que nunca hubiera aunque fuera un tipo de queso.
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9.4
José Antonio
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Excellent
Tout va plutôt bien
Todo bastante bien
Dans les viandes et poissons grillés trop cuits
En la carne y el pescado a la plancha demasiado pasado
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7
Almudena
A voyagé avec collègue de travail
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Bien
Hôtel très complet, bonne nourriture, superbe piscine, excellent accès à la plage, animation... Tout était super.
Hotel muy completo, comida buena,piscina genial,acceso a la playa genial,animación ... Todo muy bien.
Manque de choix de nourriture pour les enfants, 5 ascenseurs, mais ce n'est pas suffisant. Le pire, c'est l'emplacement, près de la plage mais à 2 km de Guardamar, et le parking est exécrable ; si vous alliez près de la ville, vous pourriez manquer une place de parking.
Poca variedad en la comida para los niños,ascesores 5, pero se quedan cortos .
Lo peor la ubicación, al lado de la playa pero a 2 km de Guardamar, el aparcamiento fatal,por lo que si te acercabas al pueblo perdías el aparcamiento.
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4.7
Leticia
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Basique
Proximité de la plage. Boissons Tout Inclus de grandes marques (Coca-Cola, Aquarius, etc.), y compris les boissons alcoolisées, et une sélection de glaces Frigo. Piscine à balles pour enfants. Lits extra-larges. Vue sur la mer depuis la chambre.
Cercania a la playa. Bebidas del Todo Incluido primeras marcas ( Coca-Cola, Aquarius...), tambien en bebidas alcoholicas, selección de helados Frigo. Parque de bolas para los niños.
Camas muy grandes. Vistas al mar desde la habitación.
Le ménage est très médiocre. Le jour de notre arrivée, le sol de la chambre était sale et l'est resté tout au long de notre séjour, ce qui rendait la marche pieds nus très inconfortable. Les premiers jours, le lit était fait sans que les draps soient lissés, comme si mon fils de 5 ans les avait faits, et les oreillers étaient comme après une nuit passée là-bas. Il faudrait remplacer les serviettes, qui sont déjà trois fois trouées. On entend tout ce qui se passe dans les chambres d'à côté, absolument tout. Quant à la nourriture, elle est assez médiocre ; elle avait l'air peu appétissante, son goût était médiocre, et les ragoûts étaient servis avec les restes des jours précédents, accompagnés de bouillon, et ils ont inventé le nom. Les desserts étaient peu variés. Les animations étaient assez médiocres ; elles ne semblaient pas professionnelles. Ne perdez pas votre temps à essayer la chasse au trésor des pirates, c'est la pire activité que j'aie jamais vue. La piscine était très sale le soir. Avant de réserver, si vous avez des questions, n'hésitez pas à écrire à l'hôtel pour les résoudre. J'attends toujours une réponse, et je suis de retour de vacances.Ma question concernait le snack inclus dans la Tout inclus. Si vous avez des questions, j'y répondrai. Il comprend un hot-dog, un sandwich, des olives et des chips (rassis).
La limpieza es muy mala, el día que entramos el suelo de la habitación estaba sucio y sucio siguió toda la estancia, muy incómodo andar descalzo
por la habitación, los primeros días la cama la hacían sin estirar las sábanas, como si la hubiese hecho mi hijo de 5 años y las almohadas tal y como se quedaban de pasar la noche, deberían de renovar las toallas que tienen ya tres agujeros, en las habitaciones se escucha todo de al lado, todo. En relación a la comida bastante regular, pinta poco apetecible, de sabor regular y los platos de cuchara echaban lo que sobraba de días anteriores junto con un caldo y se inventaban el nombre. Poca variedad de postres.
La animación bastante floja, no se ve que sean profesionales, no perdáis el tiempo en hacer lo del tesoro del pirata porque es la peor actividad que he podido ver.
Piscina muy sucia por las tardes.
Antes de hacer la reserva si tenéis alguna duda no perdáis el tiempo en escribir al hotel para resolver las dudas, todavía estoy esperando a que me contesten y ya he vuelto de mis vacaciones. Mi pregunta era en relación a lo que entraba de snack en el todo incluido, si tenéis esa duda ya la resuelvo yo, entra perrito, sandwich, aceitunas y patatas fritas (rancias)
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8.6
Jana
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Très bien
Les vues étaient spectaculaires, les moniteurs étaient formidables et le personnel très sympathique. Il y avait toutes sortes d'activités pour les enfants de tous âges, et l'hôtel était globalement très bien organisé.
Las vistas espectaculares, los monitores de las actividades maravillosos y el personal muy agradable. Hay todo tipo de actividades para los niños de todas las edades y el hotel esta bastante bien organizado en general.
Les chambres sont petites, même si la terrasse privée compense.
Las habitaciones son pequeñas, aunque la terraza con privacidad lo compensa.
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5.7
Antonio
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Normal
Bon personnel, l'hôtel est bien, la plage est très proche, j'ai vraiment aimé la piscine
Personal bueno hotel está bien playa muy cerquita la piscina me ha gustado mucho
Retiré du monde de la petite animation, je n'y retournerais pas tant il est éloigné de tout.
Retirado del mundo poca animación no volvería x lo retirado que está de todo
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5.6
Antonio
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Normal
Excellent personnel, bonne piscine avec beaucoup de chaises longues.
Personal excelente piscina buena con bastantes tumbonas way
C'est loin de tout, il n'y a rien à proximité de tout, il faut prendre une voiture, il n'y a pas d'ambiance, même pas la promenade de toutes les plages.
Apartado de todo no hay nada cerca para todo tienes que coger coche nada de ambiente ni siquiera el paseo marítimo de todas las playas
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9.4
Diana
A voyagé avec amis
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2025
Excellent
Le personnel qui y travaille est de 11 personnes !
El personal que trabaja allí un 11!
Le spa était fermé
Estaba cerrado el spa
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7.4
Victor
A voyagé en famille
Réservé sur Amimir.com
Juillet 2025
Bien
Nous avons eu de nombreuses facilités à l'arrivée et au départ
Tuvimos muchas facilidades en la llegada y en la salida
Le personnel d'animation était un peu ennuyeux, ils semblaient être assez nouveaux et inexpérimentés.
El personal de animación era un poco soso, parecia que eran bastante novatos e inexexpertos
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