10
Jose Francisco
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Août 2025
Excellent
Tout. Merveilleux.
Todo. Maravilloso
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5.9
María
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Janvier 2025
Normal
Les animations sont super, avec des jeux et des activités à tout moment. Les spectacles nocturnes, les meilleurs que j’ai vus, merveilleux. Et le personnel (tout le monde, serveurs, animateurs, ménage...) le véritable joyau de l'hôtel
La animación, estupenda, con juegos y actividades continuamente. Los shows nocturnos, los mejores que he visto, maravillosos. Y el personal (todos, camareros, animadores, limpieza...) la verdadera joya del hotel
Le pire, sans aucun doute, c'est qu'il est très vétuste et qu'il a besoin d'une rénovation majeure. L'eau de la piscine était glaciale, à la mi-janvier, ce qui empêchait d'en profiter. Des boissons assez mauvaises.
Lo peor, sin duda, que está muy anticuado, necesita una gran reforma. El agua de la piscina estaba helada, en pleno mes de enero eso impedía que se disfrutara. Las bebidas bastante malas.
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7
Jose Luis
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Octobre 2023
Bien
Le personnel pour son attention et sa résolution.
El personal por su atención y resolutivos.
Hôtel très vieillot. Il lui reste une étoile, on dirait quatre étoiles mais c'est un trois et merci. Nous avons réservé une chambre Premium pour pouvoir accéder à la piscine à débordement et à l'espace Spa, à notre arrivée, ils nous ont dit que nous ne pouvions pas utiliser ces installations car il s'agissait de chambres Premium et sur une base informatique (nous avions réservé A/D). Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait une grande flaque d'eau dans le réfrigérateur, ce qui ne fonctionnait pas. Plusieurs mini-cafards sont apparus dans la salle de bain. Bien entendu tout était axé sur le tourisme international (anglais) puisque 90% des clients étaient de cette nationalité.
Hotel muy anticuado. Le sobra una estrella, consta como cuatro estrellas pero es un tres y gracias. Reservamos habitación Premium para poder acceder a la piscina infinity y zona de Spa, cuando llegamos nos indican que no podemos hacer uso de esas instalaciones ya que es para habitaciones Premium y en régimen TI (nosotros reservamos A/D).
Cuando llegamos a la habitación había un gran charco de agua en la zona del frigorífico, el cual no funcionaba.
En el baño nos aparecieron varias mini-cucarachas.
Por supuesto todo enfocado al turismo internacional (inglés) ya que el 90 % de los clientes eran de esa nacionalidad.
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7.3
Suyai
Voyagé seul
Réservé sur Amimir.com
Octobre 2023
Bien
En comparant d'autres hôtels où nous sommes allés, celui-ci a des animations tous les jours, et le soir aussi, même une discothèque... c'est super bien. Très bonne nourriture.
Comparando otros hoteles en los que hemos estado, este tiene animación todos los días, y por la noche también, hasta una discoteca.. esta súper bien. La comida muy buena.
La chambre que nous avions avait l'air vieille, les oreillers étaient horribles et les deux piscines qui se trouvent à l'extérieur de l'hôtel ferment très tôt, à 17h00. Dieu merci, celle à l'intérieur de l'hôtel est à 20h00.
La habitación que nos tocó, con aspecto de vieja, las almohadas horrible, y las dos piscinas q están fuera del hotel, cierran muuuy temprano, a las 17.00.. menos mal q la que está dentro del hotel es a las 20.00hrs
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9
Fancisco Javier
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2023
Excellent
Après avoir réservé la bonne offre, j'ai lu beaucoup de mauvaises avis sur cet hôtel et nous avions peur de ce que nous allions trouver. Mais nous avons été agréablement surpris car l'hôtel était bien meilleur que ce que nous pensions. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de cette bonne offre : Le prix du billet d'avion, 1 bagage enregistré par personne, est inclus. Prise en charge et transfert de l'aéroport à l'hôtel et vice versa, ce qui aide beaucoup dans le voyage parfait et le séjour comme je l'ai dit, nous avons été très heureux avec le séjour. Nous sommes revenus enchantés de ce voyage qui a été très court.
Despues de contratar el chollo, lei muchas reseñas malas acerca de ese hotel y ibamos con miedo de que nos ibamos a encontrar. Pero fue grata la sorpresa porque el hotel estaba mucho mejor de lo que nos haciamos idea. Con el chollo en conjunto estamos muy contentos: Avion todo correcto, 1 maleta facturada por persona incluida. Recogida y traslado del aeropuerto al hotel y viceversa, que ayuda mucho en el viaje perfecto y la estancia como dije contentos. bebidas incluidas y buffet con mucha variedad. Volvimos encantados con el viaje que se nos hizo cortisimo.
L'hôtel était un peu vieux et aurait bien besoin d'un petit coup de peinture, mais le personnel était charmant et les services plus qu'adéquats.
el hotel era algo viejo y necesitaria cualquier dia de estos un poco de "chapa y pintura" pero el personal encantador y los servicios mas que suficientes.
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1
Nuria
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2023
Basique
L'hébergement ne mérite pas quatre étoiles, loin s'en faut. La propreté brillait par son absence et la nourriture était mauvaise. Le personnel de la salle à manger était assez impoli, mais le personnel de la réception était très sympathique.
El alojamiento no merece cuatro estrellas ni por asomo. La limpieza brillaba por su ausencia y la comida era mala. El personal del comedor bastante borde aunque los de recepción fueron muy amables.
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6.7
Manuel Santiago
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2023
Bien
En línea con otras opiniones, la comidas eran variadas y bastante buena en general, la habitación limpia y bien de tamaño.
La situación del hotel, está en una zona poco turística, si no vas a salir mucho del hotel, bien, pero si quieres moverte no hay gran variedad de escursiones y la operadora tampoco ofrece mucho, nosotros tuvimos que montarnos lo por libre y contratar escursiones por civitatis. El hotel en general necesita una renovación y un lavado de cara, se le cae una estrella por lo menos.
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7
Emilio Omar
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2023
Bien
La hora de salida y el hotel estaba bien.
La hora de vuelta, me están haciendo perder 1 día entero.
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9.3
María Pilar
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2023
Excellent
El personal del hotel estupendo, las animadoras genial y la comida muy bien.
En las habitaciones hace falta una buena reforma
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5.7
Anabel
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2023
Normal
Vimos varias cucarachas en el salón-comedor durante varios días; por lo que avisamos al personal de sala, los cuales nos ignoraron. Por otro lado, las actividades que se realizan en el hotel son impartidas en su totalidad en inglés, sin tener en cuenta el idioma de los participantes, y por tanto su integración durante la actividad. Por último, durante toda nuestra estancia hemos visto como diferentes huéspedes cogían comida y bebida libremente del buffet y se la metían en bolsas/mochilas, presenciado también por el personal de sala, los cuales no decían nada. La última noche hicimos una petición especial porque salíamos de viaje de madrugada, y nos dijeron que estaba complementamente prohibido coger comida del buffet y no hacian ninguna excepción. Finalmente, acabamos poniendo una hoja de reclamaciones por el trato recibido.
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8.3
Alicia
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2023
Très bien
Situacion Las animaciones para niños
El calor en las zonas comunes, La piscina con sus accesos y su suelo, los ascensores , las cenas temsticas
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6.3
Andres
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2023
Normal
Las instalaciones en general no estaban mal y las comidas tampoco
El todo incluido debería durar hasta almenos las 12 que pillara algo del horario de discoteca, y tendría este haber mejores instalaciones de piscina para más capacidad de gente, casi desde primera hora ya está todo lleno y es difícil pillar sitio
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9.7
Celinda
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2023
Excellent
En general todoel buffet genial así como todo el personal del hotel
Necesita un poco de mantenimiento,
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8.7
Begoña
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2023
Très bien
El personal muy agradable, el buffet muy variado, muy bien cocinado, la animación muy buena, teníamos todo incluido y muy bien.
El edificio muy antiguo y necesita pintura, renovación de habitaciones, puertas, etc. La piscina muy vieja es como tela. Sugerencia: con un buen mantenimiento ganaría mucho el hotel.
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7
Javier
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2023
Bien
Los problemas con el incendio, piscina con ceniza todo sucio, humo...Tuvimos que desplazamos a otro lugar para poder disfrutar un poco los 2 últimos dias
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6
Jose
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2023
Normal
La atención
Deberían remodelar un poco el hotel se ve antiguo
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7.3
Debora
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Août 2023
Bien
Personal del hotel muy amable, los animadores muy simpáticos. La piscina infinita ideal para relajarse. Tienes muchos juegos para distraerte. Muchas zonas para relajarte y tomar una copa o un café. Un comedor abierto casi todo el día, donde ponen patatas fritas, hamburguesas, perritos, Sandwich, helados, etc. Y una barra libre que siempre está llena. Espectáculos y música en directo.
Es verdad q las habitaciones son un poco antiguas, pero tienen lo necesario. Nuestra terraza daba a la cascada del jardín y muy tranquilo la verdad. La comida variada. Los horarios del restaurante un poco justos para las personas nacionales. No me gustó que en la piscina q no es muy grande la gente lleve flotadores y colchonetas gigantes y q la gente se ponga a jugar a la pelota en cada esquina salpicando y molestando y no precisamente son niños.
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9
Maria Elena
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2023
Excellent
Servicio muy bueno y comida excelente
Es un hotel que se tiene que reformar un poco es un poco antiguo
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8.3
Gloria
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2023
Très bien
Comida y personal Excelente
Bebidas de marca blanca, cucarachas en las habitaciones, ascensores anticuados
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4
Pilar
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2023
Basique
Las imágenes proporcionadas del hotel no se corresponden con la realidad, de haberlo sabido no hubiese seleccionado este destino, en términos generales muy mal mantenido y aparatos de habitación que no funcionaban o funcionaban con ruido inapropiado de estar defectuoso todo esto siendo un 4 estrellas, si no lo veo no lo creo.
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