7.4
Antonio
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Avril 2025
Bien
L'environnement, la tranquillité, les équipements et l'emplacement.
El entorno,la tranquilidad,las instalaciones y la ubicación
Les repas sont très répétitifs mais le pire est l'horaire, trop tôt le matin, vous n'avez pas le temps de digérer entre le petit déjeuner, le déjeuner, le goûter et le dîner.
Las comidas muy repetitivas pero lo peor son los horarios, demasiado tempranos,no te te da tiempo de hacer la digestión entre desayuno almuerzo merienda y cena
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10
María José
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Février 2025
Excellent
Tout était formidable, les installations, l'atmosphère. C'est la quatrième année qu'un groupe d'amis s'y rend, et nous nous sommes totalement déconnectés. La nourriture est excellente, la propreté est irréprochable et le personnel est merveilleux.
Todo genial, las instalaciones, el ambiente. Es el cuarto año que vamos un grupo de amigos, y allí desconectamos totalmente. La comida estupenda, limpieza a tope y los trabajadores maravillosos
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8
Jose Manuel
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Janvier 2025
Très bien
L'emplacement, les repas et surtout la gentillesse du personnel.
La ubicación, las comidas y sobretodo la amabilidad del personal
Le type de boissons alcoolisées incluses dans le forfait, qui ne comprendra pas de bière 0,0 ou de bouteilles d'eau.
Le spa était inclus, mais pas la salle de sport
El tipo de bebidas alcohólicas incluidas en el todo incluido, que no entrará la cerveza 0,0, ni las botellas de agua
Estaba incluido el spa, pero no el gimnasio
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9.4
JuanMa
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Janvier 2025
Excellent
Les lumières de la chambre n'avaient pas de sens et la climatisation était bruyante.
Las luces de la habitación no tenían sentido y el A/A hacia ruido
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8
Juan Jose
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Janvier 2025
Très bien
Le personnel est formidable
El personal son estupendos
Temps de repas trop courts
Los horarios de comida ya que eran muy cortos
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9.4
Carmen
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Janvier 2025
Excellent
Ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous y allons toujours en formule tout compris. Il va sans dire que nous reviendrons car nous apprécions le service, l'emplacement et les installations.
No es la primera vez que nos hemos alojado en este hotel y siempre vamos con todo incluido. Ni que decir tiene que volveremos ya que nos gusta la atención la ubicación y las instalaciones.
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9.7
Rafael
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2024
Excellent
Personnel d'accueil et animateurs exceptionnels. De même pour le personnel du restaurant et du bar. Emplacement magnifique, en raison du temps. C'est la troisième fois que nous y allons et nous recommencerons.
Excepcional personal de recepción y animadores. Igual con las personas de restauración y bares. Una ubicación maravillosa, porque además acompañó el clima. Es la tercera vez que vamos y repetiremos
L'hébergement doit être un peu amélioré et le menu du buffet doit être un peu plus varié, même si ce qui était disponible était très bon.
El alojamiento necesita pequeñas mejoras y el menú del bufé algo más de variedad, aunque lo que había estaba muy bueno
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8.9
Alfonso
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Très bien
Un 10 au chef
Un 10 al chef
Piscine chauffée, refroidie à 24°C
Piscina climatizada fría 24C
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9.1
Silvia
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Excellent
Nous avons séjourné ici il y a 6 ans en tant que couple et nous y sommes retournés avec notre fils de 4 ans. Le séjour a été très bon, l'hôtel dispose de plusieurs équipements pour que les enfants soient très à l'aise. Les repas étaient bons et variés. Le personnel de la réception, du bar de la piscine et du restaurant était très agréable et attentif à tout moment. Mais la meilleure chose a été l'équipe d'animation, très attentive et affectueuse avec mon fils et tous les enfants. Ils ont été formidables ! Grâce à Vini, Raquel, Karina et tous les autres, Lucas repart avec une première expérience très agréable. Nous reviendrons à coup sûr ! Nous vous remercions !
Estuvimos hace 6 años en pareja y ahora hemos vuelto con nuestro hijo de 4 años. La estancia ha estado muy bien, el hotel cuenta con diversas instalaciones para hacer que los niños estén muy a gusto. Las comidas estaban bien y había variedad. El personal de recepción, del bar de la piscina y restaurante muy agradables y pendientes en todo momento. Pero lo mejor ha sido el equipo de animación, muy atentos y cariñosos con mi hijo y con todos los niños. Han sido de 10! Gracias a Vini, Raquel, Karina y al resto, Lucas se va con una primera experiencia súper grata. Seguro volveremos! Obrigado!!
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1.4
Alexander
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2024
Basique
Le pire week-end d'escapade de ma vie.
Nous avons commencé parce que vous devez vous enregistrer à l'hôtel à 17 heures et que le jour du départ, vous devez vous enregistrer à 10 heures. Ils vous volent déjà votre temps. Parce que ce n'est pas 3 jours et 2 nuits. C'est 2 jours et demi.
Ensuite, il y a le nettoyage. Les draps sont changés tous les 7 jours, les serviettes tous les 3 jours et le nettoyage de la chambre tous les 3 jours. Donc si vous venez pour un week-end, vous ne verrez même pas le nettoyeur. Sans parler des draps et des serviettes propres.
L'hôtel manque d'entretien et de beaucoup de nettoyage.
Le buffet...il n'y a pas d'endroit pour le manger, peu de variété, très peu de qualité. Toujours les mêmes. Les dîners étaient jusqu'à 9h30 et à 8h45 ils étaient déjà en train de ramasser les plateaux et n'étaient pas réapprovisionnés. Il y a des gens qui sont arrivés à 9 heures pour le dîner et qui se sont retrouvés sans rien à manger. Un restaurant désastreux.
C'est la première fois que dans un all inclusive on me fait payer des bouteilles d'eau. C'est honteux.jamais facturé. C'est compris dans le all inclusive.
Le snack n'a duré qu'une heure et pas grand chose. Les hot-dogs, ils n'avaient pas de pain pour hot-dogs. Il fallait les faire dans du pain baguette. Et le reste était très moyen.
Dans d'autres hôtels, le goûter dure toute la journée, mais il est bon. Ici, ce n'était pas bon, même les repas. Le snack sera bien.
En ce qui concerne le spa. Baignade dans la piscine du spa. C'était la mort par pincement. L'eau ne pouvait pas être plus gelée. Encore plus qu'à l'extérieur.
Je ne sais pas pourquoi elle n'est pas chauffée. Il est clair que cet hôtel veut gagner tout en propreté.
En bref, je ne dépenserais plus mon argent dans cet hôtel et je ne le recommanderais à personne.
Tirez-en vos propres conclusions.
La peor escapada de finde de mi vida.
Empezamos x qué hay q hacer la entrada al hotel a las 5 de la tarde y luego el día de salida, hay q hacerlo a las 10 de la mañana. Hay ya te están robando tiempo. Por q no son 3 días y 2 noches. Si no 2 días y medio.
Después la limpieza. Cambian las sábanas cada 7 días y las toallas cada 3. Y la limpieza de habitación también es cada 3 días. Así q si vienes un finde, no ves ni por asomo la limpiadora. Ya ni hablar de sábanas y toallas limpias.
Le falta mantenimiento al hotel y muchas limpieza.
Del buffet...que no hay x donde cogerlo, poca variedad, muy poca calidad. Siempre lo mismo. Las cenas eran hasta las 9:30 y a las 8:45 ya estaban recogiendo las bandejas y no reponían. Había gente q llegaba a las 9 a cenar y se veía sin nada q comer. Un desastre de restaurante.
La primera vez que en un todo incluido me cobran las botellas de agua. Eso es vergonzoso.nunca se cobra. Viene en el todo incluido
El snack, era solo una hora y poca cosa. Los perritos calientes, no tenían pan de perrito. Había q hacérselo en pan de baguette. Y lo demás muy regular
En otros hoteles el snack es todo el día, pero bueno. Aquí no estaba bien ni las comidas. Va ha estar bien el snack.
Con respecto al spa. Bañarse en la piscina del spa. Era la muerte a pellizcos. El agua más congelada no podía estar. Incluso más q la del exterior.
No se por qué no está climatizada . Está claro que este hotel se lo quiere ganar todo en limpio.
En definitiva yo no me vuelvo a gastar mi dinero en este hotel ni tampoco se lo recomiendo a nadie.
Saquen sus propias conclusiones.
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