8
SNO
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2021
Très bien
La propreté, l'état des installations. Et la proximité de supermarchés et d'un centre commercial.
La limpieza, el estado de las instalaciones. Y la cercanía a supermercados y un centro comercial.
Je n'ai pas aimé que l'offre acquise soit incomplète. En théorie il y avait 4 nuits avec un accès illimité au Spa et un soin d'hydrothérapie. Mais la réalité est qu'il n'y avait qu'une seule piscine sans jets que certains matins servaient aux cours d'aquagym pour adultes et un petit jacuzzi qui était plein. Le sauna et le bain turc étaient fermés. Et le traitement d'hydrothérapie était une cabine avec des jets que si vous êtes claustrophobe, vous ne pourrez pas l'utiliser. Donc tout va bien... mais l'offre est incomplète.
No me ha gustado que la oferta adquirida estuviese incompleta. En teoría eran 4 noches con acceso ilimitado al Spa y un tratamiento de hidroterapia. Pero la realidad es que solo había una piscina sin chorros que algunas mañanas las usaban para clases de acuagym para mayores y un pequeño jacuzzi que estaba lleno. La sauna y el baño turco estaban cerrados. Y el tratamiento de hidroterapia era una cabina con chorros que si tienes claustrofobia no podrás usar. Así que todo bien... pero la oferta ha estado incompleta.
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10
Patricia
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2021
Excellent
L'hôtel mérite les étoiles dont il dispose, tant pour le professionnalisme de tout le personnel que pour les chambres et les différentes pièces (spa et piscine). L'emplacement est très bon, facilement accessible, juste sur la Serra da Estrela (une merveille de la nature avec de nombreuses randonnées) et à deux heures d'Aveiro et de Coimbra, en dehors des villages historiques environnants.
El hotel se merece las estrellas que tiene, tanto por la profesionalidad de todo el personal como de las habitaciones y diferentes estancias (spa y piscina). La localización es muy buena, de fácil acceso, justo en la Serra da Estrela (una maravilla de naturaleza con muchas excursiones de sendereismo) y a dos horas de Aveiro y Coimbra, aparte de las aldeas históricas que hay alrededor.
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10
Bevi
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2021
Excellent
Tout a été formidable
Todo ha estado estupendo
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10
Soledad
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2021
Excellent
Un hôtel pour se détendre dans un cadre magnifique, fortement recommandé.
Un hotel para descansar en un entorno precioso.Totalmente recomendable
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8
pepe
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2021
Très bien
L'air conditionné refroidissait à peine et il faisait très chaud... Le spa était en panne et ne compensait pas par autre chose.
El aire acondicionado apenas enfriaba ..y hacia mucho calor...El spa estaba fuera de servicio y no se compenso con otra cosa
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8.3
Francisco Jose
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Juillet 2021
Très bien
Très bonne nourriture, le problème est qu'en payant pour 2 jours ils nous ont facturé 20€ de plus car selon eux les desserts que nous avons commandés n'étaient pas sur le menu, en comptant que nous avons commandé un menu et que ce sont eux qui vous ont dit le dessert, ils ne nous ont jamais dit qu'ils n'étaient pas sur le menu, la chose normale est que si vous mangez un menu, ils vous disent les desserts qui sont sur le menu.
Comida muy buena el problema es que a la hora de pagar por 2 días nos cobran 20€ más porque según ellos los postres que pedimos no entraban en el menú.Contando que pedimos menú y ellos eran los que te decían el postre nunca nos dijeron que estaban fuera del menú,lo normal es que si comes menú,te digan los postres que entran
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9.7
María Del Pilar
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2020
Excellent
Le site vaut bien une visite
El sitio merece mucho la pena conocerlo
En raison des circonstances de la pandémie, nous n'avons pas pu en profiter davantage, mais cela en valait la peine.
Por las circunstancias de la pandemia no hemos podido disfrutar más pero ha merecido la pena
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10
Magdalena
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2020
Excellent
Hautement recommandé. Le traitement était spectaculaire et le séjour était génial. Un hôtel 10 étoiles.
Muy recomendable. El trato espectacular y la estancia estupenda. Un hotel 10.
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10
Sergio
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2020
Excellent
C'est ma 5e fois ici et comme toujours, tout est génial.
Es mi 5 vez aqui y como siempre, de maravilla todo.
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9.7
Javier
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2020
Excellent
Un bon hôtel à un bon prix avec un bon personnel et un bon service.
Un buen hotel a un buen precio con un buen trato de personal y un buen servicio
À cause du coronavirus, certaines choses comme le sauna et le bain à remous n'ont pas fonctionné, mais sinon tout le reste était bien.
Por culpa del coronavirus había algunas de las cosas como la sauna el hidromasaje que no funcionaban pero bueno lo demás todo bien
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10
Julio Fernando
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2020
Excellent
un séjour confortable et parfait
una estancia corfortable y perfecta
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8
Orfelina
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2020
Très bien
Dans l'ensemble, nous avons été très heureux.
Todo en general buen hotek hemos estado muy agusto
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10
Lorena
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2020
Excellent
C'est la deuxième fois que nous y allons, c'est fantastique.
Es la segunda vez que vamos .Fantástico.
Ils ne parlent pas l'espagnol et peu l'anglais.
No hablan español y poco inglés.
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9.7
rayo
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2020
Excellent
Tout est en général parfait : installations, services, petits-déjeuners, en général la qualité et le prix sont fantastiques.
Todo en general perfecto instalaciones, servicios, desayunos, en general calidad precio es fantastico.
Lorsque nous avons quitté l'hôtel, il y avait une réceptionniste qui nous a parlé d'une manière très grossière parce que nous ne la comprenions pas.
Cuando salimos del hotel hubo una recepcionista que nos hablo de una forma muy borde porque no la entendiamos.
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10
Jose Miguel
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2020
Excellent
Ce fut un week-end incroyable, l'hôtel, l'attention reçue par un personnel fantastique qui fait tout pour plaire, l'environnement, la nourriture et en général le voyage a été un succès. Nous reviendrons sans hésiter.
Ha sido un fin de semana increíble, el hotel, la atención recibida por un personal fantástico que se desvive por complacer, el entorno la comida y en general el viaje a sido un acierto. Volveremos sin dudarlo
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9
Carlos
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2020
Excellent
Les chambres sont grandes et très propres. Lit super confortable ! Salle de bain complète. Petit-déjeuner correct et adapté aux besoins du covid. Très bon parking couvert.
Las habitaciones grandes y muy limpias.. Cama súper cómoda!! Cuarto de baño completo. Desayuno correcto adaptado a medida de covid. Parking cubierto muy bueno.
Avoir si peu de temps et pouvoir quand même profiter du spa .
Tener tan poco tiempo y así haber podido disfrutar del spa .
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8
Jose Luis
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2020
Très bien
La piscine chauffée. Eau chaude et très grande.
Stationnement sans problèmes.
La piscina climatizada. Agua caliente y muy grande
Aparcamiento sin problemas.
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8
Hortensia
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2020
Très bien
Juste pour clarifier, je me plaindrais du traitement qui a été donné dans ce paquet était une demi-heure ... était 20 minutes, une attention très froide.
Je pense que je n'embaucherais pas à nouveau pour ce service... personne n'explique à quoi il sert ou en quoi il consiste..., et ils l'arrêtent sans finir le cycle pour que vous quittiez rapidement la pièce où se trouvait la machine, car c'est un traitement dans une machine.
Solo por aclarar me quejaria del tratamiento que regalaban en este paquete era de media hora...fue de 20 minutos, atencion muy fria
Creo que no volvería a contratar por ese servicio...que nadie te explica para que sirve ni en que consiste..., y lo paran sin terminar el ciclo para que se salgas rápidamente de la sala donde estaba la maquina, porque es un tratamiento metida en una maquina
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10
Pilar
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2020
Excellent
Tout était parfait, tant le personnel que les installations.
Todo perfecto, tanto el personal como las instalaciones, de 10
Rien
Nada
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8
Jose
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Octobre 2020
Très bien
Je n'aime pas que vous ne mettiez pas les choses qui sont fermées à cause du covid sur votre site web.
Par exemple, ils n'avaient pas le sauna, ce serait bien si vous pouviez le mettre.
Et autre chose, ce serait bien si vous pouviez mettre des bonnes offres par la région où nous vivons, nord, sud, est et ouest.
Salutations
No me gusta que cosas que tienen cerradas por el covid no lo pongais en vuestra página.
Por ejemplo no tenían la sauna,eso estaría bien que lo pusierias.
Y otra cosa ,estaría bien que pusierais chollos por zona en la que vivimos los clientes ,norte,sur ,este y oeste.
Saludos
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