L'hôtel est situé à seulement 25 minutes (20 km) de l'aéroport international de Cancun, à 5 minutes du centre des congrès et à seulement 10 minutes du centre-ville. L'hôtel dispose d'un total de 23 villas avec 80 chambres, décorées avec goût et meublées dans un style colonial mexicain, entourées de jardins tropicaux et jouxtant l'exquise côte des Caraïbes. Il dispose d'une boutique de cadeaux variée où vous trouverez toutes sortes de souvenirs de votre séjour, d'un coffre-fort à louer, d'un service de change, de salles de réunion, d'une agence de voyage, d'une aire de jeux pour enfants et d'un service de soins médicaux. Des mariages sont organisés à l'hôtel.. Au restaurant El Encanto ? de délicieuses spécialités internationales et mexicaines sont servies dans une atmosphère romantique et "La Pérgola", un agréable restaurant de style mexicain en plein air entouré de jardins, propose plusieurs options au choix. Les chambres, décorées avec goût avec des meubles de style colonial mexicain, donnent sur le jardin et disposent de la climatisation, d'un lit king size ou de 2 lits doubles, de la télévision par câble/satellite, de berceaux disponibles, d'une salle de bain avec douche et sèche-cheveux, d'installations pour les personnes handicapées, d'eau purifiée et téléphone direct. L'hôtel dispose d'une piscine entourée d'une végétation verdoyante et magnifique, d'une aire de jeux pour enfants, d'une table de ping-pong, d'un court de tennis avec des installations pour pratiquer ce sport, d'un terrain de volley-ball et de basket-ball. Sur la plage tranquille, vous pourrez pratiquer des activités nautiques telles que la plongée, le kayak et la planche à voile. D'autre part, vous pourrez vous détendre avec le service de massage ou simplement vous amuser sous le soleil des Caraïbes mexicaines.. Il y a un programme d'animations pour enfants. Le restaurant "El Encanto" propose de délicieuses spécialités internationales et mexicaines dans une atmosphère romantique, "La Pérgola" propose des options, un agréable restaurant de style mexicain en plein air entouré de jardins.
Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.
