Situé dans un quartier branché au cœur de Vancouver, l'hôtel est situé sur la très animée Robson Street, à quelques pas des boutiques de mode, des restaurants, du parc Stanley, d'English Bay et du West End. Vous pouvez vous rendre à pied aux arrêts de transports en commun et à la rue Granville, avec ses discothèques, ses clubs et ses théâtres. La plage est à 1 km et le port de croisière Canada Place ainsi que le centre de congrès et de commerce de Vancouver sont également à proximité. Animé, rafraîchissant et actuel, l'hôtel de style ferme présente des intérieurs modernes qui reflètent la culture de la plage du sud. Cet hôtel citadin est connu pour son service personnalisé, captivant à la fois les vacanciers et les voyageurs d'affaires. Il est climatisé et dispose de 233 chambres réparties sur 2 bâtiments (20 et 23 étages), 42 chambres simples, 34 chambres doubles, 6 adaptées aux personnes à mobilité réduite et 15 Chambre Suites. Toutes les chambres ont vue sur la mer, les montagnes ou la ville. L'hôtel dispose d'un hall d'accueil, d'une réception ouverte 24h/24, d'un coffre-fort à louer et d'un ascenseur, ainsi que d'un bar, du Zin Restaurant & Lounge Westcoast, d'un café Starbucks et d'une salle de conférence. En outre, il est possible d'utiliser Internet, le service de chambre, le service de blanchisserie, les machines à laver, le service d'assistance médicale, un local à vélos et un parking. Les chambres confortables sont peintes de couleurs fraîches et lumineuses. Elles sont équipées de salle de bains avec sèche-cheveux, peignoir et baignoire, cuisine entièrement équipée avec réfrigérateur, micro-ondes et nécessaire à thé ou café. De plus, elles disposent d'une ligne téléphonique directe, d'un minibar, de la télévision (programmes et jeux vidéo avec supplément), d'un fer et d'une planche à reforfaiter, d'un lit queen-size et d'un balcon.
Certains des services énumérés peuvent être considérés comme des extras. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.