7.7
Maria
A voyagé avec amis
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2021
Bien
La gentillesse du personnel d'accueil, la propreté des chambres
La amabilidad del personal de recepción, la limpieza de las habitaciones
Que la salle de sport et le spa étaient fermés
Que estuviera el gimnasio y el spa cerrado
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7
Miryam
A voyagé en famille
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2021
Bien
Le personnel très sympathique et très serviable
El personal muy amable y muy serviciales
J'ai demandé un lit double et ils m'ont donné une chambre avec deux lits côte à côte
Pedí cama de matrimonio y me dieron habitación con dos camas juntas
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6.2
Santiago
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2021
Normal
Le chauffage ne fonctionnait pas
No funcionaba la calefacción
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4.7
Carla
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2021
Basique
La meilleure chose a été le personnel, en particulier Sara, qui est celle qui nous a aidés à résoudre le problème de chauffage. Je dois aussi dire que Buscounchollo nous a donné des solutions pour quitter ce logement.
Lo mejor ha sido el personal, en concreto Sara que es la que nos ayudó con el problema de la calefacción. También he de decir que por parte de Buscounchollo nos dieron soluciones para irnos de este alojamiento.
C'est au mieux un deux étoiles espagnol, l'emplacement est à 15 min en bus, c'est-à-dire parfait. Petit-déjeuner et dîner basiques avec seulement deux entrées et secondes au choix, cependant c'était très copieux même s'il n'était pas varié. De même, le gros problème du logement était que le chauffage ne fonctionnait plus, en plein mois de décembre et il faisait plus froid dans la chambre que dans le couloir, la solution : des couvertures. En un rien de temps, le responsable de l'hôtel est venu nous expliquer à tous ceux qui étaient là, y compris les enfants. Grâce à Sara qui a apporté son propre radiateur, nous avons pu rester (il n'y avait qu'un seul radiateur pour un hôtel de 6 étages). Certainement un hôtel minable que je ne referais qu'en été
Es un dos estrellas español como mucho, la localización 15 min en bus o sea que perfecto. Desayuno básico y cena con solo dos primeros y segundos a elegir, no obstante estaba muy rica aunque no fuese variada. Igualmente, el gran problema del alojamiento fue que de nuevo NO les funcionaba la calefacción, pleno diciembre y hacia más frío en la habitación que en el pasillo, la solución: mantas. En ni Gi momento vino el responsable del hotel a dar explicaciones a todos los que estábamos allí, niños incluidos. Gracias a Sara que trajo un calefactor propio pudimos quedarnos (solo había un calefactor para un hotel de 6 plantas). Ciertamente pésimo hotel al que solo repetiría en verano
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4
Eva
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Décembre 2021
Basique
Lorsque nous voyageons, nous utilisons la chambre uniquement pour nous doucher, dormir et prendre le petit-déjeuner, nous ne sommes donc pas trop exigeants en termes d'esthétique, de mobilier de qualité, etc. Cependant, il est essentiel que vous répondiez aux exigences de base et pendant notre séjour, le chauffage est tombé en panne, un aspect qu'ils n'ont pas résolu les jours où nous sommes restés et ils ne nous ont pas donné d'alternatives. De plus, le deuxième jour où nous sommes arrivés vers 21h-22h pour nous reposer, nous avons trouvé la fenêtre ouverte... J'avais besoin de plus d'informations sur les aspects touristiques de la région, d'une carte ou d'indications similaires.
Cuando viajamos utilizamos la habitación únicamente para ducharnos, dormir y desayunar, por lo que no exigimos demasiado en estética, mobiliario de calidad, etc. Sin embargo, es esencial que cumpla requisitos básicos y durante nuestra estancia la calefacción se averió, aspecto que no solucionaron en los días que permanecimos ni nos dieron alternativas. Además el segundo día al llegar sobre las 21-22h para descansar nos encontramos la ventana abierta... Eche en falta más información sobre aspectos turísticos de la zona, un mapa o indicaciones similares.
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3.5
Carolina
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Novembre 2021
Basique
Nada es vergonzoso, pésimo, nefasto
Pésimo, nefasto no recomendable. 26 de noviembre y sin calefacción en las habitaciones, preguntas en recepción y no tienen previsto arreglarla, solución poner 6 mantas en la cama, vergonzoso. 3 días así y no nos reembolsan nada porque como hicimos uso de la habitación y el desayuno.. debería darles vergüenza tratar así a los clientes porque no había en ninguna!!
6.2
Paulino
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2021
Normal
Rien à signaler
Nada que resaltar
Petit déjeuner assez mauvais, l'emplacement de l'hôtel aussi.
El desayuno bastante mal, la ubicación del hotel también
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5.8
Robert
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2021
Normal
Hormis les prises, la chambre était très bien.
Fuera de los enchufes la habitacion estaba bien
Il n'y avait pas de prises dans la chambre, un hôtel devrait au moins avoir une personne qui parle espagnol, petit déjeuner HORRIBLE.
Faltaban enchufes en la habitación, en un hotel perlomeno tendría que tener una persona que hable en español, dasayuno HORRIBLE
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6.8
Carlos
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2021
Bien
Propreté des chambres
Limpieza en las habitaciones
Le manque d'information des touristes de la part du personnel d'accueil
La poca información para turistas del personal de recepción
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7
Alberto
A voyagé en couple
Réservé sur Buscounchollo.com
Septembre 2021
Bien
L'emplacement à proximité des commerces locaux.
La ubicación cerca de comercios locales.
Sur le parking de l'hôtel, il est impossible de faire monter la voiture sur la rampe, le bas de caisse s'écrase.
El parking del hotel imposible meter el coche por la rampa, chocan los bajos
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