6.9
Juan Carlos
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
October 2024
Very good
El servicio de limpieza y el personal .
Atentos y amables
Se fuma en cualquier lugar del hotel. No hay ni un solo cartel de la ley antitabaco. Pero si muchos de prohibido aparcar.
Deberíais de plantearos no volver a contratar con el hotel. No cumple la ley.
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7.7
Estefania
Booked on Buscounchollo.com
October 2024
Very good
It is in an unbeatable location, with the beach in front and hiking trails very close.
The pool area was also very good
Esta en una ubicación inmejorable, con la playa delante y rutas de senderismo nuy cerca.
La zona de la piscina también estaba muy bien
Dinner is available until 9:30 but at 8:45 they stop serving meals.
The rooms are separated by a door and there is no soundproofing.
El horario de la cena es hasta las 9.30 pero a las 8.45 dejan de reponer comidas.
Las habitaciones estan separadas por una puerta y no hay insonorización.
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6
Rosa
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2024
Pleasant
The best thing about the accommodation is the staff, all very friendly and attentive.
Lo mejor del alojamiento, sus trabajadores, todos muy amables y muy atentos
In general, the price-performance ratio was well below what I expected. For an all-inclusive even though it has 3 stars, the facilities, the shows, the menus, the pillows and some mattresses could be improved. And the fact that there is no picnic option for guests (as in my case) who had to leave before they opened the dining room for breakfast, seems very bad to me.
En general relación precio muy por debajo de lo que me esperaba. Para ser un todo incluido aunque tenga 3 estrellas se podrían mejorar las instalaciones, los shows, los menús, las almohadas y algunos colchones creo que podrían renovarlos ya. Y eso de que no tenga opción de hacer picnics para los clientes (como en mi caso) que tuvimos que irnos antes de que abrieran el comedor para desayunar, me parece muy mal.
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9.1
Juan José R.
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2024
Superb
I was going with low expectations, since I saw many negative comments on Google reviews. But I was surprised for the better, I don't know if it was a coincidence or if people exaggerate too much, but the food was great, a quiet place, beautiful location right next to the beach and above all the staff who work there are wonderful, the rooms are a little outdated but they have a mini terrace/porch and large windows that let in lots of light.
Iba con las expectativas bajas, ya que, vi bastantes comentarios negativos en las reseñas de Google. Pero me lleve una sorpresa para bien, no se, si fue casualidad o que la gente exagera demasiado, pero la comida buenísima, un lugar tranquilo, ubicación preciosa justo al lado de la playa y sobre todo el personal que trabaja allí son maravillosos, las habitaciones es verdad que están un poco anticuadas pero tienen como una mini terraza/porche y unos ventanales grandes que entra mucha luz
The only two negative points I can find: the beds and pillows are a bit uncomfortable and that you have to walk more or less depending on the room you get, since it is like a resort (although they provide a free cab to and from) the cab staff is very nice.
Los dos únicos puntos negativos que puedo encontrar: las camas y almohadas son un poco incómodas y que hay que depende la habitación que te toque te tocará andar más o menos, ya que, es como un resort (aunque ponen un taxi gratis para ir y venir) el personal del taxi es majísimo
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8.3
Susana
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2024
Fabulous
la ubicació de l'hotel, davant de una meravellosa cala, amb un paisatge muntanya i mar amb la vegetació natural
i que les habitacions siguin petites cases per no trencar el entorn i paisatge natural amb una estructura amb un edifici de grans dimensions.
no tenir un espai per poder aparcar els clients de l'hotel, ja que el espai del pàrquing i zona d'aparcament també fan us persones que van a passar dia a la platja i això fa impossible voler aparcar al migdia.
els animadors es dirigeixen majorment en angles, poques vegades fan traducció al castellà.
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9.1
Nuria
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
September 2024
Superb
I recommend it 100%. Above all I want to congratulate the staff, they are attentive to the guests to make the instance much more enjoyable. They ask you if you liked the food, they recommend you and if you do not find something they accompany you. Congratulations to the waiters, chefs and the chauffeur service, very attentive and helpful, especially Jose.
Lo recomiendo 100%. Sobretodo quiero felicitar por el personal , están pendientes de los huéspedes para hacer la instancia mucho más agradable. Te preguntan si t ha gustado la comida, te recomiendan y si no encuentras algo t acompañan. Felicidades a camareros , chefs y al servicio de chófer muy atentos y serviciales, sobretodo José.
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6
Matilde
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2024
Pleasant
The beach is very nice and the access to it is spectacular, the chauffeur service is great 24 hours inside the premises for free.the hotel itself is fine.
La playa muy bonita y el acceso a ella espectacular,el servicio del chofer es genial 24 horas dentro del recinto gratis.el hotel en si está bien
I did not like that the workers, especially the girl who attended me told us that alcohol did not enter the promotion specified that if the white brand until the last a worker told me that if we were taking an all-inclusive, food schedules fatal dinner from 6.30 pm to 9.30 and at 9 and you are hurrying, more than a day we lost meals.
No me ha gustado que los trabajadores la chica en especial que me atendió nos dijo que el alcohol no entraba en cuanto a la promoción especificaba que si,la marca blanca hasta que el último un trabajador me dijo que si que llevábamos un todo incluido,la comida los horarios fatal cena de 6.30 de la tarde a 9.30 y a las 9 ya te están dando prisa,más de un día perdimos las comidas
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8
Francisca
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2024
Fabulous
The cove where the hotel is located is spectacular.
La cala donde se ubica el hotel es espectacular .
We were a bit far from Palma and the driver Javi did not treat us well, although I let the reception know about it.
Nos pillaba un poco lejos de palma y el chófer Javi no tuvo buen trato con nosotros aunque ya lo hice saber en recepción por lo demás bien.
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8.6
Víctor
Booked on Buscounchollo.com
September 2024
Fabulous
The friendly and pleasant treatment of the hotel staff, if you had a problem they tried to solve it as quickly as possible, the food was buffet and the truth was excellent, at night they made shows the is that we were comfortable.
We would definitely repeat.
El trato simpático y agradable del personal del hotel,si tenías algún problema intentaban solucionarlo lo más rápido posible,la comida era de buffet y la verdad estaba excelente,por la noche hacían espectaculos la es que estuvimos a gusto
sin duda repetiriamos.
The lodging was scattered throughout the area as they were like little houses, it was original but we had one that to access it there were many stairs, luckily there was a car that took us for free courtesy of the hotel.
El hospedaje estaba repartido por toda la zona ya que eran como casitas,era original pero a nosotros nos tocó una que para acceder a ella habían muchas escaleras,suerte que había un coche que nos llevaba gratis por cortesia del hotel.
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6.3
Jose Antonio
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
September 2024
Pleasant
Tuve problemas con la chica de recepción por q yo tenia contratado entrada directa a la habitación a la hora q llegase, y la chica de recepción me dijo de muy malas maneras q no tenia acceso, la dije q lo dejara y de muy malos modales continuo con el tono elevado y delante de toda la gente q estaba en la recepción esperando.
Hable con vosotros y solucionasteis el problema, nadie se disculpo por la situación tan incomoda q pase.
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6
Maximiliano
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2024
Pleasant
We had to take cold showers during the 4 days of our stay.
Tuvimos que ducharnos con agua fría durante los 4 días de estancia
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10
Mircea
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2024
Superb
All good, staff of 10
Todo bien, personal de 10
With all inclusive you do not have access to cocktails, you are limited to gin and tonic, wischi, vodca.
Con todo incluido no tienes acceso a los cocteles, te limita a gin tonic, wischi,vodca.
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6
Juan Manuel
Booked on Buscounchollo.com
August 2024
Pleasant
El personal es muy amable y su ubicación es buena
La comida es demasiado anglosajona y no varia mucho de día en día. Las instalaciones son antiguas y no hay wiffi
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10
Olivia
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2024
Superb
Wonderful days in an environment of 10 for the food situation and services in general.
Unos días maravillosos en un entorno de 10 por situación comida y servicios en general.
Nothing remarkable. Alomejor improve the mattresses and the theme of meal times extend it a little to accommodate the local tourism, as it is very focused on foreigners. But as a suggestion
Nada destacable. Alomejor mejorar los colchones y el tema de horario de comidas ampliarlo un poco para que se acomode al turismo autóctono, ya que está muy enfocado al extranjero. Pero a modo sugerencia
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8
Ana Isabel
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2024
Fabulous
The cove and the surroundings of the hotel's location are excellent.
La cala y el entorno de la ubicación del hotel es excelente
The rooms are very old, in need of renovation. The cleanliness of the rooms could be improved. The dinner schedule is very early, both the beginning and the end. The other schedules are acceptable, but dinner cannot start at 18:30 and end at 21:30h having an all-inclusive.
Las habitaciones muy antiguas, necesitan una reforma. La limpieza de las mismas mejorable. El horario de la cena es muy temprano, tanto el inicio como el fin. Los demás horarios aceptables, pero la cena no puede comenzar a las 18:30 y terminar a las 21:30h teniendo un todo incluido.
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9.4
Selene
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2024
Superb
The hotel was wonderful and so were the staff.
El hotel maravilloso y el personal también.
The cleanliness was fair, they did not change the sheets and they forgot to do the room, having to call for them to come.
La limpieza justa no hacían cambio de sábanas y se les olvidaba hacer la habitación.. teniendo que llamar para que viniesen
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3.7
David
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2024
Disappointing
The rooms are to reform everything, the electrical installation was coming and going, the TV signal also, the toilet was stuck and the water came out on the floor, cleaning very bad because the first day I had to go to change towels and cleaning nothing only picked up, I had to go to reception to complain because neither cleaned the bathroom or swept or mopped the floor.
The food leaves much to be desired, little variety and very repetitive, almost every day the same and repetitive.
almost every day the same and I repeat very little variety.
Las habitaciones están para reformar todo, la instalación eléctrica se iba y venía, la señal de la televisión igualmente, el inodoro se quedaba enganchado y se salía el agua por el suelo, la limpieza muy mal ya que el primer día ni me cambiaron las toallas tuve que ir a decirlo y la limpieza nada recogían solamente, tuve que ir a recepción a quejarme porque ni limpiaban el baño ni barrían ni fregaban el suelo.
La comida la verdad que deja mucho que desear, poca variedad y muy repetitiva
casi todos los días lo mismo y repito muy poca variedad.
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9.1
Vanessa
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2024
Superb
The location is amazing the cove where it is beautiful apart around there are very nice coves also quite close to the hotel.
The rooms are in the middle of trees makes it a picture of absolute tranquility, we liked it very much and the staff is also very friendly.
La ubicación increíble la cala donde está es preciosa aparte alrededor hay calitas muy bonitas también bastante cerca del hotel .
Las habitaciones están en medio de árboles hace que sea una estampa de tranquilidad absoluta , a nosotros nos ha gustado mucho y el personal también muy amable
The food is buffet style, so don't expect anything special.
La comida ya sabemos que tipo buffet tampoco esperes nada en especial
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6.9
Arantxa
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
August 2024
Very good
La vuelta en barco muy mal! Retraso de dos horas y media sin información de la compañía.
Aire acondicionado estropeado y servicios sin funcionar!
Un desastre
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5.9
Luis Javier
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
August 2024
Pleasant
Lo único la limpieza de la habitación
Personal de recepción en concreto la encargada
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