7.7
Jessica
Travelled with family
Booked on Amimir.com
May 2024
Good
Hotel is nice and has been refurbished. Beautiful grounds, close to the beach and supermarket.
Language barriers, not a lot of staff understood English it was a bit difficult.
The TV only has programmes in Spanish and German so the kids were a bit disappointed.
8.3
Raúl
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Very good
Ofrecen habitaciones en planta baja ya que el precio es muy competitivo.
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10
Mar
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Excellent
Todo ha estado estupendo.
Quizá un poco masificado en la hora de las comidas.
Filas en el restaurante tanto para entrar como para servirse en el bufet.
Dificultad para encontrar mesa en el mismo, para ser Abril.
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9.4
Sara
Booked on Amimir.com
April 2026
Excellent
The facilities and staff were very good.
Las instalaciones y el personal muy bien
The food lacked variety.
La comida algo escasa de variedad
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6.3
irene
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Average
El hotel nos gusto pero tienen la musica puesta en la piscina todo el dia, nuestra habitacion estaba cerca de los altavoces y era imposible estar en la habitación , llamamos a recepción para que le bajaran un poco el volumen y no nos hicieron ni caso.
El restaurante del hotel para las comidas estaba cerrado teniendo que ir a otro hotel a comer con colas de mucho rato y comedores demasiado llenos.
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7.4
María
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Good
El spa es increíble.
En la cena la camarera Damaris ha sido un encanto con nosotros.
Zonas comunes limpias, instalaciones en buen estado.
Bonitas piscinas, entorno muy agradable en jardines.
El hotel no tiene camas dobles, en recepción nos dijeron que nos habían dado una cama doble como habíamos pedido pero al llegar a la habitación eran dos camas, al reclamar en recepción me dicen que el hotel no cuenta con camas dobles directamente, que no tienen. Vino una supervisora y me dijo lo mismo, que no hay, salvo en alguna que otra suite y que no podía darnos ninguna ni pagando.
Los horarios de comida y la capadidad de los comedores en temporada baja son desastrosos. Tengo más fotos de las colas para entrar a almorzar y cenar que del resto del viaje. Hemos llegado a hacer 45 minutos de cola para comer en 15 minutos, y a coged lo que podaís porque te sacan ya la comida cuando termina el horario aunque te hayan tenido tres cuartos de hora esperando.
Destacar que cierran el restaurante del hotel 2 y no lo avisan hasta que vas a comer y encuentras un cartel diciendo que te vayas al hotel 1. Nos sucedió con 2 de 4 comidas.
Con respecto al servicio de limpieza, entraron en nuestra habitación mientras teníamos el cartel de no molestar colocado en la puerta. No solo entraron a pesar del cartel, sino que al vernos dentro de la habitación nos dijeron que tenían que usar el teléfono igual para avisar a la governanta que habían pasado por la habitación. Ni un problema en interrumpirnos cuando tenñiamos la puerta cerrada.
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10
Luis Javier
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Excellent
Las instalaciones y su ubicación
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8.3
Juan José
Travelled with friends
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Very good
Lo mejor el spa incluido
La 📺 muy pequeña y está muy baja
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9.4
Jeannine
Travelled with family
Booked on Amimir.com
April 2026
Excellent
I still miss the flamenco it used to be, too bad!!!!
il me manque toujours le flamenco qu'il y avait avant, dommage !!!
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7.4
Víctor
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Good
Que la zona azul estuviera cerrada o sea que fuese gratis,el espectáculo que hicieron por la noche del guitarrista con la guitarra eléctrica fué impresionante,(Quiero un autografo),las habitaciones limpias,el spa Aquum muy bien.
El personal que explicaran mejor las cosas que fuesen más amables,la televisión no funcionaba avisamos y no la arreglaron,el buffet las mesas muy juntas.
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7.4
Pilar
Travelled solo
Booked on Amimir.com
April 2026
Good
To come back!!
Para volver !!
Mattresses that could be improved
Colchones mejorables
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9.1
Nuria
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Excellent
Tambien hemos disfrutado mucho del entorno del hotel: gimnasio, clases de pádel, paseos por la playa, spa Aquum...
Nos encanto el espectáculo nocturno del hotel por su calidad, un diez le pondría al espectáculo de Mikel Jackson.
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8
Laura
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Very good
El spa es maravilloso.
El café malísimo y el zumo de naranja no es natural.
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10
Silvia
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Excellent
La experiencia de 10. Tanto la habitación ( todo muy limpio), las vistas maravillosas, el comedor muy limpio y mucha variedad de comida y muy buena.
La sesión de Spa genial.Y por supuesto la atención de la chica de recepción maravillosa. Muy contenta!!
Pues no. Todo perfecto
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9.4
Emilia
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Excellent
El spa y el masaje espectacular, merece la pena
El parking, 18€ al día es carísimo
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7
Jose Luis
Travelled solo
Booked on Amimir.com
April 2026
Good
We always repeat
Siempre repetimos
This time we had to ask for a room change because it was too noisy and we couldn't get any rest. They very kindly changed our room.
Está vez tuvimos que pedir cambio de habitación porque hacia mucho ruido y no se podía descansar. Muy amablemente nos cambiaron la habitación
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9
Katarzyna
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Excellent
Ha sido una experiencia excelente. Sobre todo la variedad de comida sin gluten . Muy recomendable para celiacos. El personal muy amable.
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10
Salvadora
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Excellent
La comida estaba muy buena y con mucha variedad
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9.4
Mikel
Travelled with family
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Excellent
Cerca de la playa, buen servicio y limpieza.
Las reservas de gimnasio, tenis y piscina infinity se cobran.
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9.7
Raquel
Travelled with couple
Booked on Buscounchollo.com
April 2026
Excellent
Todo perfecto y la habitación excepcional la 2342
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