5.3
Carlos
Viajado com amigos
Reservado em Amimir.com
Novembro 2024
Normal
A comida tinha pouca variedade mas era muito boa.
La comida poca variedad pero estaba muy buena
Publicam nas redes sociais um programa com tema de Halloween e é tudo mentira. No fim de semana que estivemos lá, houve um evento privado que tomou conta de todas as atividades, pois trouxeram e o hotel não fez nada. Eles não deixaram você participar deles. Já perguntamos várias vezes e eles esconderam essa informação de nós. Nós nos sentimos enganados. Fomos com crianças e não há atividades na sexta, sábado ou domingo... As estrelas do hotel estão caindo... pertence mais a 3 estrelas do que a 4.
Publican en redes una programación de temática de Halloween y es todo mentira.El fin de semana que hemos estado,había un evento privado que acaparó todas las actividades ya que las traían ellos y el hotel nada. No te dejaban participar en ellos. Preguntamos antes en varias ocasiones y nos ocultaron dicha información. Nos hemos sentido engañados.
Íbamos con niños y ninguna actividad ni viernes, sábado ni domingo.. Al hotel se le caen las estrellas..pertenece más 3 estrellas que no 4.
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
2.9
Rosa Mari
Viajado com amigos
Reservado em Amimir.com
Novembro 2024
Básico
Apenas a variedade do buffet do restaurante
Solo la variedad del buffet del restaurante
Ruim desde o primeiro minuto, o quarto desarrumado estava sujo, sem toalhas, com cabelos nos lençóis, cheiro de tabaco, reservamos para um tema de Halloween e se destacou pela ausência, fizemos reclamação e queremos nosso dinheiro de volta, um fim de semana horrível
Mal desde el minuto uno , la habitación sin hacer sucia ,sin toallas ,con pelos en los sabanas ,olor a tabaco ,reservamos por temática Halloween y brillaba por su ausencia ,pusimos reclamación y queremos que nos devuelvan el dinero ,un finde horroroso
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
4.3
Jessica
Viajado com amigos
Reservado em Amimir.com
Novembro 2024
Básico
Houve bastante variedade no buffet.
Había bastante variedad en el bufet
Eu nunca voltaria a este hotel novamente. Viajamos no fim de semana de Halloween com outras 2 famílias, com crianças e nos sentimos enganados. Eles tiveram uma programação de Halloween anunciada nas redes sociais que não cumpriram. Tínhamos ligado várias vezes nos dias anteriores para confirmar esse agendamento e ele foi confirmado. A surpresa foi que na chegada tinham um grupo de cerca de 400 idosos hospedados com seu grupo privado de entretenimento e não cumpriram a programação que haviam anunciado tanto nas redes quanto no quadro de recepção. Fomos com crianças expressamente para comemorar o Halloween. e nos encontramos com um fim de semana prolongado sem poder entretê-los, a única coisa que eles cumpriram foi o túnel do terror. Conversamos com o diretor do hotel, Marcelo, e ele apenas nos deu uma pausa sem nenhuma explicação coerente. Além disso, o quarto na chegada deixou muito a desejar, cheiro de tabaco, sujeira, bebidas derramadas na geladeira, não tinha toalhas, como se tivesse ficado meio feito.
No volvería nunca más a este hotel. Hemos viajado el fin de semana de Halloween con 2 famílias más, con niños y nos hemos sentido estafados. Tenían una programación de halloween anunciada en redes sociales que no cumplieron. Habíamos llamado varias veces días anteriores para confirmar esa programación y se nos confirmó. La sorpresa fué que al llegar tenían alojados un grupo de unas 400 personas de la tercera edad con su grupo de animación privado y no cumplieron con la programación que tenían anunciada tanto en redes como en el tablón de la recepción, ibamos con niños expresamente para celebrar halloween y nos encontramos con un fin de semana largo sin poder entretenerlos, lo único con lo que cumplieron fué con el túnel del terror. Hablamos con el director del hotel,Marcelo y sólo nos dió largas sin ninguna explicación coherente. Además de eso, la habitación al llegar dejaba mucho que desear, olor a tabaco, suciedad, bebida volcada en la nevera,no habían toallas, como si la hubieran dejado a medio hacer.
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
9.7
Margarita
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Outubro 2024
Excelente
Excelente hotel, boa localização...sala de jantar espetacular e funcionários super simpáticos...gostei tanto que voltaremos
Hotel excelente buena ubicación ...comedor espectacular y el personal super amable....me ha gustado tanto que volveremos
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
6.9
María
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2024
Bom
As piscinas infantis são muito agradáveis
Las piscinas para niños son muy guapas
A comida era boa, mas todos os dias era a mesma no almoço e no jantar
La comida estaba bien pero cada día era lo mismo para comer y cenar
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
8.3
Rosa Angela
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2024
Muito bom
Avaliação sem comentário adicional
8
Enrique
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2024
Muito bom
Em geral tudo
En general todo
Não houve lanche no bar da piscina.
En barra de piscina no habia picoteo
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
9.4
Ariana
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2024
Excelente
Avaliação sem comentário adicional
7.7
Sandra
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2024
Bom
A área da piscina é super bacana e sempre tivemos redes gratuitas, o buffet é bom e a comida é boa, embora não haja muita variedade, principalmente nas sobresnowboards. Os trabalhadores são ótimos.
La zona piscinas súper chulas y siempre hemos tenido hamacas libres, el bufet está buena la comida, aunque no hay mucha variedad, sobretodo en los postres. Los trabajadores son maj@s.
Os travesseiros são desconfortáveis, os elevadores demoram muito (também é normal porque com tanta gente...) e para nós há pouca diversão legal à noite.
Las almohadas son incómodas , los ascensores tardan muchísimo ( también es normal porque con tanta gente..) y para nosotros poca animación chula por las noches
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
10
Jonatan
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2024
Excelente
Avaliação sem comentário adicional
