5.5
Silvia
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Janeiro 2024
Normal
A única coisa positiva que posso destacar é o tratamento dispensado aos funcionários. No dia em que estivemos lá era baixa temporada, mas mesmo assim o buffet era super pobre, uma salada de macarrão, um peixe e algumas almôndegas de espinafre. Eu disse a eles que meus filhos não comiam isso e fiquei surpreso que eles tinham um prato de batatas, lágrimas de frango e croquetes para eles, essa é a única coisa boa que vi, bem, as instalações e assim por diante, eu concordei com o que você paga, não é um 5 estrelas, claro.
Lo único positivo que puedo destacar, es el trato del personal. El día que hemos estado, era temporada baja, pero aún así, el buffet super pobre,una ensalada de pasta, un pescado y unas albóndigas de espinacas. Les comenté que mis hijos eso no comían, y me sorprendió que para ellos les tenían un plato de patatas, lagrimita de pollo y croquetas, eso es lo único bueno que he visto, bueno las instalaciones y demás, acordé a lo que se paga, no es un 5 estrellas claro.
Quando estavam preparando o buffet para o jantar, percebi, como meu quarto ficava em frente, que haviam preparado uma festa de aniversário. Até agora tudo bem. Quando chegou meia noite começou o que eu reclamava, música super alta, lembro que meu quarto era em frente, vozes... Tudo isso com menos duas crianças, tentando dormir. Meu marido já foi à 1h da manhã pedir explicações, eles nos disseram que também têm comemorações e que a música vai ficar até as 2h da manhã. nada! Teremos que aguentar mais uma hora, a surpresa foi que eram 3 da manhã e eles ainda continuavam, não fizeram nada a respeito da nossa reclamação. Fatal por parte do Hotel, então, noite sem dormir, nem nós nem meus filhos, teriam pelo menos baixado o volume. Aguardo resposta do Hotel, pela reclamação que fiz por escrito.
Cuando preparaban el salón de buffet para la cena, me di cuenta, ya que mi habitación estaba enfrente,q había preparado una fiesta de cumpleaños. Hasta ahí bien. Cuando llegó las 12 de la noche, empezó de lo que yo me quejo, música super alta, recuerdo que mi habitación estaba enfrente,voces... Todo esto con dos niños menos, intentando dormir. Ya fue mi marido a la 01.00 a pedir explicaciones, nos dicen, que también hacen celebraciones y que la música estará hasta las 02.00h. nada! Habrá que aguantar otra hora más, la sorpresa que eran las 3 de la mañana y aún seguían, no hicieron nada al respecto con nuestra queja. Fatal por parte del Hotel, asique, noche sin dormir, ni nosotros, ni mis hijos, que mínimo que hubieran bajado el volumen. Esperando respuesta del Hotel, por la reclamación que puse por escrito.
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5
Diego
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Agosto 2023
Normal
A localização da praia, jardins e piscina
La ubicación de la playa, jardines y piscina
Quartos patéticos, boa comida mas muito pouca variedade e sem animação.
Las habitaciones patéticas comida buena pero poquísima variedad y sin ninguna animación.
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6.2
MarÍa
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Julho 2023
Normal
Os quartos e instalações são ótimos, o que mais gostamos desde que éramos duas famílias com crianças é que, como os quartos ficavam no térreo, as crianças podiam andar livremente e foi ótimo
Las habitaciones e instalaciones son geniales, lo que más nos gustó ya que fuimos dos familias con niños es que al estar las habitaciones en bajos los niños campaban a sus anchas y fue estupendo
O que menos gostamos foi a comida do buffet. Entendo que não podem prestar o serviço de um hotel all inclusive, mas poderiam fazer as refeições um pouco mais, muita fritura, a terrível omelete de batata, e o outro os pratos não estavam deliciosos, mas bons finalmente comemos quase todas as refeições fora
Lo que menos nos gustó fue la comida del bufet entiendo que no pueden dar el servicio de un hotel todo incluido pero podrían elaborar un poco más las comidas, mucho fritoleo, la tortilla de patatas pésima, y los demás platos no estaban ricos, pero bueno finalmente hacíamos casi todas las comidas fuera
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