9.7
Patricia
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Março 2024
Excelente
Alojamento muito acolhedor Excelente localização no sopé das pistas Fácil recolha das chaves fora do horário de recepção Limpo e com equipamento suficiente Piscina muito correcta
Alojamiento muy acogedor
Excelente ubicación a pie de pistas
Facilidad para recogida de llave fuera del horario de recepción
Limpio y con enseres suficientes
Piscina muy correcta
Colchão e travesseiros desconfortáveis
Colchón y almohadas incómodas
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8.8
Rut
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2024
Muito bom
A atenção do pessoal foi fantástica em todos os momentos.Os apartamentos são pequenos mas para esquiar é ótimo, só por isso voltarei.
La atención del personal fue fantástica en todo momento los apartamentos son pequeños pero para ir a esquiar esta genial , sólo por eso voy a volver
O WiFi é muito ruim e a piscina está fechada
El WiFi va muy mal y la piscina cerrada
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1
Victor
Reservado em Esquiades.com
Janeiro 2024
Básico
Nada, é por isso que durmo em uma van
Nada, para eso duermo en una Furgoneta
Tudo, a placa vitrocerâmica estava quebrada, avisamos ao pessoal do hotel e eles nos disseram que já sabiam, incrível, o extrator de fumos também não funcionava, não havia papel higiênico (tivemos que comprar nós mesmos, uma pena) , não tinha saco de lixo, o apartamento era para 6 pessoas e só tinha um quarto com cama de casal, o outro beliche ficava na sala de jantar anexa à cozinha (sem exaustor), e o sofá cama ficava na sala de jantar quarto também, além disso vieram retirar as toalhas e colchas porque não pagamos o suplemento, não havia cadeiras para todos, não havia guarda-esquis, não tinham os forfaits (que havíamos reservado anteriormente e eles estavam com eles na recepção) quando terminamos de esquiar fomos para o SPA (já que o hotel é com SPA), o pessoal do hotel literalmente nos disse: que o SPA estava fechado, o que era MUITO RUIM. Pessoal muito rude. Não tenho palavras, nunca vi nada parecido na minha vida, minha recomendação é NÃO IR PARA ESTE APARTAMENTO.
Todo, la vitroceramica estaba estropeada, se lo comentamos al personal del hotel y nos dijo que ya lo sabia, increible, el extractor de humo tampoco funcionava, no habia papel de wc( tuvimos que comprar-lo nosotros, una verguenza ) ,no habia bolsa de basura, el apartamento era para 6 y solo habia una habitación con una cama doble, la otra litera estava en el comedor pegado a la cocina (sin extractor) , y el sofá cama en el comedor también, encima nos vinieron a quitar las toallas y cubrecamas porque no pagamos el suplemento, no había sillas para todos, no había guarda esquís, no tenian los forfaits(que previamente hablamos reservado y los tenian que tenen en recepción) al acabar de esquiar fuimos al SPA ( ya que el hotel és con SPA ) , el personal del hotel nos dijo literalmente : que el SPA estava cerrado que estava MUY MAL.
Personal muy mal educado.
No tengo palabras, en mi vida habia visto algo igual, mi recomendación es NO IR A ESTE APARTAMENTO.
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4.5
David
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2023
Básico
Avaliação sem comentário adicional
5.2
Raül
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2023
Normal
Avaliação sem comentário adicional
8.8
Alex
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2023
Muito bom
Avaliação sem comentário adicional
6.2
Jorge
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2023
Normal
Piscina fechada e sem aviso prévio.
Piscina cerrada y sin avisar.
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3.2
Xavier
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2023
Básico
Se houver neve na encosta azul ao lado, a localização é a coisa boa que conseguimos deste apartamento, infelizmente aquela encosta estava fechada quando fomos, então tivemos que viajar de carro.
Si hay nieve en la pista azul de al lado, la ubicación es lo bueno que sacamos de este apartamento, desgraciadamente esa pista estaba cerrada cuando fuimos, así que tuvimos que desplazarnos en coche.
O pior é o apartamento em si, minúsculo para 6 pessoas, para 4 também seria justo. O Wi-Fi não funciona. Não havia cobertores para todos. Não havia esfregão, a snowboard cheirava podre. Disseram-nos que havia uma piscina e acontece que chegamos lá e disseram que estão em construção, sendo este um dos principais motivos para a escolha deste apartamento.
Lo peor el apartamento en sí, minúsculo para 6 personas, para 4 también sería justo. El WiFi no funciona. No había mantas para todos. No había fregona, la mesa olía a podrido. Nos dijeron que había piscina y resulta que llegamos ahí y dicen que están en obras, siendo este un motivo principal para escoger este apartamento.
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3.7
Kevin
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2023
Básico
O alojamento fica perto das pistas de esqui
El alojamiento está cerca de las pistas de esquí
O horário da recepção é muito estranho, chegamos numa quarta-feira por volta das 10h e dizia que estava fechado, mas tinha gente lá, perguntamos sobre o check-in e eles nos disseram que como era antes do horário nos cobrariam 65€, perguntamos aqui O horário era de check in gratuito e ele nos contou que às 17h voltamos naquele horário e havia filas se formando que tinha gente que tinha que esperar lá fora com o frio. A piscina estava fechada, eles nos disseram que estava quebrada, e revisando os opiniões do ano passado nessa época também, havia pessoas na fila que nos disseram que compraram um maiô expressamente quando viram que havia uma piscina, e então eles disse-lhes que estava fechado. O estacionamento é uma farsa, cobram 10 € por noite para estacionar sob um telhado que nem está fechado, é ao ar livre ao lado do estacionamento gratuito. Não há nada bem indicado e na recepção não informam onde ficam os armários de esqui, pois há 2 bem visíveis que são do prédio E e D mas o do A, B e C não, e estão todos dentro prédio C, mas não informam nem tem indicador, nada. E por último, na hora de fazer o check out, por serem apartamentos, tem sempre que fazer alguma limpeza, porque em nenhum apartamento tivemos um único problema, mas neste, quando vieram verificar, até verificaram o pó em cima. o exaustor do quarto e reclamando de coisas que já estavam no apartamento como algumas largas que estavam em cima da snowboard ou 1 mas que ficaram na banheira e queriam nos cobrar pelo serviço de limpeza só do cabelo, sinceramente. Acho isso constrangedor.
El horario que hace recepción es muy raro, nosotros llegamos un miércoles sobre las 10h y ponía que estaba cerrado, pero allí había gente, preguntamos por el check in y nos dijeron que como era antes de tiempo que nos cobraban 65€, le preguntamos a q hora era el check in gratuito y nos dijo que a las 17h, volvimos a esa hora y se formaban unas colas que había gente q tenia que esperar fuera con el frio que hacía.
La piscina estaba cerrada, nos dijeron que estaba estropeada, y revisando comentarios el año pasado para estas fechas también, hubo gente que en la cola nos lo comentó que se compró un bañador expresamente al ver que ha ia piscina, para después le dijeran que estaba cerrada.
El parking es un timo te cobran 10€ por noche para aparcar debajo de un techo q ni si quiera está cerrado es al aire libre al lado del parking gratis.
No hay nada bien indicado y en recepción no te indican donde están los guarda esquís ya q hay 2 que se ven claramente que son del edificio E y D pero el del A,B y C no, y están todos dentro del edificio C, pero eso ni te informan ni hay un indicador, nada.
Y por último a la hora de hacer el check Out, al ser apartamentos siempre hay q hacer algo de limpieza, pues en ningún apartamento hemos tenido ni un solo problema pero en este cuando han venido a revisar, han revisado hasta el polvo de encima de la campana extractora y quejándose de cosas q ya estaban en el apartamento como unas anchas que te ia la mesa o de 1 pero que quedó en la bañera y nos querían cobrar el servicio de limpieza solo por el pelo, sinceramente me parece vergonzoso.
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6.8
Ruben
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2023
Bom
Área tranquila
Zona tranquila
- a piscina ainda está quebrada (no ano passado foi a mesma coisa) - preço excessivo para aluguel de lençóis e toalhas
- la piscina sigue estropeada (el año pasado estuvo igual)
- precio excesivo por alquiler de las sabanas y toallas
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