Pasarela

Staff were helpful, reception area was nice.

This is in no way a 4 star hotel. It suited us for the couple of days but very dated and basic. No kettle in room.

Buena ubicación y muy limpio.

Sin comemtarios

Personal amable

Bien situado. Tranquilo. Amabilidad

Algunas cosas algo anticuadas, como la puerta del baño, el enchufe en medio de la cama... Pero bien, repetiría sin duda

Buena ubicación, cerca de la estación de San Bernardo y de la plaza de España. Habitación amplia. Buen desayuno buffet.

En la descripción ponía que la habitación era insonorizada algo que no es cierto y, de hecho, daba a una avenida bastante transitada por lo que toda la noche se estuvo oyendo bastante ruido del tráfico. Intentamos recalcarlo con Amimir pero se ve que hicieron caso omiso a nuestras palabras. En el baño había 2 lavabos y, cuando llegamos a la habituación, nos dimos cuenta de que uno de ellos estaba averiado ya que cuando abrías el grifo el agua salía por abajo; además, la calefacción no funcionaba ya que salía el aire frío.. llamamos a la recepción y nos dijeron que tomarían nota. Al día siguiente tuvimos un examen por lo que estuvimos todo el día fuera; a la vuelta, antes de subir a la habitación, nos informamos de si la calefacción había sido arreglada a lo largo del día (algo que, por lo que vimos, no le sentó nada bien al señor de la recepción ya que nos dijo que a esas horas no se podía hacer nada, le informamos de que habíamos avisado la noche anterior). Obviamente, al llegar a la habitación no se había resuelto nada (ni el aire ni el lavabo), y nos ofreció a las 12 de la noche del último día un cambio de habitación, algo que obviamente no aceptamos porque debíamos dejarla antes de las 12 del mediodía. Detalles que se pueden resolver si te importa el bienestar de tus huéspedes.

Muy bien situado

Se escucha todo, los de la habitación de al lado parecía que los tenía en la cabecera de la cama una charla tremenda ,sin conocimiento valla....