2.6
Irene
Viajou sozinho
Reservado em Amimir.com
Setembro 2024
Básico
Os animadores foram muito simpáticos e fizeram com que os clientes se divertissem e se divertissem durante a sua estadia.
Los animadores eran muy agradables y estaban muy pendientes de que los clientes estuviesen disfrutando y pasándolo bien durante su estancia.
A comida era ruim e eles tinham muito pouca variedade. Todos os dias a mesma coisa. O serviço de quarto era péssimo, não deixavam troca de toalhas nem papel higiênico. Eles apenas arrumaram a cama. No dia da partida avisaram-nos que tínhamos que sair do hotel às 11h00 (hora de check out) com o nosso voo às 19h00. É a primeira vez que isso acontece conosco em um hotel. O regime tudo incluído é mentira, as refeições fora do horário habitual não existem porque havia apenas 1 hora de pequeno-almoço, das 13h00 às 15h00 almoço (coincidindo com o horário das refeições do hotel) e das 15h00 às 17h00. às 16h00 doces. A partir das 16h não houve nada, até o jantar. Na verdade, o regime tudo incluído era apenas bebidas, também de marcas baratas. Não havia controle sobre comida ou bebida, as pessoas sem pulseira também comiam e bebiam o que queriam sem pagar nada. Teríamos desfrutado da mesma acomodação pagando apenas. Eles nos colocaram no chão da lavanderia e cheirava muito mal. Em geral, zero recomendado para todos.
La comida era mala y tenían muy poca variedad. Todos los días lo mismo.
El servicio de habitaciones pésimo, no dejaban toallas de cambio ni siquiera papel higiénico. Solo hacían la cama.
El día de la salida nos dijeron que teníamos que abandonar el hotel a las 11:00h (hora del check out) teniendo nuestro vuelo a las 19:00h. Primera vez que nos sucede esto en un hotel.
El todo incluido es mentira, las comidas fuera de los horarios habituales no existen porque sólo había 1h de desayuno, de 13:00 a 15:00 almuerzo (coincidiendo con el horario de comida del hotel) y de 15:00 a 16:00 dulces. A partir de las 16:00h ya no había nada, hasta la cena. Realmente el todo incluido era solo bebida, también de marcas baratas.
No había ningún control ni en comidas ni en bebidas, la gente sin pulsera también comía y bebía lo que quería sin pagar nada. Hubiésemos disfrutado lo mismo pagando solo alojamiento.
Nos ubicaron en la planta de la lavandería y olía bastante mal.
En general, cero recomendable para todo el mundo.
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8.3
Agostino
Viajado com amigos
Reservado em Amimir.com
Janeiro 2024
Muito bom
Lugar agradável e limpo estaremos de volta
Bel posto e pulito ci torneremo
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10
Maria Isabel
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2023
Excelente
Tudo positivo, o que mais gostei foi do ar condicionado do apartamento, dormimos muito bem
Todo positivo, lo más que me gustó es el aire acondicionado en el apartamento, dormíamos genial
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6
Desiree
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2022
Normal
Me ha encantado el trato del recepcionista, y de las chicas del restaurante! Brinda, Yaiza y Carla. Son excelentes y muy agradables. Las camas son muy cómodas.
No me ha gustado la limpieza del hotel. Vienen a hacerte la cama unas 2 veces en semana y te ven las sábanas manchadas o las toallas y no te las cambian a no ser que bajes y te quejes en recepción. Tampoco me gusto que hubiesen cucarachas, entiendo que están de reformas pero que la puerta de la calle sea un trozo más alta que el suelo y entren las cucarachas a sus anchas.. encimas nos quejamos y la solución es un spray de mata cucarachas.. Ni nos cambiaron de habitación ni nada!! Y en el almuerzo nos obligan a comer de carta.. pero cuando pides cosas de carta nunca hay casi de nada a no ser que vuelvas a quejarte en recepción y te hagan alguna variedad más. Sinceramente no estoy muy conforme con el hotel.
9.3
Francisco Javier
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2022
Excelente
O excelente serviço prestado pelos seus colaboradores
El Excelente servicio que prestan sus empleados
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8
Manuel
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2022
Muito bom
Localização fantástica vistas incríveis.
La ubicación fantástica unas vistas increíbles.
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10
Elena
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Outubro 2022
Excelente
Localização e comida. Vista para o mar
Localización y comida.vistas al mar
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5.2
Raquel
Viajado com amigos
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2022
Normal
O local é muito agradável, a cafetaria e o pessoal de atendimento ao cliente muito agradável e útil, o local é perfeito. Nesse sentido, muito bom.
El sitio es muy bonito, el personal de cafetería y atención al cliente muy agradables y serviciales, la ubicación perfecta. En ese sentido muy bien.
Fomos apanhados pela tempestade e mesmo assim, estando o hotel meio vazio, mandaram-nos para o outro extremo do hotel, sem sequer o elevador a funcionar, não tinham limpo o quarto e tivemos de nos queixar e tivemos de nos levantar tarde da noite para fazer as nossas camas porque os lençóis estavam sujos, depois finalmente mudaram-nos para outro quarto com melhor acessibilidade, o ar não funcionava mas eles arranjaram-no imediatamente, mas quando fomos para a cama, percebemos que as colchas não estavam lá, naquela noite estávamos com frio e tivemos de perguntar por elas no dia seguinte e, para completar, tínhamos comprado infusões para as fazer à noite e quando as fomos buscar, elas tinham sido levadas e apareceram no escritório de limpeza. Tanto a mudança como a última fizeram-nos perder muito tempo na recepção, por isso peço desculpa, não vou voltar.
Nos cogió el temporal y aún así, estando el hotel medio vacío nos mandaron a la otra punta, sin funcionar siquiera el ascensor que nos facilitaba el camino, no habían limpiado la habitación y tuvimos que reclamar y ponernos a las tantas de la noche a hacernos las camas porque estaban las sábanas sucias, después por fin nos cambiaron a otra con mejor accesibilidad, no funcionaba el aire pero lo arreglaron de seguida, pero cuando nos fuimos a acostar, nos dimos cuenta que no estaban las colchas, esa noche pasamos frío y tuvimos que pedirlas al día siguiente y para colmar el vaso, habíamos comprado infusiones para hacerlas por la noche y cuando fuimos a echar mano, se las habían llevado y aparecieron en el office de limpieza. Tanto el cambio como esto último nos hicieron perder muchísimo tiempo en recepción, así que sintiéndolo mucho, no vuelvo más.
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4.5
Pablo
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2022
Básico
Avaliação sem comentário adicional
9
Carmen José
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2022
Excelente
Avaliação sem comentário adicional
