O hotel está localizado em Bilbau, apenas a 5 minutos a pé da Estação de Metro Abando e do resort ferroviário. O resort de ônibus fica a 20 minutos a pé, a cidade velha e a pé 5 Museu Guggenheim fica a pouco mais de 1 km. Este alojamento urbano situa-se num edifício histórico, anteriormente uma ópera de Bilbau. Compartilha o edifício com o Gran Casino de Bilbao, que tem um restaurante basco. Os hóspedes podem relaxar na sala de leitura e no hotel da sala de televisão. Os viajantes de negócios podem fazer uso da Internet e aproveitar as instalações para conferências. Os hóspedes encontrarão refrescos no snack-bar. O hotel histórico foi completamente renovado em 2011 e oferece um total de 97 quartos. Cada um tem uma casa de banho privada e ar condicionado e aquecimento individual, entre outros.
Alguns dos serviços listados podem ser extras a serem pagos no hotel. Você pode verificar suas taxas uma vez lá. Esta informação está sujeita a alterações pelo alojamento.