O hotel não tem recepção ou funcionários no interior do edifício. No momento da reserva, você receberá um código de 4 números e um símbolo por telefone ou e-mail para a porta da frente e seu quarto; a equipe está à sua disposição no Dalt Murada (através de uma linha telefônica automática) para lidar com qualquer problema. O hotel não dispõe de elevador e não oferece serviço de café da manhã. Os quartos são pequenos e básicos, com móveis de estilo tradicional. O Ca Sa Padrina é um hotel boutique localizado no centro de Palma. Fica a poucos passos das melhores lojas e locais históricos da cidade de Palma antiga, da catedral, do palácio Almudaina e de outros edifícios históricos a poucos minutos do hotel. Todos os quartos têm ar condicionado, mini-bar, cofre, televisão por satélite e um tem um terraço privado.
Alguns dos serviços detalhados podem ser pagos. Você pode verificar suas taxas diretamente no estabelecimento. Esta informação está sujeita a alterações pelo alojamento.