10
Pilar
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2021
Excelente
praticamente tudo
Prácticamente todo
As bebidas com gelo tinham gosto de cloro
Las bebidas el hielo sabia a cloro
Mostrar mensagem original
Ver tradução
8
Diego
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2021
Muito bom
Limpeza e serviços
Limpieza y servicios
Alimentos repetitivos
Comida repetitiva
Mostrar mensagem original
Ver tradução
8.3
Andrés
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2021
Muito bom
Sim muito bem atendido
Si muy bien atendidos
Não gostei do facto de não haver frigorífico no quarto porque se vai com uma criança pequena e não se pode deixar leite e comida para bebé no frigorífico.
No mea gustado que en la habitación no hubiera nevera porque vas con un chico pequeño y no puedes dejar la leche y los potitos en la nevera
Mostrar mensagem original
Ver tradução
9
Arancha
Viajou em família
Reservado em Amimir.com
Setembro 2021
Excelente
Funcionários muito simpáticos e um lugar muito bom para ir com crianças.
Los empleados muy amables y muy buen sitio para ir con los niños.
O ruim são as filas que se formam nos elevadores e nas refeições, e pouquíssima variedade em relação a alimentação e pequeno-almoço.
Lo malo es las colas que se forman en los ascensores y para las comidas,y muy poca varidad respecto a la comida y desayunos.
Mostrar mensagem original
Ver tradução
7.8
PyG
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2021
Bom
A maioria do pessoal, alimentação, hotel
El personal mayoría, comida, el hotel
A limpeza da sala é pobre, as filas para tudo, as pessoas não cumprem as regras
La limpieza habitación poco, las colas para todo, la gente No cumple las normas
Mostrar mensagem original
Ver tradução
7.7
Jose vargas
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Setembro 2021
Bom
Os quartos são espaçosos e limpos
Las habitaciones son amplias y limpias
Há pouca variedade e a qualidade das refeições pode ser melhorada, o entretenimento está concentrado nos turistas estrangeiros e nos horários das refeições.
Las comidas hay poca variedad y la calidad de las mismas es mejorable, el entretenimiento esta enfocado al turismo extranjero y los horarios de las comidas.
Mostrar mensagem original
Ver tradução
9
Sara
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Excelente
A comida era grande, muito variada e muito boa, o pessoal muito amigável e atencioso e as instalações muito boas. Muitas actividades para as crianças, muito boas.
La comida genial, mucha variedad y buenísima, el personal muy amable y atento y las instalaciones muy bien. Muchísimas actividades para niños, súper bien.
A única coisa má é o tempo de espera nos elevadores nas horas de ponta e na entrada da sala de jantar. Penso que deveria haver turnos e mesas atribuídas para toda a estadia, de modo a poupar tempo de espera e não ter de ter contínuos.
Lo único malo son las esperas en los ascensores en las horas puntas y en la entrada del comedor. Creo que debería de haber turnos y mesas asignados para toda la estancia, así ahorrarían tiempo de cola y no tendría que tener acomodadores.
Mostrar mensagem original
Ver tradução
6.5
Juan De Diego
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Bom
No geral, o hotel é bom, agradável.
En general el hotel bien ,bonito .
Passamos os 4 dias na fila: para a comida, para o elevador, para pedir uma bebida .... e depois o entretenimento foi terrível, um tédio total, não vamos repetir.
Nos hemos pasado los 4 dias haciendo colas:para comer,para el ascensor,para pedir una bebida....y luego la animación pesima,un aburrimiento total,no repetiremos.
Mostrar mensagem original
Ver tradução
8.7
Maria Isabel
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Muito bom
Tudo menos eu melhoraria a limpeza no quarto, não no resto do hotel.
Todo pero mejoraría la limpieza en la habitación no en el resto del hotel
Limpeza do quarto
Limpieza de habitaciones
Mostrar mensagem original
Ver tradução
10
Angel Luis
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Excelente
Óptima relação qualidade/preço e óptimo pessoal
Esta fenomenal calidad precio y personal genial
Mostrar mensagem original
Ver tradução
8.7
Vanessa
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Muito bom
O hotel era muito bom, os quartos eram grandes, a única coisa que eu faria era colocar um frigorífico no quarto.
El hotel estaba muy bien las habitaciones grande solo que pondría nevera en la habitaciom
Mostrar mensagem original
Ver tradução
9
Clara
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Excelente
Tudo era muito bom. A sala era grande e o buffet variava todos os dias, com um stand para vegetarianos e outro para crianças. Não tivemos de esperar à hora das refeições para entrar na sala de jantar.
Ha estado todo muy bien. La habitación era grande y el buffet variaba todos los días, con un stand para vegetarianos y otro para los peques. No hemos esperado en las comidas para poder entrar al comedor.
Para dizer o mínimo, o quarto não tem frigorífico.
Por decir algo, la habitación no tiene nevera
Mostrar mensagem original
Ver tradução
10
Guillermo
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Excelente
O pessoal proporcionou-nos uma estadia muito agradável e agradável.
El personal nos ha brindado una estancia de lo más agradable y placentera.
Mostrar mensagem original
Ver tradução
4.7
Susana
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Básico
Longas filas para entrar na sala de jantar a qualquer hora. Filas de espera nos elevadores. Não havia entretenimento para as crianças adolescentes. Elevadores fora de serviço para descer até à piscina. Ar condicionado desligado nas áreas comuns. Para um hotel de 4 estrelas faltam-lhe muitos detalhes.
Muchas colas para entrar al comedor a todas las horas. Colas en los ascensores. La animación para niños adolescentes no había. Ascensores averiados para bajar piscina. Aire acondicionado apagando en zonas comunes. Para un hotel 4 estrellas le faltan muchos detalles.
Mostrar mensagem original
Ver tradução
9
Victorino
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Excelente
SIM
SI
Mostrar mensagem original
Ver tradução
10
Victor
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Excelente
Obrigado por fazer destas ofertas uma experiência muito positiva.
Gracias por hacer estas ofertas Si una experiencia muy positiva
Mostrar mensagem original
Ver tradução
9.7
Jose
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Excelente
O tratamento do pessoal foi excelente, as instalações foram óptimas. Em suma, muito boas.
El trato del personal excelente, las instalaciones geniales. Todo muy bueno en general.
Mostrar mensagem original
Ver tradução
5.2
ARC
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Normal
Quartos espaçosos e bom entretenimento
Habitaciones amplias y buena animacion
O protocolo COVID estava muito deslocado, no restaurante as mesas estavam tão próximas umas das outras que parecia que estavam a comer juntas, o buffet era muito pobre, a limpeza era muito deficiente em tudo.
El protocolo COVID muy fuera de lugar, en el restaurante las mesas tan juntas que parecía que estabas comiendo juntos, el buffet muy pobre, la limpieza muy falta en todo
Mostrar mensagem original
Ver tradução
6
Monica
Viajou em família
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Normal
Quartos espaçosos, e o serviço com tudo incluído é bom. Boa atenção por parte do pessoal em geral.
Habitaciones amplias, y el servicio todo incluido está bien. Buena atencion del personal en general.
Falta de limpeza nas casas de banho comuns, comida repetitiva e de baixa qualidade. Má organização em termos de horários, pois nas horas de ponta havia uma longa fila para aceder à sala de jantar e ao bar da piscina. Quanto ao cumprimento do protocolo covid, muito pobre por parte do hotel, eles fizeram vista grossa às pessoas que não usavam máscaras em locais onde é obrigatório e que dão por escrito os protocolos à chegada. O entretenimento foi o pior que eu já vi na minha vida, e só lá estava de manhã e à noite. Limitavam-se a imitar os questionários da televisão, era aborrecido e eram totalmente improvisados, faltava-lhes um guião e estava tudo na mosca.
Falta de limpieza en los aseos comunes, comida repetitiva y baja de calidad. Mala organización en cuanto a horarios se refiere, ya que a horas punta habia mucha cola para acceder al comedor y bar de la piscina. En cuanto al cumplimiento del protocolo covid, muy deficiente por parte del hotel, hacian la vista gorda ante la gente que no llevaba mascarilla en los lugares que es obligatorio y eso que dan ellos por escrito los protocolos nada mas llegar. La animación es lo peor que he visto en mi vida, y solo lo había por la mañana un rato y por la noche. Se limitaban a imitar concursos de television, era aburrido y eran totalmente improvisadas, carecían de guion y era todo sobre la marcha.
Mostrar mensagem original
Ver tradução
2.7
Itziar
Viajou em casal
Reservado em Buscounchollo.com
Agosto 2021
Básico
Buffet de má qualidade, sem normas COVID, na sua maioria hóspedes ingleses mal-educados.
Buffet de mala calidad ,no existen las normas COVID .Mayoría de huéspedes ingleses maleducados
Mostrar mensagem original
Ver tradução
