8
Miguel Angel
Viajou sozinho
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Muito bom
Avaliação sem comentário adicional
8
Cedric
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Muito bom
Boa localização, muito perto do teleférico de Encamp.
Buena ubicación, muy cercano al telecabina de Encamp.
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7.7
Carlos
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Bom
Avaliação sem comentário adicional
8
Rafael
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Muito bom
Bom atendimento e perto do Funicamp
Buen trato y próximo a Funicamp
Alojamento e Pequeno-almoço escasso
Desayuno escaso
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4.9
Luna
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Básico
A localização
La ubicación
Não sei por onde começar. Quartos antigos com tomadas que não aguentam (tive que colocar um banquinho na frente para carregar o celular), luminária sem cúpula e sem funcionar, porta do banheiro com batidas, protetor de plástico no colchão para passar a noite suando, TV com 110 canais dos quais você pode assistir 6... E a equipe em geral é simpática, mas tem uma garota que é a pessoa mais rude e mal-educada que já vi na minha vida atendendo clientes. Para chegar ao suporte de esquis é preciso entrar pela rampa de estacionamento… o pior hotel 3 estrelas que já vi na minha vida.
No se por donde empezar. Habitaciones viejas con enchufes que no aguantan (he tenido que poner un taburete delante para cargar el móvil), lámpara sin pantalla y sin funcionar, puerta del baño con golpes, protector de plástico en el colchón para pasarte la noche sudando, una TV con 110 canales de los cuales se ven 6…. Y el personal en general amable, pero hay una chica que es lo más grosera y maleducada que he visto en mi vida atendiendo clientes. Para ir al porta ski tienes que entrar por la rampa del parking… el peor hotel de 3 estrellas que he visto en mi vida.
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7.1
Maria Jose
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Bom
Lidando com trabalhadores
El trato con los trabajadores
Camas, lençóis e travesseiros de baixa qualidade e o colchão
Camas, sábanas y almohadas baja calidad y el colchón
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10
Eze
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Excelente
A qualidade do atendimento da equipe foi excelente!!!
La calidad de atención del personal fue excelente!!!
As paredes são finas e é possível ouvir um pouco os outros cômodos.
Las paredes son finas, y se escucha un poco las otras habitaciones
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8.9
Amadeo
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Muito bom
Serviço de jantar buffet muito completo.
Servicio de cena bufet muy completo.
Sala com pouca iluminação.
Habitación con poca luz.
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6.9
Paula
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Bom
Equipe simpática, buffet de pequeno-almoço pequeno, mas saboroso. Ótima localização, a 1 minuto de carro do Funicamp ou 8 minutos a pé. Amplo estacionamento e serviço gratuito de caução para esquis.
Personal amable, desayuno buffet pequeño pero rico. Ubicación muy buena, a 1 min en coche del Funicamp o 8 mins caminando. Parking amplio y servicio de guardaesquís gratuito.
Quarto pequeno, precisando de mudanças. Uma ou duas tomadas que nem permitiam conectar os carregadores corretamente, nenhuma na snowboard de cabeceira ou perto da cama. O telefone teve que ser carregado na pia do banheiro. Colchões que precisam ser trocados, molas desconfortáveis ??e barulhentas. O chuveiro não tinha pressão e demorava muito para esquentar. O pequeno-almoço foi bem mal organizado. Como casal, tivemos que tomar pequeno-almoço nas snowboards do refeitório porque a sala de jantar era reservada para grupos de 10 ou mais pessoas, ou até mesmo famílias, durante todos os horários do pequeno-almoço. Algumas pessoas desceram para o pequeno-almoço entre 8h30 e 9h, e você não podia usar a snowboard porque ela estava "reservada", mesmo se você fosse às 7h30. O estacionamento, embora espaçoso, é caro para o que oferece (15 euros) e tínhamos uma vaga designada que, apesar de estar em nosso nome, nos surpreendeu ao ver outro carro estacionado sem motivo. A solução que deram foi usar outra vaga (que também estava ocupada) e depois aproveitar para estacionar nela quando o outro carro já tivesse saído. Se for atribuído um espaço a cada carro e isso estiver anotado na folha de reserva, pelo menos ele deve ser respeitado.. Uma moça portuguesa na recepção foi muito rude e fez muito pouco para resolver o problema quando contamos a ela. Hotel mediano, que precisa de reforma geral, principalmente nos quartos, e a vantagem de ter uma boa localização.
Habitación pequeña, que necesita cambios. Uno o dos enchufes que ni dejaban conectar bien los cargadores, ninguno en mesita o cerca de la cama. Había que cargar el teléfono en el lavabo del baño. Colchones que necesitan cambio, incómodos y sonoros los muelles. Ducha sin presión y tardaba en calentar bastante.
El desayuno bastante mal organizado, como pareja tuvimos que desayunar en mesas de cafetería porque el salón lo tenían reservado para grupos de 10 o más personas, o incluso familias, durante toda las horas de desayuno. Algunos bajaban a desayunar a las 8:30-9, y no podías hacer uso de la mesa porque la tenían "reservada" a pesar de que fueses a las 7:30.
El parking aunque es amplio es caro para lo que es (15 euros) y nosotros teníamos una plaza asignada que a pesar de estar a nuestro nombre tuvimos la sorpresa de ver otro coche aparcado sin motivo. La solución que dieron fue usar otra plaza (que también estaba ocupada) y más tarde aprovechar a aparcar en ella que el otro coche se había ido. Si se asigna una plaza a cada coche y se apunta en la hoja de reservas, que al menos se respete. Una chica de recepción portuguesa fue bastante desagradable y resolvió bastante poco cuando le comentamos el problema.
Hotel normalito, que necesita renovación en general sobre todo las habitaciones y que de bueno tiene la ubicación.
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6.6
Luis Orlando
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2025
Bom
A localização
La ubicación
A política do hotel. Ficamos 1 semana com Meia Pensão. Durante toda a semana não tivemos snowboard para pequeno-almoço ou jantar, sempre tivemos que esperar mesmo que houvesse snowboards vazias, e fomos os primeiros a chegar para o pequeno-almoço porque estavam todas reservadas para grupos. Apesar de termos protestado sobre a situação, pois deveríamos ter os mesmos direitos que os outros hóspedes, a equipe simplesmente disse que lamentava e que não havia nada que pudessem fazer, e nenhuma solução foi encontrada durante a semana. Não recomendo para casais, pois coincidimos com as mesmas datas com outro casal e aconteceu a mesma coisa com eles. É lamentável receber tal tratamento, só porque somos 2 pessoas, por isso não dão a opção de Meia-Pensão se a reserva for para duas pessoas. Eu não voltaria nem de graça
La política del hotel. Hemos estado 1 semana alojados con media pensión. En toda la semana ni un día hemos tenido mesa ni en el desayuno ni la cena, siempre hemos tenido que esperar aunque hubiera mesas vacías, y llegáramos los primeros a desayunar porque ya que estaban reservadas todas para grupos. Aun protestando por esa situación, ya que tendríamos que tener los mismos derechos que los demás huéspedes, el personal se limitaba a decir que lo lamentaba, que no podía hacer nada y en toda la semana no se puso ninguna solución. No lo recomiendo para parejas, ya que coincidimos en las mismas fechas con otra pareja y les pasaba lo mismo. Es lamentable recibir un trato así, solo porque somos 2 personas, para eso que no den opción a media pensión si la reserva es de dos. No volvería ni gratis
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