6.3
Rita
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Março 2025
Normal
O hotel tem potencial enorme. As instalações são muito boas. Quartos muito confortáveis e renovados. Boa sala de refeições. Boa sala de estar e bar.
Funcionários da recepção sem experiência ou simpatia. O Carlos e a Ana muito, muito desagradáveis e rudes quando se questionou a inexistência do Bus amarelo para transfer para as pistas num dos dias. A comida poderá ser melhorada. Funcionários atentos e prestáveis nas refeições, mas a comida estava quase sempre fria no buffet. Até os ovos estrelados ao pequeno almoço. Algo não estava a funcionar convenientemente na parte de manter os alimentos quentes.
4.9
Nuno
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Março 2025
Básico
Localização e quarto
Oferta de restaurante, em diversidade e qualidade muito pobre
6.3
Hugo Constantino
Reservado em Esquiades.com
Março 2025
Normal
A piscina debía ser gratis com horario marcado para os clientes!
O precio do Spa é um disparate, porque fica mais caro que ir a una piscina fora!
A relação preço- qualidade leva me a não querer voltar para este hotel!
10
João Pedro
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2024
Excelente
Muito bom hotel, comida top
Nada
8
Jose Almas
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Dezembro 2022
Muito bom
Jantar final de Ano
Inexistência de evento as 12.00 de dia 31/01, e informação inexistente nas habitações sobre eventos e condições neve
9.7
Vicente
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Excelente
Um hotel excelente. Um marco na estância de Formigal.
Muy buen hotel.
Un referente en la urbanización de Formigal
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7.1
Mariano
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Bom
A equipe da recepção (especialmente a Susana) e o barman são ótimos. Eu os contrataria se fosse dono de um hotel.
El personal de recepción (especialmente Susana) y el camarero del bar son encantadores. Los contrataría yo si tuviera un hotel
Os traslados nem sempre partem do hotel; às vezes, dependendo da rota, é preciso ir até a torre do relógio, a 250 metros de distância, e é um caos, pois acabamos na fila com todo mundo. O traslado para as pistas não é bom. Por outro lado, tentaram nos oferecer um "upgrade" para um quarto duplex, mas eu não gostei nada do duplex, então pedimos um quarto normal.
Los transfers no son desde el hotel siempre, a veces hay que ir a la torre del reloj a 250 metros segun sea y fue un caos porque al final haces la cola de todo el mundo, el transfer no es bueno a las pistas, por otro lado nos intentaron "hacer un upgrade" a un duplex y no me gusto nada el duples y pedidmos una habitacion normal
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8.9
Raul
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Muito bom
O serviço de transfer é muito apreciado. Os bufês são muito bons.
El servicio de transfer se agradece mucho. Los buffet de comida son muy correctos.
Não há nada digno de nota.
No hay nada destacable
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8.9
Miguel Ángel
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Muito bom
A equipe
El personal
O spa era caro. A hidromassagem não funcionava. O transporte até as pistas era precário. Eles não oferecem acesso a Anayet.
El spa, caro. No funcionaban los hidromasajes.
El trasfer a pistas. No dan acceso a anayet
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6.3
A
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Normal
A localização é muito boa. E os quartos são bons.
La ubicación muy buena. Y las habitaciones están bien.
Cobram 20 euros extras por noite por uma cama de casal, mas só avisam quando chegamos. Quando voltamos das pistas de esqui, a água quente não estava funcionando direito e nos disseram que era um problema geral. A recepcionista foi incrivelmente grosseira e nada prestativa. Nevou bastante na sexta-feira e, quando tentamos estacionar o carro naquela noite, não havia vagas disponíveis.
Te cobran 20€ más por noche si quieres una cama de matrimonio, pero no te avisan hasta llegar allí.
A la hora de volver de las pistas no funciona bien el agua caliente y nos dicen que es un problema general.
La señora de la recepción es super borde y para nada servicial.
El viernes nevaba bastante y cuando quisimos meter el coche al parking por la noche no disponían de plazas.
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7.7
Fernando Miguel
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Bom
Que o spa estava incluído no preço.
Que el spa estuviera incluido en el precio
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8
Nuria Lopez
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Muito bom
Boa tarde, o hotel é confortável, agradável e bem localizado. Os funcionários são maravilhosos. Obrigada.
Buenas tardes el hotel es cómodo y agradable y está bien situado. Su personal es estupendo. Gracias
Boa tarde, a situação do estacionamento é um grande problema. Chegamos no meio da tarde e não havia mais vagas. Considerando que a estação de esqui não é limpa da neve e estacionar é quase impossível ou perigoso, tanto Formigal quanto o hotel deveriam reconsiderar essa questão. Há cada vez mais pessoas e carros todos os dias, e nada está sendo investido na manutenção das ruas. Suponho que os hotéis poderiam pressionar as autoridades para resolver o problema do estacionamento. Muito obrigado.
Buenas tardes, el parking es un punto muy negativo, llegamos a media tarde y ya no había plazas, teniendo en cuenta que no se limpia la urbanización de nieve y es casi imposible aparcar o hacerlo de forma peligrosa, tanto Formigal como el hotel deberían replantearse este asunto. Cada vez hay más gente y coches y no se invierte nada en el mantenimiento de las calles, supongo que los hoteles podrían presionar un poco para que se solucionase el problema del aparcamiento. Muchas gracias
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6
Carlos
Viajou em família
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Normal
Quartos limpos e confortáveis. Alojamento e Pequeno-almoço razoável. Bela vista.
Limpieza y comodidad de las habitaciones
Desayuno decente.
Buenas vistas.
Poucos funcionários na recepção. parque de estacionamento limitado dentro e nos arredores do hotel. Sem áreas comuns. Toalhas pequenas. No geral, minha impressão é que não se trata de um hotel quatro estrelas.
Poco personal en recepción. Pocas plazas de aparcamiento en el hotel y en los alrededores. Sin zonas comunes. Toallas pequeñas.
En general mi percepción es que no es un cuatro estrellas.
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10
Ramon
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Excelente
O hotel foi uma verdadeira delícia. Altamente recomendado.
El hotel he sido un lujo . Muy recomendable.
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6.9
María
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Bom
A localização
La ubicación
Conheço o hotel desde a inauguração e acho que muito pouco, ou quase nada, foi investido em sua manutenção. Quase não há funcionários. Tivemos que limpar as snowboards do refeitório nós mesmos, porque havia apenas um garçom para tudo. Pedi uma escova de dentes na recepção porque tínhamos esquecido a nossa, e me disseram que não tinham. Serviços básicos, por favor. No geral, todo o resort está muito negligenciado. Não há onde estacionar. Os limpa-neves passam pelas ruas e estradas, mas não querem a neve nos acostamentos, então há cada vez menos vagas de estacionamento. Senhores, vocês precisam investir dinheiro para progredir; não se trata apenas de ganhar dinheiro. Para viagens futuras, procurarei outro resort.
Conozco el hotel desde que se inauguró, y creo que se ha invertido muy poco o nada en su mantenimiento. Poco personal. Las mesas de la cafetería nos las tuvimos que recoger nosotros porque había un solo camarero para todo. Pedi un cepillo de dientes en recepción porque se nos olvidó, y me dijeron que no tenían. Servicios mínimos x favor.
En general toda la estacion está muy abandonada. No hay sitio para aparcar. Pasan las quitanieves por la carretera y las calles pero no quieran la nieve de los arcenes x lo q cada vez hay menos sitios para aparcar. Señores hay q invertir dinero para avanzar, no se trata solo de facturar. De cara a futuras ocasiones buscaré otra estación alternativa.
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10
Angela
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Excelente
Desde o momento em que entramos, nos sentimos em casa. A equipe é incrível, desde as pessoas que nos receberam na entrada do restaurante, os recepcionistas, os motoristas do transfer, até o maravilhoso subchefe que garantiu que tivéssemos uma refeição fantástica. Todos estavam sorrindo e as instalações eram impecavelmente conservadas. Eu voltaria sempre que pudesse! Muito, muito obrigada a todos!
Desde que entramos por la puerta, nos sentimos como en casa. El personal es increíble desde las personas que te recibían en la entrada del comedor, recepcionistas, conductores de transfer, hasta la maravillosa segunda jefa de cocina que nos cuidaba para que comiésemos de maravilla. Todo el mundo con una sonrisa, las instalaciones muy cuidadas. Repetiría una y otra vez!!!!!! Gracias gracias gracias a todos!
Houve um pequeno contratempo com os traslados de volta das pistas no sábado, que foi o dia de maior movimento, mas eles resolveram tudo!
Hubo un poco de lío con los transfers de vuelta de las pistas el sábado que era el día que más gente había, pero lo solventaron!!
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7.7
Jose
Viajou sozinho
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Bom
Lugar agradável. Sala ótima com lareira. Bom buffet.
Buen sitio. Estupenda sala con chimenea. Buffet bueno.
O spa deixa muito a desejar. O preço é desproporcional - caro para um período muito curto e para um spa bastante medíocre. Estava cheio de adolescentes em férias na neve (barulho, etc.). Nem sequer havia chaleira para chá e café no quarto.
El Spa deja mucho que desear. Precio desproporcionado - caro y muy poco tiempo por un spa bastante mediano.
Lleno de adolescentes de semana blanca (ruido, etc).
No había un mísero calentador de agua para té y café en la habitación.
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9.7
Jose Manuel
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Excelente
A localização, o quarto.
La ubicación, la habitación.
Eu melhoraria o buffet, que, pelo que vejo, já foi melhor preparado em outros anos, e o estacionamento, cujo preço aumenta todos os anos, o que não me parece correto.
Mejoraria el bufet, que veo que otros años ha sido mas cuidado, y el parking que cada año lo suben, no me parece bien.
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6.3
Sergio
Viajou em casal
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Normal
Ao chegarmos ao hotel, fomos informados de que, devido a um imprevisto, haviam recebido um grupo de 200 crianças em idade escolar. Alteraram os horários das nossas refeições, sacrificando tempo para esquiar, para acomodar todos os hóspedes. Infelizmente, essas alterações não foram implementadas e a experiência foi desastrosa. O serviço foi inadequado e a comida igualmente ruim, a menos que você goste de comida congelada e frita. Entendo que, por se tratar de um imprevisto, isso tenha afetado um pouco nossa estadia, mas acredito que poderia ter sido administrado de forma muito melhor. O hotel é caro e não correspondeu às expectativas. Além disso, não recebemos qualquer tipo de compensação.
Al entrar al hotel nos informaron de que habían recibido, debido a un problema, un grupo de 200 escolares. Nos modificaron los horarios de comidas, perdiendo horas de esquí, para poder atender correctamente a todos los clientes. Desgraciadamente estos horarios no se cumplieron y la experiencia fue bastante desastrosa. El servicio no fue el adecuado y la comida tampoco, a no ser que te gusten los congelados fritos. Puedo entender que, al ser un imprevisto, afectara algo a nuestra estancia pero creo que se podría haber gestionado mucho mejor. El precio del hotel es elevado y no estuvo a la altura. Además tampoco recibimos ningún tipo de compensación.
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8
Ignacio
Viajado com amigos
Reservado em Esquiades.com
Fevereiro 2026
Muito bom
De forma geral, a relação preço-qualidade é boa.
En conjunto precio calidad esta bien
Buffet de má qualidade
Buffet poca calidad
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