L'hotel è situato nello storico quartiere dell'Avana Vecchia, di fronte al Central Park e circondato da innumerevoli edifici emblematici della città come il Teatro Garía Lorca, il Campidoglio e il Museo Nazionale. A pochi minuti a piedi troverete la Cattedrale dell'Avana e numerosi negozi e negozi. Nelle vicinanze è possibile trovare numerosi ristoranti, bar, discoteche e il Museo delle Belle Arti. La stazione dista 1 km. L'aeroporto José Marti è raggiungibile in 25 minuti. L'hotel si sviluppa su 8 piani e dispone di un totale di 278 camere, di cui 23 suite. L'hotel dispone di hall con reception (aperta 24 ore su 24), cassetta di sicurezza, cambio valuta, guardaroba e ascensore. L'hotel ha anche un'agenzia di viaggi, escursioni, noleggio auto e negozi. C'è anche una caffetteria, bar "El Pórtico", 2 ristoranti à la carte climatizzati con area fumatori, sala TV e connessione Internet. Il ristorante principale "" El Paseo "" serve cucina mediterranea e tradizionale. Nell'hotel ci sono 6 sale conferenze e un centro business, che unisce funzionalità e comfort. Ha anche il bar "" Alameda "" e la sala fumatori "" Cuaba "". L'hotel offre servizio di lavanderia, sala 24 ore e assistenza medica. È inoltre possibile utilizzare la lavanderia dell'hotel. L'hotel dispone di parcheggio e deposito per biciclette. Le camere e le suite dispongono di un lussuoso bagno con doccia e asciugacapelli separati. Inoltre, sono dotate di telefono con linea diretta, TV via satellite, minibar, letto a due piazze o king size e cassetta di sicurezza a noleggio. Il riscaldamento e l'aria condizionata possono essere regolati individualmente. La corrente è di 220 V. È possibile prenotare camere attrezzate per disabili.