Questo hotel di lusso si trova sulla costa sud-occidentale dell'isola di Tenerife, di fronte al mare nella città di Alcalá. 5 minuti dalle scogliere di Los Gigantes, a soli 35 minuti dall'aeroporto di South Reina Sofia e 60 minuti da Santa Cruz, la capitale dell'isola. Il Parco Nazionale Las Cañadas del Teide, con la vetta più alta della Spagna, è a 40 minuti dall'hotel esclusivamente per adulti (dai 18 anni). Il suo edificio in stile neoclassico unito a un moderno design degli interni, si combina in perfetta armonia con il suo ambiente naturale. L'hotel offre una vasta gamma di servizi personalizzati e strutture progettate per soddisfare i viaggiatori più esigenti e tutti coloro che desiderano vivere un'esperienza indimenticabile. Servizio di maggiordomo, menù di cuscini, aromaterapia e macchina da caffè Nespresso sono offerti in tutte le camere. Terrazza o balcone privati, set da bagno Clarins, doccia a pressione, accesso Internet Wi-Fi gratuito, radiosveglia con impostazione per iPod o Iphone, TV, lampade da lettura speciali integrate nella testiera, aria condizionata regolabile autonomamente, divano letto, minibar ( a pagamento, tranne nelle ville), asciugacapelli, specchio cosmetico e cassaforte. È possibile prenotare una camera con vasca idromassaggio all'aperto privata. L'hotel offre una vasta gamma di attività come cucina, degustazione di vini, immersioni, golf, kite surf (con prenotazione anticipata e organizzate da compagnie esterne (a pagamento). Ci sono strutture per tennis, paddle tennis e tiro con l'arco. Offre corsi di ballo , massaggi per coppie e cene romantiche sotto le stelle, acquagym, yoga e aqua-yoga. Nel Nemos Lounge Bar c'è musica dal vivo per gli amanti del pianoforte e le migliori fusioni jazz moderne. Atlas e Terrace Club Ocean che offre intrattenimento e notte spettacoli secondo il programma.