Il San Mamés si trova vicino allo stadio San Mamés, al campo da calcio dell'Athletic de Bilbao e al terminal degli autobus di Bilbao (Termibus). La connessione Wi-Fi gratuita è disponibile nelle sue sale funzionali e nelle aree comuni. Le camere del San Mamés sono dotate di TV a schermo piatto e riscaldamento centralizzato. Tutti hanno un bagno con asciugacapelli. È possibile utilizzare il computer e la stampante nella sala / sala TV San Mamés. La reception è disponibile 24 ore al giorno. San Mamés dista 15 minuti a piedi dal Museo Guggenheim e 5 minuti dalla Fiera Internazionale. La stazione della metropolitana di San Mamés si trova a pochi metri di distanza e offre buoni collegamenti con il resto di Bilbao.