4.1
Jose Antonio
Viaggiato solo
Prenotato su Amimir.com
Maggio 2025
Semplice
Ottimo hotel, ora dedicato quasi esclusivamente a IMSERSO
Hotel excelente, dedicado ahora casi en exclusiva al IMSERSO
Se non si va con l'IMSERSO, è molto carente, due turni per i pasti, non si può scegliere, ti mettono in quello che resta, ci sono code inutili per prendere il cibo, ai dipendenti non importa di niente, la sostituzione di ciò che sta finendo è quasi inesistente, non si va in un hotel per necessità, ma per stare comodi, per essere trattati bene, e non pieni di regole assurde, per sbarazzarsi dei dipendenti, la magnifica piscina che hanno, chiusa a metà, insomma non ci tornerei, ma per l'IMSERSO sì.
Si no vas con el IMSERSO, muy deficitario, dos turnos para las comidas, no puedes elegir te meten ellos en lo que quede, se hacen colas, sin necesidad, para coger la comida, los empleados pasan de todo, la reposición de lo que se va acabando, es casi inexistente, a un hotel no se va por necesidad, si no para estar a gusto, que te traten bien, y no lleno de normas absurdas, para prescindir de empleados, la magnífica piscina que tienen, cerrada a la mitad, en fin no volvería, por el IMSERSO si.
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10
Guillermo
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Maggio 2025
Eccellente
Esperienza fantastica, ripeteremo sicuramente questo soggiorno in questo hotel. Strutture impeccabili e numerosi servizi e attività pensati per gli ospiti. Il personale è stato in generale molto gentile, con una menzione speciale ai cuochi e ai camerieri, sempre attenti e sorridenti.
Experiencia fantástica, repetiremos seguro en este hotel. Instalaciones impecables y muchos servicios y actividades orientadas al huésped. Personal en general muy agradable, especial mención a cocineros y camareros siempre atentos y con una sonrisa
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8.6
Vicente
Viaggiato solo
Prenotato su Amimir.com
Aprile 2025
Molto buona
tutto è andato bene
fue todo bien
Se ti tocca fare il secondo turno al buffet, mangi quello che è rimasto perché le cose vengono rifornite raramente o vengono portate via velocemente.
el bufet si te toca el segundo turno ya comes lo que va quedando porque reponen poco u lo quitan rapido
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10
José Manuel
Viaggiato solo
Prenotato su Amimir.com
Marzo 2025
Eccellente
Le camere erano molto grandi e pulite... il buffet era molto voucher... l'hotel era tranquillo, si potevano prendere gli ascensori senza aspettare e al buffet non c'era folla... Prenoterò di nuovo.
Las habitaciones muy grandes y limpias...el buffet muy bueno...el hotel trankilo se podía cojer los ascensores sin esperar y en el buffet sin aglomeraciones de gente...volveré a reservar
Minguno
Minguno
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8.3
Luis Vicente
Viaggiato solo
Prenotato su Amimir.com
Marzo 2025
Molto buona
Nel complesso l'hotel era molto voucher.
En líneas generales, el hotel muy bien
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9.1
Javier
Prenotato su Amimir.com
Dicembre 2024
Eccellente
Molto bene
Muy bueno
Niente
Nada
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10
Irina
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Dicembre 2024
Eccellente
Ci è piaciuto davvero tutto, camere grandi e pulite, cibo eccellente, buona posizione dell'hotel, grazie a tutti.
Nos gustó mucho todo, habitaciones grandes y limpias, comida excelente, buena ubicación del hotel, gracias a todos.
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7.1
Carmen
Viaggiato solo
Prenotato su Amimir.com
Ottobre 2024
Buona
La bevanda al buffet è molto cara
La bebida en el bufet muy cara
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N/D
Luna
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Amimir.com
Ottobre 2024
Nessuno, perché non sono riuscito a raggiungere la destinazione in quanto gli accessi erano CHIUSI PER RISCHIO, in piena DANA, con l'AP7 TAGLIATO SENZA NESSUN POSSIBILE ACCESSO A CASTELLÓN e l'unica cosa che so (dallo staff Amimir) è che la struttura ricettiva ha detto loro che poiché lavoravano normalmente (cosa di cui dubito) gli sembrava normale non procedere con il rimborso. Tutto molto logico. Questo è tutto quello che so finora.
Ninguno, porque no pude llegar al destino ya que los accesos estaban CORTADOS POR RIESGO, en plena DANA, con la AP7 CORTADA SIN NINGÚN ACCESO POSIBLE A CASTELLÓN y lo único que sé (por parte del personal de Amimir) es que el alojamiento les dijo que como ellos trabajaban con normalidad (cosa que dudo) les parecía lo normal no proceder al reembolso. Muy lógico todo. Es todo lo que sé hasta el momento.
TUTTO. Dalla mancanza di empatia, alla mancanza di tatto nel trattare i loro clienti perché ovviamente NON saremo futuri clienti dopo la risposta che hanno dato allo staff di Amimir per trasferirci, conoscendo le circostanze dovute alla tempesta DANA, e sapendo che TUTTI GLI ACCESSI A CASTELLÓN SONO STATI INTERROTTI, CHE LA POLIZIA CI HA DEVIATO TOGLIENDO LA AP7 PER RISCHIO. E ovviamente NON METTErò IN PERICOLO LA MIA FAMIGLIA O MIO FIGLIO ARRIVANDO AL TUO HOTEL. Grazie per la comprensione e il buon trattamento riservato ai vostri clienti, ovviamente, NESSUNO.
TODO.
Desde la poca empatía, hasta el poco tacto a la hora de tratar a sus clientes porque futuros clientes obviamente NO vamos a ser después de la respuesta que le dieron al personal de Amimir para que nos trasladara, sabiendo las circunstancias por el temporal de DANA, y sabiendo que TODOS LOS ACCESOS A CASTELLÓN ESTABAN CORTADOS, que LA POLICÍA NOS DESVIÓ SACÁNDONOS DE LA AP7 POR RIESGO. Y obviamente, NO VOY A PONER EN PELIGRO A MI FAMILIA NI A MI HIJO POR LLEGAR A SU HOTEL.
Gracias por su comprensión y el buen trato a sus clientes, obviamente, NINGUNO.
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8.3
Rosa
Viaggiato solo
Prenotato su Amimir.com
Ottobre 2024
Molto buona
La camera era enorme, 2 letti da 1,50 ciascuno, balconi con vista sul mare e sulla piscina, l'hotel era spettacolare. Personale molto professionale
La habitación era enorme, 2 camas de 1,50 cada una, los balcones con vistas al mar y piscina, el hotel espectacular. Personal muy profesional
Il buffet era molto voucher i primi giorni, poi il livello della qualità ha cominciato a scendere un po', i ristoranti a tema erano molto buoni, la cosa brutta è che funzionava solo 1, immagino a causa della stagione in cui eravamo
El bufet estuvo muy bien los primeros días, luego empezó a bajar bastante el nivel de la calidad, los restaurantes temáticos estaban muy bien, lo malo es que solo estaba funcionando 1 supongo a cuenta de la temporada en la que estuvimos
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