9.7
àngels
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Dicembre 2019
Eccellente
Hotel fantastico!
7.7
Jose
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Buona
Il personale è stato molto attento e ha fornito un buon servizio.
El personal.muy atento y buen trato
Il cibo potrebbe essere molto migliore, così come alcuni aspetti dell'infrastruttura, dato che è molto vecchia e non molto ristrutturata.
La comida es muy mejorable al igual que algunos aspectos de las infraestructuras, ya que es muy antiguo y no está muy renovado.
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6.6
Raquel
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Buona
La posizione era buona e il personale era cordiale.
La ubicación era buena y personal amable.
Il letto era incredibilmente scomodo e piccolo. La colazione era mediocre.
La cama era súper incómoda y pequeña. El desayuno mediocre.
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3.4
Cintia
Viaggiato in coppia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Semplice
Il personale è generalmente gentile, ma non consiglio l'hotel.
el personal es en general amable , pero no recomiendo el hotel.
I servizi non sono quello che sembrano. La stanza che ci hanno dato era grande ma molto sporca (c'erano cose lasciate dagli ospiti precedenti nel cestino del bagno, capelli sui cuscini, pavimento sporco, condizionatore rotto, niente riscaldamento e molto rumore). La stanza era gelida (nemmeno tre coperte sono riuscite a scaldarmi). Non è vicino a nessun impianto di risalita. C'è un servizio di minibus che può ospitare solo poche persone (6-8), e se qualcun altro lo prenota prima di te, perdi l'opportunità. Ha anche orari limitati e non è in servizio tutto il giorno (dalle 8:45 alle 10:00 e dalle 16:00 alle 17:30 per il ritorno). Se andate per il weekend, vi permettono di prenderlo la domenica per il viaggio di andata, ma poiché il check-out è alle 12:00, non potete tornare. Suggeriscono di prendere un Uber.Inoltre, se siete in auto, fate attenzione: parcheggiare al livello -2 è incredibilmente difficile (bisogna fare innumerevoli manovre per scendere). Anche pagando per due giorni, dalle 22:00 di venerdì a domenica, pagate 32 €, ma vi fanno togliere gli sci a mezzogiorno di domenica; non vi lasciano tornare finché non avete finito di sciare. È la prima volta che ci succede ad Andorra (non abbiamo mai avuto questo problema in altri hotel). Il Wi-Fi non funziona; si interrompe costantemente, rendendo impossibile qualsiasi attività. Se dovete lavorare in qualsiasi momento, tenetelo a mente. Il deposito sci è una stanza fredda e sporca dietro le auto, e ogni volta che prendete gli sci e li riponete, dovete chiedere e restituire la chiave perché è molto probabile che la condividerete con altre camere. Per entrare e depositare l'attrezzatura, pregate che non sia ghiacciato e che non vi ammazziate scendendo lungo il pendio per lasciare gli scarponi... e se chiedete la chiave alla reception, dato che non potete entrare con gli scarponi, dovrete scendere lungo il pendio del garage per lasciare scarponi e sci negli armadietti del garage, il che è davvero pericoloso.
Las instalaciones no son lo que parece, la habitación que nos tocó era grande pero estaba muy sucia (En la papelera del baño había cosas de los anteriores, y en las almohadas pelos, el suelo sucio, el aire roto, no calentaba y hacía mucho ruido y habitación muy fría (ni tres mantas me hicieron entran en calor). No está cerca de ningún remonte, tienes un servicio de minibus que caben pocos (6-8 personas) y si lo reservan antes que tú te quedas sin, y tiene hora limitadas no está todo el día habilitado.(De 8.45 a 10 y de 16a 17,30 para volver) y si vas para fin de semana te dejan el domingo cogerlo de ida pero de vuelta como el check out es a las 12h pues no puedes volver, te proponen volver en uber. Además si vas con coche ojo porque es complicadísimo aparcar en el parking -2 (tienes que hacer mil maniobras para bajar) y además aunque pagues dos días desde las 22h d e la noche que llegas viernes hasta domingo tú pagas 32 euros pero te hacen sacarlo a las 12h del domingo no te dejan hasta que acabes de esquiar y esto es la primera vez que nos pasa en Andorra (en otros hoteles nunca hemos tenido problema) El wifi no funciona se corta continuamente es imposible hacer algo si tienes que trabajar en algún momento tenlo en cuenta. El guarda esqui es un trastero detrás de los coches frío y sucio y cada vez que coges los esquís y los dejas tienes que pedir y devolver la llave, porque es muy probable que lo compartas con otras habitaciones. Para entrar a dejar el material reza porque no esté helado y te mates por la cuesta que tienes que bajar a dejar las botas .....eso si pide la llave en recepción y como no puedes entrar con botas tienes que bajar la cuesta del garaje para dejar tus botas y tus esquise nlas taquillas que están en garaje, lo cual es un verdadero peligro.
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9.1
Francisco
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Eccellente
Colazione e cena. L'attenzione e i consigli del personale dell'hotel.
El desayuno y La cena. La atención y recomendaciones de los empleados del hotel.
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8.3
Albert
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Molto buona
La colazione è molto completa e di buona qualità. Le camere sono semplici ma perfettamente adeguate.
El desayuno es muy completo y de buena calidad. Las habitaciones son sencillas pero muy correctas
La cena, d'altro canto, non è un granché: va bene per una sera, ma potrebbe diventare un po' ripetitiva nel corso di diversi giorni.
La cena en cambio no está tan bien, para una noche no está mal pero tal vez para varios días se hace un poco repetitivo
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7.7
Enric
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Buona
Buona posizione e buona colazione
Buena ubicacion y buen desayuno
Alcuni membri dello staff non sono molto amichevoli e rendono il soggiorno spiacevole.
Algunas personas del personal no son nada amables y hacen que la estancia no sea buena.
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6
Denisa
Viaggiato con amici
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Media
Mi è piaciuta la posizione.
Gostei da localização
Non mi è piaciuto il fatto che la colazione fosse scarsa in termini di scelta e qualità del cibo. Non c'era internet in camera. La pulizia avrebbe potuto essere molto migliore; le tende erano piene di polvere... Per i viaggi con gli amici, dovrebbe sempre esserci la possibilità di condividere o meno la camera, a seconda che si sia di sesso misto o meno!
Não gostei o facto do pequeno almoço ser fraco em termos de opções e qualidade alimentar. Não havia internet no quarto. Limpeza podia ter sido melhor muito melhor havia cortinados cheios de pó…. Para viagens em amigos deve haver sempre a opção se queremos partilhar quarto ou não pela questão de ser sexos mistos ou não!
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10
Miguel
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Eccellente
Torneremo sicuramente l'anno prossimo
Seguro que volvemos el año que viene
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8.6
João
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Molto buona
Ottimo rapporto qualità-prezzo!
Preço-qualidade muito bom!
Niente
Nada
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9.7
Maria
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Eccellente
Le receptionist sono adorabili e disponibili. E il cameriere del buffet, che lavora lì da anni, è sempre lo stesso: incredibilmente gentile, super attento a noi, soprattutto ai bambini... grazie mille! Torniamo da anni perché è così comodo per la nostra famiglia... Grazie!
Los recepcionistas son encantadores, te ayudan en lo que necesites. Y el camarero del buffet que lleva años trabajando allí no cambia, es majísimo, super atento con nosotros y sobre todo con los niños....mil gracias
Llevamos años repitiendo y esq es muy cómodo para nuestra familia....
Gracias
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7.1
Francisco Javier
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Buona
Ottima posizione e personale cordiale
Buena ubicación y personal amable
Le strutture sono vecchie e trascurate; consiglierei di riparare i difetti.
Instalaciones viejas y descuidadas, recomendaría arreglar desperfectos.
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8.3
Maria
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Molto buona
Personale
Staff
Pulizia e manutenzione delle attrezzature della sala.
Limpeza e manutenção do equipamento do quarto.
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8.6
Mario
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Febbraio 2026
Molto buona
Nel complesso, un buon hotel per sciare. Offre un servizio navetta per El Tarter. Il ristorante è piuttosto voucher.
Buen hotel en general para ir a esquiar. Tiene transfer a el Tarter. Restaurante bastante bien.
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9.4
Julio
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Eccellente
Buon servizio
Buen trato
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9.1
Cesar
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Eccellente
Atteggiamento del personale, qualità del cibo, camera.
Actitud del personal, calidad de las comidas, habitación.
Parcheggio
Parking
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5.7
Vanessa
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Media
Ottima posizione, personale molto cordiale, offre servizio navetta
Buena ubicación, el personal muy amable, tiene transfer
Il cibo peggiora ogni anno, la qualità è scadente, non ci sono più nemmeno le olive per l'insalata. A cena c'è pochissima frutta, e quella poca è sciroppata, e se non ti sbrighi, non ne avrai.
La comida cada año es peor, mala calidad, ya no hay ni aceitunas para las ensaladas. Poca fruta en las cenas, la que hay es en almíbar y si no corres no pillas
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9.1
Laura
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Eccellente
Tutto è stato fantastico: trasferimento alle piste, personale molto cordiale, colazione perfetta.
Todo genial, Transfer a pistas, personal muy agradable, desayuno perfecto.
I materassi erano piuttosto morbidi e il garage era piccolo.
Los colchones bastante blandos, garaje pequeño.
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8.3
Oscar
Viaggiato in famiglia
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Molto buona
Personale molto attento. L'unica critica che posso fare è sulla cena, che non è stata buona.
Personal muy atento. El único comentario sería para la cena que no es buena
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8.3
Jose Manuel
Prenotato su Esquiades.com
Gennaio 2026
Molto buona
Materassi molto morbidi
Los colchones muy blandos
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