Situato sulla prima linea della spettacolare spiaggia di San Agustín e molto vicino alla Playa del Inglés e al centro commerciale di San Agustín, questo lussuoso hotel è l'opzione perfetta per soggiornare sull'isola, grazie alla sua eccellente posizione in uno dei principali turisti centri di Gran Canaria, le sue strutture complete e confortevoli e la qualità dei suoi servizi. L'hotel dispone di servizio Wi-Fi gratuito in tutto l'hotel tranne nell'area della piscina, 2 piscine per adulti per il lago (di cui una riscaldata in inverno) e 1 piscina per bambini. Inoltre, ci sono anche diverse aree gastronomiche e strutture per i più attivi, come mini-palestra, mini-golf, campo da tennis e da squash, nonché un osservatorio con un telescopio e un astronomo professionista. Coloro che viaggiano per lavoro possono usufruire delle 3 sale riunioni e rilassarsi nel centro benessere. Le famiglie apprezzeranno il parco giochi e quelli più esigenti, i servizi esclusivi di The Level.