L'hotel si trova a Bilbao, a soli 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Abando e dalla stazione ferroviaria. La stazione degli autobus si trova a 20 minuti a piedi, la città vecchia e il Museo Guggenheim 5 sono a poco più di 1 km. Questa sistemazione in città si trova in un edificio storico, precedentemente opera di Bilbao. Condivide l'edificio con il Gran Casinò di Bilbao, che ospita un ristorante basco. Gli ospiti possono rilassarsi nella sala lettura e nella sala TV dell'hotel. I viaggiatori d'affari possono fare uso di Internet e usufruire delle strutture per conferenze. Gli ospiti troveranno uno snack bar. Lo storico hotel è stato completamente rinnovato nel 2011 e offre un totale di 97 camere. Ognuno ha un bagno privato e aria condizionata e riscaldamento individuali, tra gli altri.
Alcuni dei servizi elencati potrebbero essere extra da pagare in hotel. Puoi controllare le loro tariffe una volta lì. Queste informazioni sono soggette a modifiche da parte dell'alloggio.