Albir Garden Resort & Aqua Park

El personal muy amable.

La poca variedad de comida y la calidad bajita.

Es un hotel muy acogedor, las instalaciones, habitaciones, y exteriores muy cuidados. El personal (desde recepción, limpieza, animación, restauración.....) excelente.

Nada

Es un hotel muy completo, el recinto es muy grande pero está todo a mano. Es el mejor sitio para ir con niños y el trato recibido por parte de los empleados del hotel ha sido muy cercano y atentos.

Lo único que no nos ha agradado es la limpieza de las habitaciones, habían días que eran las 16h y todavía no la habían limpiado, cuando estaban descansando los niños nos tocaban la puerta. Tampoco me ha gustado que no limpiaran mucho, pasaban la escoba por encima encima y el aseo las manchas no más fregaban, únicamente hacían cambio de toallas

La zona del parque acuático está genial con variedad de toboganes.

Las habitaciones para el precio que tiene son antiguas y poco cómodas. Está lejos de la playa.

Sin duda alguna lo que mejor tiene el hotel son los animadores y el trato de todo el personal destacar a los animadores Paula Manel Marta y Alex Estela super preparados trato baile un pasada aunque todos super bien

No me gustó nada la actutud de las camareras de piso llaman y entran dejándonos sin ninguna privacidad nos pillaron en situación incómoda todos los días no me gustó nada. La comida también estuvo regular especialmente el día de la temática india lo siento yo pero ese día nos fuimos sin comer aunque es por poner algo la actitud delos trabajadores compensa cualquier punto negativo

Gran equipo de animación y actividades. Un puntazo el Aquapark

Las camas no son muy cómodas...

Staff were largely very friendly. Water park was great for the kids

The room is very outdated. Air-con only in the living area. Very loud at night beside the street and round the corner from the stage. Pool area was v. crowded (not enough umbrellas/shade).

Los colchones muy cómodos, en el aquapark el niño disfrutó muchísimo. También quiero destacar el taller de robótica de Lego. Genial.

Nada que comentar.

Las instalaciones

La comida horrorosa uno de nuestros hijos ha cogido gastroenteritis

Personal de animación Recreativos gratuitos pero por ejemplo los dardos sin puntas y no reponen Le falta mucho mantenimiento y si lo hicieran podría ser un muy buen lugar dnd pasar unas vacaciones. El entorno es bonito el camino al faro recomendable aún con viento.

Viejo le falta mantenimiento a todo habitaciones muebles baño rebosa agua el sumidero del suelo, avisamos y nos fuimos sin que se arregla días después era un manantial el baño. Las ventanas son de madera hechas polvo se cuela el viento y el ruido, no os recomiendo habitaciones con números bajos quedan encima del escenario Piscina climatizada sucia con piedras y racholitas rotas en el fondo. Jacuzzi agua helada 1 de los días. Supuestamente cambiaron el agua pero yo diría que estaba más sucia que dos días antes. Precios excesivos si no vas con el todo incluido 1 botella de agua de 1'5L en el comedor 2'75€ en el super de en frente misma botella marca y tamaño 0'27€ dejaban meter bebida nos enteramos tarde pero los últimos días la compramos en frente. El recinto del complejo tiene varios animalitos lo mejor ver erizos vivos lo peor ver un conejo o lo que quedava de el supongo que las gaviotas o las ratas. A la entrada del comedor tb las cucarachas hicieron presencia y cuando lo comenté a la chica que recibía a la gente del comedor no se sorprendió una servilleta y listo una menos. A ver se notaba que era temporada baja pero por ese precio hemos ido a hoteles mejores. Supongo que hace años era un buen hotel o buena opción ahora creo que lo es para grupos escolares o de deportes, el día qué salimos entraba un grupo de 700 a un torneo de básquet de la zona, deduzco que tiran precios por los suelos para llenar con estos grupos.

Muy buena atención por parte del personal del hotel. La comida muy aceptable, el todo incluido satisface las necesidades de adultos y niños con la única excepción del vino en el restaurante,ñ que me ha parecido malillo, es una opinión, pero hay muchas opciones de vinos baratos de mejor calidad, en general todo bien

Había poco gente en estas fechas y organizar actividades o animación para pocos niños siempre es más difícil así, de todas formas no tenemos ninguna queja por esto

Trato del personal , Instalaciones del hotel y comida de 10! Hemos pasado una estancia muy agradable. Sin duda repetiremos.

La limpieza podrían esmerarse un poquito más en cuanto a las habitaciones, de primeras la habitación estaba muy limpia pero el resto de días daban un repaso rápido. También solían hacer la limpieza entre las 15h y 16h de la tarde.. por lo que a esa hora estaban mis hijos dormidos. También he de indicar que entendemos que deben de dar servicio a todos los clientes que se hospedan, pero a partir de viernes 8 de septiembre vinieron muchos grupos de británicos y otros paises de equipos de fútbol en la cual tenían comportamientos fuera de lugar en entorno donde se encontraban menores de edad. El hotel actuó rápido y los trasladó a seguir con su fiesta en otra parte del hotel pero aún así era inevitable el que estuvieran por el resto del hotel para comidas u otro tipo de actividades, de hecho muchos de los clientes con niños que estaban hospedados se quejaron a recepción.

Los toboganes y la animación

Las instalaciones exteriores (piscina, toboganes) son excelentes

El apartamento estaba en un estado de conservación bastante malo y el equipamiento era muy justo (no había cafetera, abridor, tijeras, jabón, estropajo, etc)

Los toboganes y animacion

Las almuadas y el sofá cama

La comida deja mucho que desear...

Todo muy bien, el personal muy amable.

La comida, regular.

Lo mejor, las instalaciones del hotel, piscinas y zona de ocio, además de la animación que se lo curran mucho tanto para niños como adultos

Las habitaciones están un poco viejas, y los colchones para cambiar yaaaa. Además en 6 días solo nos han arreglado la habitación 1 sola vez

Las actividades, y shows muy buenos. Se nota que tienen interés en que haya buen entretenimiento para toda la familia

Los apartamentos que nos tocaron un poco anticuados. Es algo que deberían mejorar. Los colchones eran de muelles y estaban muy chafados.

La animación y servicios del hotel es muy buena. El personal de 10. El servicio de buffet no está mal, faltaría un poco más de variación. Las cenas temáticas están bien también.

Me hubiera gustado contar con una 3° cama en la habitación al ser 3 personas y no con la cama de debajo del sofá. Necesita alguna renovación.