Este complejo todo incluido ocupa más de 25.000 m² y cuenta con 4 piscinas, zona de juegos infantil y extensos jardines. Se encuentra a solo 350 metros de la playa de S'Arenal, en Mallorca.
El Palma Bay Club alberga una pista de tenis y minigolf. Además, cuenta con una sauna y una bañera de hidromasaje.
Las habitaciones del hotel disponen de balcón, ventilador y TV vía satélite. Se ofrece caja fuerte por un suplemento.
El hotel está situado en una zona tranquila de Playa de Palma, a poca distancia a pie de las tiendas y los animados bares de la localidad. La ciudad de Palma está a 10 km.
El hotel ofrece un completo programa de animación y dispone de varios restaurantes, una cafetería y diversos bares. La recepción permanece abierta las 24 horas.