Este hotel está situado en el centro de Düsseldorf, muy cerca de la conocida calle comercial Königsallee y del casco antiguo. La estación central de tren se encuentra a 300 metros, el recinto ferial a 15 minutos y el aeropuerto a 8 kilómetros. El hotel ofrece recepción las 24 horas, servicio de conserjería, cambio de divisas, wifi, salas de reuniones, centro de negocios y aparcamiento de pago. Cuanta con acceso con silla de ruedas. Se admiten mascotas con previa solicitud y cargo adicional.