Este lujoso hotel está situado a 20 minutos al norte de la antigua ciudad amurallada maya de Tulum y a 30 minutos de Playa del Carmen. La propiedad cuenta con un total de 305 habitaciones distribuidas en siete plantas y dispone de servicio de cambio de divisas, ascensor, servicio de botones, agencia de viajes y alquiler de vehículos. Además, pone a disposición de sus huéspedes 5 restaurantes con diferentes tipos de gastronomía, 4 bares, tiendas de recuerdos, club infantil y servicio de habitaciones. Las habitaciones presentan una decoración en tonalidades doradas y unas magníficas vistas del puerto. Todas incluyen baño y están completamente equipadas. El establecimiento cuenta con piscina y acceso a la playa privada, además de spa y gimnasio, con equipamiento para ejercicio cardiovascular y pesas. Asimismo, el hotel ofrece jacuzzi, barco pirata con velas y cañones, una casita del árbol, campo de golf de 9 hoyos y un sinfín de actividades.