El hotel esta situado en la tranquila zona de La Paz, al norte de Puerto de la Cruz. El Jardín Botánico y los restaurantes se encuentran a unos 300 m, el supermercado a 600 m, el centro y las piscinas de agua marina están a 2,5 km. De lunes a sábado al mediodía hay servicio de traslado en autobús al centro. Este hotel, que abrió sus puertas en el año 2002, está climatizado y dispone de 4 plantas, con un total de 190 habitaciones. La casa se decoró cuidando cada detalle y empleando materiales nobles de calidad superior. Nada más entrar al hotel captará su atención la magnífica cúpula canaria de caoba, con grandes ventanales, que acoge la zona de recepción abierta las 24 horas. Además, encontrará el servicio de cambio de divisa, 4 ascensores, entre ellos un ascensor panorámico con excelentes vistas a las piscinas y a la zona ajardinada, varias tiendas, una peluquería, un bar, 1 restaurante bufet para desayunar y cenar, show cooking a la hora de la cena, conexión a Internet (con cargo extra). El hotel ha sido reformado en 2012. Las habitaciones, totalmente equipadas, disponen de cuarto de baño con ducha, bañera, albornoz y secador de pelo, así como teléfono de línea directa, televisión vía satélite e hilo musical. También están equipadas con minibar, aire acondicionado central (calefacción en invierno), caja fuerte de alquiler (con cargo extra) y balcón o terraza. En la zona ajardinada de 2.200 m2 hay una piscina con jacuzzi, un snack bar, que a partir de las 13:00 ofrece una gran cantidad de platos y una amplia terraza para tomar el sol, dotada de tumbonas y sombrillas. Además, tiene a su disposición una piscina cubierta, sauna, solárium, servicio de masajes y billar (con cargo extra). Los huéspedes más deportistas pueden practicar ejercicio en el gimnasio (con cargo adicional) y jugar al tenis, al ping-pong y al squash.