El hotel es conocido por su excelente servicio, ofrecido por un personal dispuesto a hacer todo lo posible para cuidar de usted y proporcionar la información local más útil. Situado a sólo 150 metros de la Piazza del Duomo, la Scala se encuentra a 600 metros de distancia, algunas de las tiendas más famosas de Milán se encuentra en las proximidades.