Este hotel se encuentra en una zona bien comunicada, en el corazón del barrio londinense de Kensington y Chelsea, al oeste de la capital. Desde el hotel tendrá buenas vistas al palacio de Kensington y acceso a las autopistas M40, M4 y M25. Podrá llegar en pocos minutos en coche hasta Earls Court, el centro de congresos Olympia y al distrito financiero de Londres. Este hotel completamente climatizado dispone de habitaciones de estilo contemporáneo, así como 3 bares y 2 restaurantes. El restaurante Tenth, premiado por sus exquisitos platos, le ofrece unas vistas maravillosas del Hyde Park y del palacio de Kensington. Además, tiene a su disposición las 24 horas del día el centro de congresos, con instalaciones para celebrar banquetes y conferencias. Las plazas de aparcamiento privadas están disponibles. Las 396 habitaciones están equipadas con una zona de trabajo en la que hay un escritorio, un cómodo sofá y una mesa para tomar café. También disponen de un cuarto de baño privado, una caja fuerte, un minibar y diversas otras comodidades. Gran parte de las habitaciones son para no fumadores. Los huéspedes del hotel tienen la posibilidad de relajarse en el centro Spa del hotel, sin cargo alguno. Éste cuenta con sauna, baño de vapor y modernas máquinas de gimnasio. Abonando un cargo extra, puede utilizar el servicio de masajes y tratamientos de fisioterapia. La cocina del hotel ofrece a sus huéspedes un variado y apetitoso desayuno en forma de bufet. Además, disfrute de una exquisita selección de vinos y de platos en uno de los excelentes restaurantes.