El hotel se halla en Iznalloz, a 15 minutos de Granada y dentro de la región de Montes Orientales, lo que permite a los huéspedes disfrutar de un espectacular paisaje de montaña, así como de la visita a monumentos emblemáticos como La Alhambra, gracias a la proximidad a la capital granadina, y disfrutar de la nieve de Sierra Nevada. La estación de autobús y tren de Granada se halla a unos 4 km. Los aeropuertos de Granada y Málaga distan unos 39 km y 160 km, respectivamente. El complejo está equipado con las mejores instalaciones y con diversos servicios, que incluyen cafetería o restaurante, salas para eventos, conexión a Internet WiFi y por cable y plazas de aparcamiento. Los huéspedes de este hotel urbano, completamente renovado en 2010, son recibidos en el vestíbulo con ascensor a las plantas superiores. Todas las habitaciones están concebidas para asegurar el máximo confort de los huéspedes. Todas las habitaciones tienen cuarto de baño con ducha y secador de pelo. Las comodidades comprenden aire acondicionado, calefacción, TV y conexión a Internet WiFi.