Izán Cavanna Hotel

Qualidade/ Preço Atendimento

Necessita de melhorias nos quartos principalmente.

1- A localização do Hotel é sem dúvida o ponto mais positivo. A praia do Mar Menor está junto ao Hotel e à piscina exterior. O Mar mediterrâneo está a 300 Metros do Hotel e tem que se atravessar a Avenida Principal. 2 - O ponto mais positivo (do Hotel de 4*) é ter uma piscina exterior de grandes dimensões. 3 - A comida poderia ter sido mais variada. No entanto, foi agradável e tinha 3 "buffets" com toda a área dos restaurantes abertos. 4 - As camas são confortáveis e o serviço de limpeza dos quartos excelente. 5 - Em frente ao Hotel existe um grande parque de estacionamento publico que não se paga, no entanto é preciso encontrar lugar, pois é muito concorrido. 6 - Não foi necessário pagar taxa turística. 7 - No Mar Menor, junto ao Hotel, existem pranchas, canoas, barcos e velas para alugar.

1 - Com tantos Portugueses no Hotel é de lamentar que o "staff" não compreenda, nem falem Português. Apenas Espanhol, Inglês, Francês. 2 - Só tem regime de Pensão Completa (pequeno almoço, almoço e jantar). Todas as bebidas, mesmo água tem de se pagar. (Disse-me um funcionário que não têm regime de "tudo incluído", porque o público que pretendem são famílias com crianças. (Contudo a Piscina Grande exterior tem 160cm de profundidade em toda a sua área)) 3 - Na entrada do Restaurante e para solicitar bebidas, é obrigatório mostrar um cartão de papel aos funcionários com o número do quarto e o tipo de regime..., ao entregarem as bebidas os funcionários entregam um duplicado de recibo. Depois do jantar podem pagar-se as bebidas na caixa de entrada do Restaurante ou acumular e pagar no "check out". 4- O hotel é velho, os elevadores e as zonas comuns dos quartos não têm ar condicionado. 5 - O frigorífico do quarto não tem tomada elétrica independente, para que funcione e tenha energia 24h é necessário deixar o cartão/chave na tomada. O mesmo acontece com o A/C. As lâmpadas do quarto só têm o interruptor de entrada e junto às camas para ligar/desligar todas as lâmpadas. (Existe candeeiro de cabeceira.) 6 - As espreguiçadeiras da piscina ou da praia, têm de se pagar; 7 - Os estacionamentos do hotel (ao ar livre), têm de se pagar; 8 - Têm atividades diárias para as crianças, no entanto a animação noturna é básica. 9 - Nos arredores não existem atividades nas ruas. Conclusão: Este Hotel é caro demais para as condições que oferecem. (É muito procurado por causa da excelente localização, no entanto a qualidade geral é básica).