El Hotel Plateau Rosa ofrece conexión Wi-Fi gratuita y se encuentra a 10 minutos a pie del centro de Zermatt y a 100 metros del teleférico de Zermatt, al pie del Matterhorn. Cuenta con sauna, bar y terraza jardín. Las habitaciones presentan una decoración tradicional de montaña con suelo de moqueta, muebles de madera clara y techos con vigas de madera. TV por cable y baño privado. Las habitaciones situadas en el lado sur tienen un balcón con vistas al Matterhorn. Zermatt es un complejo peatonal. La estación de tren de la ciudad está a menos de 20 minutos a pie y el autobús local para a 100 metros del hotel. Hay muchos restaurantes a 2 o 10 minutos a pie del hotel.
Zermatt es una localidad cerrada al tráfico. Los huéspedes pueden dejar el vehículo en el aparcamiento cubierto de Täsch y llegar a Zermatt en tren o taxi.