Magic Games Hotel

Las habitaciones son originales, y que tengas videojuegos disponibles es un plus. Tuvimos una habitación silenciosa y las camas eran cómodas

El buffet es pequeño para tanta gente, te sientes como en un hormiguero. Hay poca variedad de comidas y además no se reponen adecuadamente las comidas mas demandadas. He estado en hoteles de 3 estrellas con buffets mejores, solo se salva el desayuno. La cafeteria y zonas comunes son pequeñas en relación a la gente que hay en el hotel. La organización para pedir en la cafeteria no era muy buena

La habitación, las actividades todo genial el personal .uy atento y servicial Lo recomiendo mucho ir con pensión completa promo Volveremos

No todo ok,

Los juegos de la habitación una pasada, al niño le encantó

Colas a la hora de las comidas, pero iba rápido

La verdad es que todo a estado genial; hemos ido para hallowen y la hemos pasado genial. Variedad en comida

Lo malo es que no te dan mucha información del todo incluido ; sí que es verdad que te dan un mapa ; pero falta un poco más de información. Hay muchas colas a la hora de comer pero hay buena organización.

La habitación una pasada con Play5, muy cerca de la playa y variedad de servicios alrededor

Una sábana estaba con manchas y en la terraza había ceniza, no limpiaron bien.

El hotel está muy bien ambientado en la temática game. La consola de la habitación ha sido un acierto para mis hijos, han disfrutado un montón. El bufet es pequeño para tanta gente, pero la comida es de calidad y la reponen con asiduidad. El personal muy amable en general, a excepción de un par de camarer@s del bar. La piscina de este hotel es pequeña, aunque limpia y cómoda. No suele haber mucha gente, ya que tiene el Splash en frente y la gente prefiere irse con los niños a este parque acuático que tiene toboganes y dos piscinas grandes y otra pequeña con entretenimiento para los más peques. El Splash es gratis y no necesitas hacer reserva, muy cómodo, pues sólo tienes que cruzar la calle y entrar. La cafetería está chula, es muy original. Tiene una barra de bar que da a la piscina y a la terraza de la calle. A escasos metros está la playa, aunque la hemos visitado poco, ya que el agua no es tan clara como estamos acostumbrados y la orilla está llena de posidonia. La posibilidad de visitar otros hoteles nos ha gustado mucho, los niños han disfrutado un montón en el Magic Sports, es otro hotel del resort con toboganes en la piscina, es cuatro estrellas también, pero es de más calidad y mucho más grande. El primer día que fuimos me agobié al ver tanta gente, a mi parecer estaba pasado de aforo. El bufet es más grande y separan los clientes "premium" del resto en otro restaurante. También hemos podido visitar el Talasso exterior del hotel 5*, está muy bien, el agua es fría tanto en la piscina como en los yacusis. Hay una terraza con piscina, música y bar junto al mar, forma parte del resort y no tienes que reservar para entrar, eso si, hay que hacer una larga cola para pedir la bebida casi siempre.

Hay muchos detalles que dan la impresión de que han ido muy rápido pintando y reformando: los zócalos pintados y el papel de la pared levantado de algunas zonas. Falta de limpieza en zonas comunes. Cola en el bufet para coger mesa, aunque no suele tardar mucho. La APP no me ha funcionado correctamente, cada vez que quería reservar tenía que pasar por recepción.

La Habitación temática ha sido lo mejor. Los niños han disfrutado mucho. El servicio del parque acuático justo en frente también ha sido muy bueno.

Algunos ascensores no funcionaban bien, la comida a última hora no había reposición. Se nota que el hotel tiene algunos años y necesita algunas renovaciones.

El hotel era muy original. Podias xomer y beber durante todo el día, aunque no er ala mejor comida ni bebida

En el comedor si se rompia un plato o caí algo resvaladizo al suelo tardaban mucho en limpiarlo con el riesgo de q alguien pudiera caerse

Bien en general!

Mejoras en atención en recepción! Y mejorar cojer cita en el surf

Las habitaciones con la consola y el splash ideal para ir con niños.

No se si es por el cambio pero da la sensación de descontrol, solicitas algo y no te lo Dan ni te dicen que no lo tienen.

Buffet y limpieza pésimos.

A mis hijos la habitación les encanto

El buffet deja mucho que desear, poca variedad y comida de mala calidad...

Todo,un diez en general el hotel

Lo más flojo la comida del Game,otros hoteles como el sports o fantasy mucho mejor el buffet

Las instalaciones son muy nuevas y el hotel comparte muchos servicios con otros. Para ir con niños es ideal.el personal super atento y muy pendiente de todo. Las comidas variadas y abundantes y los camareros muy trabajadores y competentes para la cantidad de gente que había en ese momento.

La accesibilidad para gente con poca movilidad. No son claros con los servicios que puedes contratar o con el aparque acuático que te corresponde por estar en el hotel. La app de reservas funciona regular y a veces puedes reservar y otras no. El servicio de tren para moverse entre hoteles un desastre. Y encima el conductor no ponía orden así que con movilidad reducida y después de esperar 40 minutos, no pudimos visitar una de las instalaciones. Al ser un complejo tan grande deberían tener un servicio de mantenimiento constante porque era normal encontrarte con muchas atracciones cerradas o problemas de puertas que no cerraban bien, consolas que estaban estropeada durante días… y lo que había, no daban “a basto”

Parque acuático

Comida poco variada y repetitiva

Todo genial, las habitaciones, las instalaciones, el trato que hemos recibido, la comida, todo, no podria ponerle ninguna pega.

Personal muy amable, a destacar en recepción y en el restaurante buffet.

Ascensores siempre con colas y entrega de habitación demasiado tarde

Los peques se lo pasaron genial con los parques de agua, disfrutamos las animaciones de las noches y es todo muy familiar

La comida no es variada, pero para ser buffet va bien

Las habitaciones estaban muy chulas con una Arcade, y con la play 5, tema toboganes, etc.. un poco rollo en otros hoteles sin piscina debajo de los mismos,.........

Falta de personal sobre todo en el comedor, tardaban mucho en sustituir comida, para ser de la cadena Magic deja bastante que desear pq hemos estado en otros hoteles de la cadena y nada que ver...........

No podemos estar más contentos!! Tanto la atención de buscounchollo como la del hotel GAMES ha superado nuestras expectativas. La ubicación del hotel es perfecta en la avenida principal y aunque la piscina es pequeña y sin toboganes está delante del parque acuático. El personal super amable y la limpieza un 10!

Como es normal en pleno puente de agosto las colas para el check in, la entrada al buffet, los ascensores... sólo destacar que la comida puede mejorar en cuanto a variedad, por lo demás todo perfecto.