10
Laura
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Enero 2026
Excelente
El buffet libre, tenía mucha variedad y cada día había comida diferente al día anterior.
Tenía muchas zonas comunes para estar fuera de la habitación.
7.1
Enric
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Enero 2026
Bien
El trato del personal
Tanto las acotaciones como la comida no responden a un hotel de 4 estrellas
8
Genesis
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Enero 2026
Muy bien
Está cerca de las pistas, tiene parking gratuito y las vistas que tiene
El bar tiene poco aperitivos y no permiten subir a las habitaciones.
10
Talía
Viajó solo
Reserva de Amimir.com
Enero 2026
Excelente
Todo excelente! Demasiado barato para lo que es!
10
Olatz
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Enero 2026
Excelente
El personal del hotel son muy atentos y simpáticos.
El entorno nevado fue una maravilla.
La comida variada
8.6
Nacho
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Enero 2026
Muy bien
El trato del personal del hotel. Amables, educados, profesionales y muy implicados en su trabajo.
6
Alberto
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Enero 2026
Normal
La buena atencion del personal en general de todos los deparmentos
El check in.
Entiendo la politica de cada empresa de ckeck in pero si llega un cliente particular, 60 min antes de las 15.00 h, podrían tener una deferencia de asignar la hab para poder dejar el equipaje y aprovechar la estancia.
8.9
Egle
Viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Enero 2026
Muy bien
El personal excelente
La comida si no comes carne i vas con niños regular muy poca elección variedad debería estar pensado en todos los públicos...no sólo a los que coman carne
9.7
Rebeca
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Enero 2026
Excelente
Comida buena, variada, y la atención del personal ha sido excelente. El hotel se encuentra muy bien ubicado cerca de la estación de Arinsal, nos nevo los últimos días y una maravilla.
Parking exterior y gratuito, el día que nevó tanto el hotel te proporcionaba palas e intentaba con un quitanieves retira toda la nieve ayudar en lo posible.
Algunos días en la noche había animación con un grupo de música o un mago.
Calidad precio muy bien.
No podría decir nada. Si es verdad que las habitaciones se ven un poco viejas pero para el precio sería ridículo quejarse por todo lo positivo que tiene.
8
Olatz
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Enero 2026
Muy bien
Muy bien todo!
8
Fran
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Enero 2026
Muy bien
En realidad todo correcto
8.6
Joana
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Enero 2026
Muy bien
Todo correcto, la habitación limpia, la comida genial y el personal excepcional . Volveremos !
8.3
Francisco
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Enero 2026
Muy bien
El hotel está bien ubicado, tiene parking gratuito, zonas comunes de estar agradables y personal amable. El hotel está bien climatizado. El buffet es muy completo tanto para desayuno como para cena.
La habitación que nos asignaron no se parece en nada a la de las fotos: techo pintado de negro con estrellas pegadas o paredes verdes en lugar de los blancos que aparecen en las imágenes. En un hotel de 4 estrellas esperábamos tener nevera en la habitación para medicinas que requieren refrigeración; sin embargo no disponíamos de ello. La presión del agua de la ducha era insuficiente.
10
Dennise
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Enero 2026
Excelente
Me encanto el Hotel, nos dieron una bebida de bienvenida.
Y al salir del Hotel nos regalaron una bolsa con muchas cosita para cada uno.
Me encanto.
No, las personas muy amables, simpáticas, el Sevicio muy bueno.
La comida esta bien.
9.4
Clara
Viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Diciembre 2025
Excelente
Nos ha gustado todo en general.
Quizás las habitaciones podrían ser un poco más amplias o almenos el armario.
9.7
Ana María
Viajó en pareja
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Excelente
El hotel está muy cerca de las pistas de Arinsal y con aparcamiento grande. El bus para ir a Andorra para muy cerca de la entrada y es muy cómodo para no tener que mover el coche. El hotel es grande y confortable. La comida y el servicio, así como el personal, impecables. La celebración de la Nochevieja allí de 10.
Mejorar la calefacción, sobre todo en el baño, por lo menos en la habitación donde nos alojamos, no sé en el resto de las habitaciones.
8.6
Pedro Antonio
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Muy bien
Personal muy amable,buna calidad precio.
Las habitaciones familiares algo justas. El baño un poco antiguo.
6.6
Ester
Viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Diciembre 2025
Bien
Desayuno
Las habitaciones muy anticuadas y con muebles y accesorios rotos, por ejemplo la ducha. La televisión estaba encima de la mesa, y enfrente de un espejo y lejos de la cama. Así, que no se podía usar el escritorio, ni el espejo, ni se podía ver la tele tumbado en la cama doble. Adjunto fotografía. Hotel de precio elevadísimo para la habitación que nos dieron. Esto no es una habitación de 4*.
El free bus pasó 1 vez por hora o con menos frecuencia. Un día tuvimos que ir andando con esquís, botas, y todo el material hasta el hotel, por estar helados de frío tras esperar al free bus más de 1 hora en la parada.
9.1
Mihaela
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Excelente
Empezando con el personal, un 10, desde la recepción hasta el personal del restaurante/sala. La comida muy buena y variada y mucha atención para que no faltara de nada. Para moverte por la ciudad o a alguna estación de esquís, no hace falta mover el coche . Hay autobuses gratuitos o de pago a pocos metros del hotel .
Se podrían mejorar un poco las habitaciones.
10
Leonelis
Viajó en familia
Reserva de Buscounchollo.com
Diciembre 2025
Excelente
Las habitaciones son cómodas, las vistas desde el balcón es maravillosa. Excelente atención del personal. Y la comida variada, tienen parking gratuito exterior. En conclusión un excelente lugar para ir a disfrutar del descanso y la naturaleza.
Nos hubiese gustado poder disfrutar del spa.